猎头顾问和高端候选人的首次联系,可以通过见面、电话、微信等方式。无论什么方式,有一些基本的目标是需要达到的:
了解对方基本的履历(快速捋一遍),并把握对方的意向、目前工作状态。
体现顾问的专业素养,这是通过顾问的话术、话语节奏,对所推荐企业与职位的介绍,以及对候选人职业发展方向的把握等方面达到的。
建立初步的信任,为长期深入联系建立基础。
猎头顾问要注意感受对方的情绪,要关注对方的敏感点、愿意聊的侧重点,以及有意回避的地方。猎头顾问可以根据对方的需求,进行适当的“信息输入”。
如果对方提到一些问题,是顾问不知道的信息,建议不要乱说,可以坦诚地说自己还不确定,需要确认一下,这样更能获得对方的信任。
第一次和候选人联系,不要太功利,因为“大单”的操作比较难,需要长期的跟进和管理,但是这种投入是值得的,业务转化是一个持续不断的过程。
需要强调的是,对于寻访CXO级别的候选人,和其他候选人的思路有所不同。
寻访CXO级别候选人需要更高的招聘技术和艺术,前期需要做更充足的准备(人才画像、人才地图、寻访计划等),列出目标公司及目标岗位,在百度等渠道找到目前人选姓名,通过人脉获得联系方式……这仅仅是完成第一步——取得联络,这是招聘技术的体现。
CXO人才的寻访可以分三步走:找到他的名字;问到他的电话;和他建立关系。
知道目标候选人的名字,如何得到联系方式呢?可以通过与候选人在同一企业的“内部线人”,或者找候选人的前同事也是很好的选择,一般会在三天内打听到其联系方式(手机或微信等)。
首次与CXO人才联系,切忌直接推荐岗位,除非你已经知道候选人在积极看机会,否则候选人拒绝,之后猎头会很被动。在提到岗位时,不要问候选人是否考虑机会,可以说:“我这边有个岗位想和您聊聊,看看是否有合作机会。”
另外,在CXO候选人沟通前,多看看关于对方的相关报道和采访,了解其思想和风格,并选择合适的沟通方式。
如何让CXO候选人对你的岗位感兴趣,这是招聘艺术的体现,需要具体情况具体分析,但有三点比较重要:首先,对岗位的分析需要足够深入;其次,对于候选人的需求要深入挖掘;最后,要持之以恒。