人才盘点是企业根据当下和未来一段时间业务发展对人才数量和质量的需求，以人才标准为抓手，以人才评估结果为重要输入，对企业内员工进行分层分类扫描，进而确定整体人力资源状况的管理活动。

人才盘点阶段，要实现人与人的对比区隔，实现人与组织需要的结合。需要根据当下和未来的业务场景需要，清晰的区分谁比谁更优秀，更合适，从而对员工进行“打标”，这一过程也实现了人与组织需要的结合。

这种对比和结合产出的盘点结果，就完整描绘了企业整体人力资源的数量和质量现状，既是对“人才发展飞轮”模型之前所有步骤的结果总结，同时为后续针对性的开展工作提供了基本指引。例如谁应该被提拔任用，谁应该轮岗激活，谁应该培养提升等等就更加有的放矢。人才盘点是企业转换“人才动能”的关键手段，如今竞争白热化，企业业务上创新和变化的压力空前，往往发现人没能够及时跟上，常言道“冰冻三尺非一日之寒”，造成“无人可用”的一个非常重要的原因就是没有对以前的人才状况进行常态化的盘点，人才常盘常新，始终保持正确的人“在车上”。

人才数量盘点通常是通过编制规划和管控的方式进行管理，更难的是对人才质量的盘点，根据不同的分类维度，质量盘点又有所不同。按照操作形式分类可以分为开门盘点和闭门盘点，顾名思义为公开和非公开，按照范围外延不同可以分为狭义盘点和广义盘点，广义的盘点将人才评估和后续的管理动作也包含在内，本书所讲的“人才盘点”指的是狭义的开门盘点，后续相关的实操和案例均围绕这个范围展开。

人才盘点的三大关键产出：全方位人才地图、继任者人才地图和人才任用发展地图。全方位人才地图主要包含人才的基本档案信息、各类评估信息、流动信息和九宫格位置信息等，其中九宫格是普遍通行的呈现方式，通常以业绩和能力为横纵轴，根据评估结果的不同将人才区分为九类（如图2-14所示），不同的格子代表不同的“人才标签”。继任者人才地图主要是明确关键岗位的后备梯队储备情况，人才任用发展地图则清晰了标明了每一类群体，每一个人的未来内部任用和培养提升信息。

图1-11 腾讯人才盘点九宫格落位图