年销1000万元的操盘手就是好的运营：可以去查一下天猫一年店均销售额是多少。

​ 会标题、开车、刷单三板斧的就是运营：太肤浅！也太着相了！姿势大于内容。

​ 什么“刷得狠的时候要增加推广预算，故意拉高流量来降低转化率，为的是安全”之类的秘诀都来了，“常识”都去哪里了？

​ 电商运营的核心是流量：公号“朴素天真”内有一篇“子道：日销700000元，究竟凭什么”，可以好好看一看。流量大体是自由的，是不受控制的，应该看见线上零售中接触顾客的被动性，以及同行近距离竞争的残酷性，才能真切地明白“打造店铺竞争力”远比“找流量”重要得多，顾客“喜欢你”比“看见你”重要得多。

​ 交给运营就可以了，老板可以甩手：有过这个经历的，基本都是有一肚子苦水的；想尝试这么干的，不久也会喝下苦水。

​ 运营说的话老板听不懂就是好的运营专才：没有通俗的语言体系，不太可能是好的运营。一则是无能；二则是故意的。

​ 大店是因为有厉害的运营：这话只对了一小半！还有一大半是因为有厉害的老板和稳健的团队！

​ 网店一定必须要有爆款吗？爆款占比越高越好吗？

​ 运营是电商成败的关键：错，成败的因素是全方位的，是立体的。没有立体化的结构思想体系和细节思维能力，做不好运营。

​ 运营必须什么都懂：错！运营的核心价值是深刻理解行业，洞悉消费者的结构、心理和行为路径，知道如何逐步构建业务的竞争力。

​ 只要烧钱多，运营就能立功：马上就可以喝到苦水了。

​ 电商是年轻人擅长的事情：少年英才有，但大盘子还是牢牢掌握在老家伙（30岁往上）的手里。

​ 用人不疑，疑人不用，对运营要充分放权：首先你得理解运营的套路，判断其套路是否朴素，不朴素的，可以统统否决。

​ 老板不应该对运营指手画脚：真实原因是老板觉得电商运营比较神秘难懂，没有破除神秘感，所以对运营的工作模块解构能力不足，提不出问题，更提不出新的要求，沟通心力上处于明显的心理劣势地位。

​ 老板是知，运营是行，必须是知行合一。要知得真切朴素，知得笃实天真，便是行；行得明觉见性，行得警察幽微，便是知。

​ 老板学着理解电商路径，不一定就能马上达成一个多么高的目标，因为制约业务发展的因素需要一个一个去克服，立竿见影的好处是能识别幺蛾子，能躲得了坑，这是经营安全的一个底线，要守住。

​ 电商正在变得越来越简单，越来越朴素，越来越呆板，但对零售品牌和渠道的中后端的要求则变得越来越高。任何只见前端（店铺流量），忽视中端（店铺结构、呈现水准）和后端（供应链、组织结构）的电商都必将式微。

破除电商神秘感的办法：

（1）认认真真把《电商不难》读一遍，如果还是不行的，找子道。

（2）运营讲出来一个概念，你必须刨根究底问明白，然后自己判断这个概念的朴素涵义是什么，判断运营对概念的解读和理解是否朴素。如果你觉得运营讲的话有点忽悠你的意思，很不幸，你的直觉很可能就是对的。你也别太生气，因为他可能是很真诚的，只是的确不太懂什么才叫运营。

（3）凡是把简单的问题复杂化，比如把流量和操作技巧放在第一位的；或者把复杂的问题简单化的，比如对后端美工、供应链不上心的，都不是正确的运营理念。应当以最精简的眼光看电商，并且以最多的汗水打造竞争优势。

（4）针对整体运营的关键执行动作，必须拷问：这件事情对消费者的价值是什么？消费者会产生好感吗？是否会无感呢？

（5）强迫自己把大量线下消费置换为网购（其实没有风险，不满意就退货呗），刻意锻炼自己的网购经验，使自己的网购经验变得丰富、有细节，并形成自己的网购价值观。然后把自己站在顾客角度所形成的价值观，去观照自己的店铺，去检验自己的运营执行。

​ 只要坚持做，找到合适的人，就能把电商做起来：所有老板，都必须破除电商神秘感，除非不做电商。否则，无从判断运营计划的朴素性和可靠性，造作的、违背常识的事情会不断变着法儿出现，躲都躲不掉，轻则业务受挫，重则坍塌巨亏。

​ 组织结构是运营的事情：错！这是老板的事情，否则任何人事动荡都是不可控的，对稳健经营可能是灾难性的。

​ 老板要牢牢控制运营：得看情况，也得看人，对朴素可靠的事情掣手掣肘，也是把书给读哑巴了，反倒给运营节奏添乱。

​ 行业第一什么都是对的：每个行业都存在行业性麻木的地方，就看你有没有本事挖得出来。

​ 运营主要依靠技术：错！运营主要依靠思想体系，这个思想体系里，必须懂零售，必须懂行业，必须懂消费者，必须懂如何在竞争环境中构建优势。

（1）要跨越多行业去看见那些顶端经营得比较潇洒自在的自主品牌，看看他们的定力在哪里，他们为何不愿意采用市面最为流行的运营办法，他们为何能对外界的竞争套路不闻不问呢？

（2）如果不从产品结构、价格梯度和整个中端的店铺呈现努力，单从推广和追求排名的角度，如何维持住竞争力？好比一个餐馆生意不好，如果不从菜品、餐具、服务、环境、灯光等角度进行改进，靠服务员出去派传单能解决问题吗？消费者认同的价值尺度在哪里？老顾客有价值尺度，新顾客就没有吗？

（3）从事一个行业，必须俯视一个行业，必须从更高的角度设计供给结构和呈现结构。如果只是摆出一副模仿、尾随者的姿态，如何能获得行业地位？如何能获得消费者的接纳？何时进入第一梯队？

（4）高度依赖推广、刷单、低价策略，一停下来销量就掉链子，是更加验证和强化了造作理念的正确性了对吧？利润不要了吗？什么时候是个头？

（5）在面对行业竞争的时候，冷静地问自己几个问题：你是不是比别人更好？你是不是比别人的场面更大？你是不是比别人更巧妙更友好？如果不是，那就是在消费者的眼前摆明了自己不如同行了，如此，流量算什么。

​ 电商运营是有秘诀的：谁见过秘诀？要说有秘诀，也只能是抱持最朴素天真的经营理念，把结构做好，把表达做好，把服务做好，流量自然是少不了的。就这短短几句话，精、气、神俱佳的优势品牌是一听就懂，弱势品牌更要听得进去。