“原叶茶” Vs“加多宝茶”

反观可口可乐后期推出的原叶茶,其产品概念的三个要素更胜加多宝茶饮料一筹:

1.消费者需求描述——除了本身茶饮料带给消费者的需要满足:解渴、好喝,消费者还需要更天然、更少添加剂的优质茶饮料;

2.产品利益——用原叶茶能满足消费者对天然、品质、健康的追求,不是用茶粉和很多添加剂调制的茶,而是用天然茶叶来泡制的;

3.利益支持点——原叶的配方表中,写明了是天然茶叶提取物,不是茶粉等食品添加剂,能有力的支撑“原叶”这一概念。

营销战略对了,不代表一定成功,原叶茶的口感、产品包装、整合传播等营销战术也不能差,而且一定要有过人之处,否则也别指望能长期抢占康师傅、统一多少份额。但是,营销战略不对,就肯定不会成功。

可口可乐为了推广原叶茶,启动了全国范围内3400万人群的免费派样试饮,覆盖30%左右的目标消费者。这个计划在饮料行业里可以说是史无前例,足见可口可乐对获取全面进军茶饮料市场并博取最后胜利的自信。原叶茶在上市的第一年,可说是非常成功的,从康师傅、统一、娃哈哈三大茶饮巨头手上抢下了9%的市场份额。只可惜可口可乐没有在原叶茶上继续乘胜追击,反而兵力分散,转而推广果粒奶优,跟娃哈哈的营养快线抢占乳饮料市场,结果原叶茶和果粒奶优之后都没有继续前进,反而停滞不前。康师傅趁机发起全国性的大反攻,又从原叶茶手中夺走了不少市场份额。

但我们可以判断的是,如果加多宝茶当初进入茶饮料市场前,认真做下调查,推出如乌龙茶、油切麦茶、菊花芦荟茶、普洱茶等差异化的产品,真正做到从侧翼进攻、出奇制胜,或许就不会吃这样一个大败仗了。孙子兵法云:“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。”回顾加多宝茶饮料的整个营销策略,对竞争对手优劣势的了解,对消费者的了解,对渠道各个环节想法的了解,都不太充分,这样打仗,基本是“每战必败”。

从此之后,加多宝公司开始专注于红罐王老吉的推广,聚焦主业,定位准确,反而成就了中华第一罐。

塞翁失马,焉知祸福?商战与人生,得失之间,谁人能料;冥冥之中,或有天意?