微电商、微商转型,选品环节你必须知道的7个坑

通过大量调研和对各种产品的研究、分析、实践,我发现不适合做微电商的产品有七个指标,如下图所示:

不适合做微电商产品的七个指标示意图

(1)不是大众消费品,受众狭窄。

大众消费品指符合大众消费需求的产品,100位用户里面有90个人需要这个东西。受众较窄指这个东西100个人里面只有1个人需要,转化率只有1%,卖这样的产品,每天花大量的时间去找客户,筛选客户。2个人里就有1个人买,成交率50%,这样的产品随便加几个好友都会有转化。

最佳的产品是什么呢?是餐饮。因为大家每天都要吃饭,它的受众是很广的,不管男女老少全部都要吃饭。知道了这个道理,也就明白面膜为什么在微信上能卖的那么火了。面膜之所以能火,是因为它覆盖了两个性别中的一个性别——女性群体。

除非你本身就拥有某个垂直用户群体的资源,然后再去对接相应的产品。如果是先有产品,再去找用户的话,会非常非常累。

(2)低复购,二次消费周期过长。

产品消费周期特别长的不太适合做微电商。微电商是一个轻资产的创业过程,为什么大家选择做微电商呢?

因为低成本。大家没有很多钱,去花100万元投资装修一个店面。所以我们才选择了微电商这种轻资产的创业方式,凭借一部手机打天下。

作为一个轻资产的商业模式,一定要保证现金流的高速运转。这个时候就需要注意,不要选消费周期过长的产品,例如服装、鞋子、包包,都属于消费周期比较长的产品。当然,我们这里更多是从功效角度上来讲。如果从款式角度来看,把这几件产品当作消耗品来讲,又是一个概念。

低复购产品,一定要高利润。而高客单价、高利润产品的消费群体又必然是小众的,寻找客户很费劲。所以,没什么能侥幸的地方。

(3)排他性弱,替代品比较多,生命周期短。

替代性产品越多,生命周期就越短。如果一个小区周围都是卖盖饭的,你还去卖盖饭,基本上很难出位。除非你能在价格、产品品质上有绝对优势。

如果一个小区周围都没有卖拉面的,而你去卖正宗的兰州拉面,并在小区四个门口各开了一家店,且口味一直保证纯正,那么再有其他的卖拉面的进入这片区域就很难生存。他在哪个门口开店,你家店就搞活动猛打价格战,不赚钱甚至赔钱卖。因为另外三家店在赚钱,可以养活这家店。这样一段时间后,对方只能关店走人,你家店的价格再回复正常水平。这叫排他性,最后形成垄断。

微电商产品中,替代品最多,生命周期最短的可能就是面膜了。所以像现在再做面膜这种替代品牌很多的产品,很难再获得用户青睐。

(4)功效不明显。

现在的消费者极其没有耐性,特别是80后、90后,如果你给他吃一款保健产品,告诉他要用半年后才能看到效果,基本上他就让你哪凉快哪歇着去了。

为什么大家都喜欢到京东买东西?因为京东快啊,我们知道淘宝找一下都会有更优惠的相同产品,但是消费者没这么有耐性,最好是当天买了当天就送来。这一点,食品好吃不好吃、衣服好不好看都能够立马知道,保健品、养生品就比较麻烦。

护肤品有一个临界点,见效快的一般容易某项元素超标,不超标又没法见效快,所以也是挺纠结的一件事情。

(5)产品有问题。

这个是大忌,目前国内对产品质量问题最是深恶痛绝。关于食品安全、造假,大家一方面深恶痛绝,一方面又忍不住将目光投诸其上。微博、朋友圈,只要是这种类型的文章,一般点击量都在100000+,大家都对这个社会没有安全感。

像前段时间很火的“毒面膜”事件,把人家脸都毁容了。这个事件一瞬间摧毁了不计其数在微信卖面膜的微电商。

像早期互联网没那么发达的时候,这种情况发生了也就发生了,没害死人也不至于全国公安通缉,店家还能逍遥法外。但现在网络太发达了,互联网在以光速传播,你发生这样一个负面的事件,容易形成焦点,那大多数人都知道了。

古代有一句话:好事不出门,坏事传千里。也就是说你做一个好的品牌需要很多年,但是摧毁它只需要一件事情。互联网时代更是如此。

(6)物流成本贵。

东西重,产品需要冷链或其他特殊处理的,物流成本都很贵。物流成本贵,利润就少。

我买2个西瓜花了20元钱,结果快递费用花了30元钱。快递费都比产品贵,谁还会买?

微电商大部分都是跨地域销售,基本上都需要走快递。物流成本过高的产品不适合做微电商。

(7)售后比较麻烦。

需要专业售后维修和有保质期的产品,不适合做微电商,如生鲜和电子设备。

生鲜类产品一般保质期很短,少的1-3天,多点也就3-5天。

如果产品是海鲜,从青岛运往乌鲁木齐,路上稍微堵车一下或发生点特别状况,产品到达目的地时基本上就烂了。同样,新疆的红提如果运往北京,可能路上稍微颠簸点,就会挤烂很多。

电子设备这个品类也不太适合做微电商,你通过微信卖了台电脑,承诺三年内保修,结果买家出一点点问题就跑来找你,你又不在他身边,没办法帮他现场修理,来回寄来寄去又麻烦又得付大量快递费。此外,产品安全的问题也没法保证,用户会担心:万一把东西寄过去了对方不理自己了怎么办?

因此,售后麻烦的产品也不要选。

当然,以上这些标准是相对的,你不可能找到100%完美的产品。如果你现在的产品有以上所说的两三个问题,倒也可以先卖着,只是发展的速度慢一点。但如果这七种雷你都踩的差不多了,我还是奉劝你回家好好待着,看看电视、睡睡觉会比较舒服一点。新进入微电商领域的朋友要认真对照,尽量少踩雷。

伏泓霖,三皇伏羲后裔,笔名伏羲后人,“80后”心学营销第一人,北大EMBA总裁班特聘讲师。知名自媒体人,新浪、搜狐、网易、今日头条等知名网站的专栏作者。资深营销策划师、品牌规划师、新媒体营销专家,曾帮助200多家中小企业实现互联网转型与营销创新,其中多家企业年营业额过亿元。

著有《微商生意经:真实再现33个成功案例操作全程》等。