经销商的库存是再次订货的重要依据,因此,渠道经理要准确掌握经销商的库存和库存变化:本公司库存、竞品库存、非竞品库存。竞品和非竞品的库存和库存的变化,会影响公司产品的订货和销售情况。设想一下,如果你发现经销商突然进了一批竞品,你公司的销售业务一定受影响,哪怕进了非竞品的产品,还会有钱有空间再进货吗?要先于竞品下订单。
要保证本公司产品不缺货,尽量争取没滞销。缺货就意味着少卖货,销量被竞争对手填补,更糟糕的是,经销商有可能从此失去这个客户。因为缺货就意味着给他的客户一个机会,去换一个供应商试一下。以前客户因为害怕风险,还不敢这么做,结果一试就一发不可收拾,导致经销商未来失去更多订单。
要求经销商适度多订货,采用1.5倍安全库存管理,常规产品按“1.5倍原则”订货(1.5×一个送货周期正常销量-库存数量),考虑旺季多备货、厂家批量采购优惠条件多压货,虽然可能损失库存的周转率,但保住了销量和客户不流失还是值得的。非标设备和产品没有库存的要求,但要考虑厂家采购、制造、安装需要的时间,要给出时间上的提前量,要求客户提早下单。
华为刚开始展开业务时,国内的运营商都用思科的设备,华为先卖外围设备进入客户的供应商体系。有一次,华为发现这个运营商近期可能会扩容,但估计思科的供货周期很长,需要两三个月的时间才能到货。于是,华为提前把客户需要的产品放到仓库里,客户一有扩容需求,马上就可以供应。就这样,华为抓住了稍纵即逝的机会,实现了突破。在证明华为提供的设备质量同样可靠且性价比极高后,客户与华为开始较为深入的合作。