2.如何提升浏览量

应用场景:酒店提升携程渠道的浏览量

酒店浏览量是指,酒店在携程上被查看次数累加的总数量。通常有六个主要因素影响酒店在携程渠道上的浏览量,分别是:

(1)排名/等级

客人进到列表页后有两个因素影响浏览量:

​ 排名,即酒店所在商圈位置的排名。酒店在商圈位置的排名比城市的排名更重要,因为客人会先选择商圈或者位置后再选择酒店。

​ 等级,即酒店是金牌还是特牌。携程排名优先度规则是从特牌到金牌到无牌,同等级酒店按照携程综合计算逻辑排名。

(2)酒店所在商圈位置距离

位置距离选项中会有500米内、1公里内、2公里内、4公里内这样的选择。这是客人是否点击进入酒店详情页决定因素之一。

(3)价格/星级

①价格

一般城市有100元以下、100~200元、200~300元、300~400元、400~500元、500~600元、600~700元、700元以上的价格区间。

比如:上海市价格区间为100元以下、100~200元、200~300元、300~400元、400~600元、600~800元、800~1200元、1200元以上。所以,需要酒店尽量要覆盖更多的价格带宽,客人点击进入详情页的概率才会更高,因为你的酒店价格区间覆盖面比较广。

②星级

星级是通过浏览量提升点击率的因素之一。一般分为两星及以下、三星、四星、五星等。无星级酒店,携程以钻的形式表现,如五钻、四钻等。

(4)评分与点评数

评分与点评数会直接影响酒店在列表页上的排名。但并不是评分最高的酒店和点评数最高的酒店排名都是靠前的,这说明在排名上携程是有自己的内在算法,包括智能排序和欢迎度排序。

评分高低与点评数多少是酒店提升浏览量的关键因素之一。需要酒店在评分与点评数方面多下功夫。

(5)欢迎度排序

欢迎度排序中包括好评优先,根据点评分和点评条数综合推荐,携程会按照点评数多到少的顺序排序。其他有低价优先顺序、高价优先顺序、高星优先顺序、直线距离从近到远顺序、步行驾车距离从近到远顺序进行排序。

(6)筛选

携程筛选项共有12种,包括热门筛选、住宿类型、品牌、房型早餐、设施、点评、特色主题、权益促销、携程服务、支付方式、适用人群。{少了一种}

其中,热门筛选、点评、房型和早餐都很重要。

酒店需要按照携程筛选内容增加选项,多多益善,这样便于客人筛选,可以较好提升酒店的浏览量。