41.及时反馈,优先处理下属的事情

当有团队成员来找林枫求助的时候,林枫会先停下手里的工作,优先处理下属的事情,他天然的意识到,这是最好的鼓励士气,并让团队整体绩效最佳的方式。

如果团队成员有需要向你求助的事情,你不去及时处理的话,这些事情会因为没有往前推进,就会停滞在那里,处理这个事情的人有可能也是闲在那里空耗,这对组织是有损失的,是人力的浪费;如果多个下属都是这样,该处理的关键事情由于领导的原因不能进展下去,部门的整体工作进展就会受到影响。

相反,当你先把下属的事情处理和解决了,下属就可以往前走了,也就是说团队成员可以同步前进,整个团队的“流量”就变大了,团队整体绩效就会提升,这其实是很关键的团队管理方法。

因此,林枫秉承这样一个原则,当下属找到他的时候,他下意识的会马上给予反馈与回应,如果他们需要帮助,就马上连接相关的资源去帮助他们解决问题,这样会让下属有一种做事的畅快感,有了事情很主动的来找他,他们的积极性得到充分的保护与激发;但是,如果领导让他们一直在等,甚至不知道等到什么时候,他们就会耗时间,耗掉的还有他们的积极性,会渐渐滋生一些负面情绪,甚至会怀疑自己是不是不重要,所以领导不重视自己的求助。

所以,最好的领导会及时给予下属反馈,以最快的速度帮助他们解决问题。