员工知道了应该做什么，也明确了应该怎么做，接下来需要了解的就是要做到什么标准，这是员工工作要求三位一体的体现。工作标准是依托于工作流程的，很多岗位手册中，是将两者在一个部分中体现，在每个流程节点里加入此节点的工作标准。一次性地把话说清楚，让员工更方便理解和记忆。这也是我比较推荐的一种方式，在这里单独把标准列出来，是为了说明其在岗位说明中的构成。

并非是所有的工作标准都应该和工作流程合并在一起。在工作相对单一，流程及要求相对简单的岗位上，将流程和标准合二为一，是比较便于记忆的。但是如果涉及的业务比较复杂，在一个流程中有可能会涉及多个标准，那么工作标准就需要独立出来，形成独立的文件，来进行不同维度、不同类别标准的表述。

例如大型电商仓内的打包岗位，涉及的品种众多，如高值商品、易碎品、普通商品、电子产品等。每一种商品所使用的耗材、包装物、填充物都有所不同，每种商品的打包方式也不尽相同。虽然是同样的打包流程，但需要的工作标准是完全不同的，没有办法把流程和标准统一起来。在这种情况下，把标准和流程分开，反而更容易员工让掌握。