二、积分作用

积分给会员制的组织方带来两个最重要的益处:

(1)掌握规则——使会员组织方能够制定有利于自己的游戏规则,掌握规则的解释权,拥有利用规则的主动权。

积分是反映会员历史活跃度的数据,历史活跃度是客观事实,但是积分可以把客观事实变成主观存在。比如说,会员购买了1000元的产品,1000元的购买记录是客观事实,是不可以否认的。但是1000元能够兑换1000个积分,还是10个积分,或者一个积分都没有,是由会员组织方所制定的规则来评定的。

因此,当会员的身份(主要是会员的权益)是与积分挂钩,而不是与消费金额或者完成任务直接挂钩的时候,会员享受什么样的权益就由会员组织说了算,会员组织完全可以根据自己的需要来调整积分政策。

(3规避风险——预防了违反国家监管规定的可能性,防止了对会员的侵权,减少了和会员发生矛盾的概率,并在矛盾发生时有方法处理。

国家对企业向公众预收费是有严格的监管规定的,如果金额较大,涉及人员较多,很有可能就会触发非法集资罪。因此很多平台公司,都推出了自己的代币(积分币),当客户把钱存进来,名义上是按1比1的比例购买了公司的代币(或者积分),客户在平台上再购买或者兑换任何产品和服务,都是用账户里的代币来结算。这就是规避监管风险的一般方式。

储值式会员制就适用该规则,将会员的储值转化为积分,在一定程度上就能规避在监管上违规的风险,还能够在被某些会员起诉侵权的时候,用积分机制作为双方约定的合同来保护自己。