18.​ 你们和某品牌相比哪个好

情景再现:

你给经销商介绍了方方面面,这时候,经销商拿出了某品牌的资料,问你:你们和这个牌子相比,哪个更好。

情景分析:

“货比三家”是很多经销商的一种心理,客户问到和别的品牌对比,说明他在权衡比较,我们很难做到公正客观的评价,最好的方式是强调自己品牌的优势和特色,给客户带来的好处。

1、客户对另一个品牌也有意向,对你的品牌也感兴趣,现在难以取舍;

2、客户青睐竞品,但这个牌子如何,客户希望从你这里打听下;

3、惯用的手段,客户想通过竞品的压力,让你给与更多的政策和支持。

解决要点:

1、对竞品不能一问三不知,这样,客户会怀疑你的专业能力,而做评论也不合适,言多必失;

2、结合客户的市场特点,对重点产品的卖点、特色、优势再做全面的介绍,如果对该市场有一定了解,最好能解读下操作方案;

3、和经销商洽谈,政策可以有弹性,但价格不能让步。

经销商接触的层面,也限制了他的眼界,对竞品,简单点评下即可,不能攻击,更不能诽谤,最终还是要以自己的产品为重点,让经销商能看到“钱景”,传递出:不是竞品不好,而是我们的品牌更适合客户。

异议解答:

1、某总,您说的某品牌我只是听说,了解的不多,他们工厂规模很大,但您也知道,我们是卖产品的,不是卖房子的,像“壳多美”的工厂也不过就是二三十亩,但产能却是十几万吨,甚至二十多万吨,所以,我们更应该看产品是否有特色,有卖点,这样才有市场,我们的“钛空舱”系列,添加了含钛元素的添加剂,比常规的润滑油换油周期提升了3倍左右,而且,还能保护发动机,您的柴机油销量大,推广起来会很快的。

对客户的问题,点出竞品的最大优势,但用正面的例子说明,这个优势并不算是优势,然后,还是回归到自己的产品上。

2、某总,某品牌这两年发展不错,经销商主要是靠它有点国外品牌的名字做市场,虽然短期看不错,但作为经销商,下面的客户都是本乡本土的,如果说哪天出现当年“欧典地板”、“施恩奶粉”这样的曝光事件,您的努力就白白浪费了,名声也受损失。我建议您选择一个靠谱的,有潜力的牌子来合作,像我们公司,成立都有十来年了,品质上是有口皆碑。

不说竞品的不好,但指出竞品可能会存在的潜在风险,并让经销商掂量自己可能的损失,从而突出自己品牌的优势。

3、某总,您说“壳多美”牌子好吗?对用户来说,好,但对经销商来说,毛利就低的可怜了,可以说不好。您问我哪个牌子好,就像“燕瘦环肥”谁漂亮一样,关键是看是否适合自己,像您,以汽机油为主,我们的产品全系列都采用合成油,尤其是“畅启动”系列,不仅启动顺畅,最主要是省油,用户好接受,您也就好销售。

把经销商的皮球踢回去,用适合的才是好的,让经销商重新回到我们的特色产品上。

4、某总,您说的这个牌子,我确实不怎么了解,不过,据我所知,中国有上万家润滑油企业,我们公司是润滑油企业百强,百强外的企业我了解的不多,想长久发展,还是找有实力的企业合作,这样才能携手发展,共同盈利。我们提出的“十百千”策略,让你只需要投入10万,就能实现年销100万,日赚1000元……

对没有听说过的牌子,可以从企业实力角度解读,并以公司的实力强,才能对经销商更有保障让客户心动。

应对雷区:

1、没听说过,小牌子。

这样说法,容易让客户觉得你不专业,对行业不了解,如果辅以企业上万家,小品牌太多,记不住,反而让你的形象高大上。

2、他们质量不稳定,你搜下就能看到新闻。

我们中小润滑油企业,难免会出现质量问题,这样说,客户会小瞧你。

3、这个我说不好,看你的需要了。

不自信,不能有效地吸引客户,反而让用户自己来选择了。