四、营销创新就是定义一种新的生活方式

大众创业，万众创新，国家政策层面鼓励创业和创新，这个话题今年很火。笔者以为，创新其实就是要给消费者创造一种新的生活方式（在这里所指的创新特指营销创新）。

因此，笔者在这里要说的营销创新，跟国家层面的创新是有区别的。但也有联系，就是通过创新，让人们的生活更好，更舒适和方便，甚至改变人们的生活方式。

产品还是那件产品，但生活已经改变。星巴克咖啡，引入商务的概念和场景，让喝一杯咖啡也变得很有逼格，体验变成了咖啡之外更重要的附加属性；iPhone手机，重新定义了手机，让移动社交生活得到更为广阔的发展。这些都是产品创新的魅力。产品创新不仅仅是停留在产品本身，而是一种综合体验的提升，变得跟日常生活紧密相连。

有这么一个案例。在美国，很久以前，雪茄是供社会下层人士抽的，富人、有地位的人不抽雪茄，烟草商为了改变社会高端人士对雪茄的固有负面看法，就在好莱坞电影里大量植入上流社会抽雪茄的广告画面。通过电影明星的示范和带动效应，雪茄开始在上流社会流行，成为一种时尚。

现在我们看到，雪茄不再是所谓“屌丝人群”抽的，反而成为上流社会、富人们社会地位、身份的象征，成为“贵族式”生活方式的一个符号。

这就是在那个时代，通过营销创造的一种高端人群全新的生活方式。

那么，在移动互联时代呢？人们为什么会选择在网上购物、转账？为什么微信会如此火爆？其实这也是互联网开创的一种新的生活方式。

以前，传统的营销时代，在产品出来需要上市的时候，只需要打广告，然后把渠道和终端做好，然后再做消费者宣传，这就是传统的做法，其核心是渠道和终端制胜。但互联网的发展，已经让这种终端的体验上升了云端的体验，很多时候，我们需要在网上完成商品的选择、互动、体验，甚至评价。

完成这两个步骤，还不是最完整的体验，大家对某件产品或者某件事情感兴趣，还会建立一些群，如微信群、QQ群。这些以共同利益或者爱好相关联的群体，我们称之为“社群”。社群的价值就在于大家有共同的话题和利益，可以让圈子更加稳定和稳固，增强了粉丝之间的黏性。

我们可以看出，不到实体店购物也可以很好地完成购物和体验，大热天或者天寒地冻，足不出户就可以通过支付宝、微信支付等完成银行转账、支付……不管是传统的营销还是现在的基于社群的粉丝营销，创新就是创造出一种新的生活方式。

现在，不上网、不用手机，简直寸步难行。有人可能说，我可以不上网啊，我很乐意生活在乡下，甚至是深山老林。笔者不怀疑讲这样话的人当时的心态，也可以说，说话的当时，他也是认真的，但未必就能继续，也就是说让他一直如此生活下去，变成离群索居的生活方式，恐怕他也难坚持一年半载。

冯小刚电影《私人定制》里面的那位导演，梦想“回归自然”。一个月之后，当他在土坡下伸长脖子张望那辆奔驰车什么时候来接他的时候，笔者突然想起叶公好龙的典故来。是啊！一时的新鲜是可以的，但其实大多数人的内心，未必喜欢来到人间的“真龙”。

世界飞速发展，我们无法阻止历史前进的脚步，唯有向前，不停息，才能享受真实生活带给我们的体验。