推荐营养素的目的是增加客品数，提升客单价，帮助顾客更好恢复，而其中最为关键的便是说明营养素的价值！

要想说明营养素的价值，并不难，难在于针对不同的疾病说到合适的卖点，营养素有着多重属性，往往一个产品有着不同的保健价值，因此，我们在说的时候，也要根据顾客具体的情况来说。

以慢性盆腔炎来说，营养素的金话术该怎样说呢？

1、您好！蜂胶含有氨基酸、维生素、矿物质与生物活性物质（黄酮和萜烯类物质），它能显著抑制和杀灭多种细菌与病毒，同时能提高抵抗力，是非常适合您的，您可以看一下······

蜂胶是一个推荐机会多但成交率有限的产品，不过，在引导慢性盆腔炎顾客时，这一产品的价值似乎要更大一些，成交的机会也会更多。

在与顾客交流时，要解释一下抵抗力，虽然顾客也知道，但是，还是有必要说明，可以举生活中的例子说明。

顾客愿意选择这一产品，有一个重要的原因，也是希望自己慢性盆腔炎能少发，我们在销售时，也可以说明这一点。

2、您好！便秘会加重盆腔充血，对慢性盆腔炎的恢复不利，服用膳食纤维可以软化大便，保持大便通畅，建议您每天服用一粒，您可以看一下······

便秘时，排便要更用力，这会加重盆腔充血，而且还会带来其他诸多不利，对于慢性盆腔炎的患者来说，要接受膳食纤维，需要解答其心中一个疑问，那就是，这个产品跟盆腔炎没啥直接关系。

说得有道理，的确，膳食纤维与盆腔炎没有直接关系，但是存在间接的相关性，盆腔的解剖结构也较特殊，存在多个器官，脏器之间会相互影响，就像慢性盆腔炎的顾客有的还会伴发泌尿系统症状一样，所以，我们有必要用解剖知识跟顾客解释一下。

3、您好！服用蛋白质粉和天然VC可以提高您的抵抗力，帮助您更快恢复，同时可以减少急性发作频次，建议您可以带上······

给到慢性盆腔炎的顾客饮食建议中，包括高蛋白质（如蛋、奶、豆、禽与鱼肉类食物等）、富含维生素（新鲜蔬菜与水果等）食物为主等，其中蛋白质的摄入对于患者恢复很重要，如果摄入不足，身体更难快速恢复，此时，适时补充营养素，就很有必要。

在推荐天然VC时，如果门店有试吃品，可以让顾客先尝一下，顾客体验的时候，一边说明产品的作用，并且说明平时饮食中的问题点，比如富含VC类的食物摄取不够等，让顾客明白通过营养素补充VC，既安全，又有益，而且口感也不错。

产品的销售是叠加了多重因素才实现的，我们作为药店人，要先帮助顾客分析清楚基础的疾病情况，之后再引导到产品上，并用产品的利益点来推动顾客购买。

推动顾客购买的过程中，也有很多方式方法，体验、举例等都可用，不过，在我看来，最重要还是我们的态度，我们与顾客交流时的那一份心，顾客与我们都能体会到。