在北京参加展会的热度还未退去,绿城工厂还在忙着另一件事,那就是改名字。卡兄为此颇为自豪,说“绿城工厂经过了一年多的整合已经达到了卡特彼勒的相关标准”,然后才有了此次更名。
此次更名在工商注册变更上一路绿灯,政府对此是非常支持。改了这样一个名字,政府对外宣传上也会叫得响亮。对政府而言,这的确是一项不错的政绩。
更名庆典选在了11月8日举行。
11月8日,农历是十月初六,立冬后第一天,老皇历上说,宜“开市、交易、立卷、挂匾、纳财”,忌“栽种、破土、置产、祭祀、嫁娶”。此次更名属“挂匾”,是个吉日。卡兄有没有查不得而知,但老皇历上的确是这么说的。
中国人喜欢热闹,结婚有庆典,生子有庆典,后来甚至发展到盖间新房、买辆新车都要招呼宾朋乐呵一下子。入乡随俗,这次更名,卡兄也这么来搞。
照例,会把大佬们的讲话给放出来。如你所见,这些话难免有些冠冕堂皇,但是幸运的话,也能从中解读出些许信息,来帮助我们理解卡兄对此后绿城工厂的运作。
先放华少的。
“这是在卡特彼勒中国在战略发展中的一个新的里程碑,也是绿城工厂成为卡特彼勒核心成员的一个重要事项。”
(改改名字而已,怎么会这么隆重?其背后不只是改改名字这样简单,在福布斯发布的2016年全球最具价值品牌前一百名排行榜中,卡兄品牌价值84亿美元,多年来一直榜上有名,是重工企业中的一枝独秀。
卡兄非常珍视自己的名誉。绿城工厂能够改名是对其一种非常大的认可。与此同时,山东青州的工厂在2005年的时候就被卡兄收入麾下了,但一直都还没有享受这样的待遇。只是,在绿城工厂改名成功以后,青州工厂的改名工作也开始。一直以来,青州工厂是绿城工厂的学习对象,而这一次,是青州工厂向绿城工厂学习了)
“今天参加仪式的有政府方面的领导、合作多年的客户、核心供应商、员工代表,他们共同见证了这一时刻。”
(大型庆典活动,怎么能少得了这些好伙伴呢!)
“卡特彼勒在中国长期的发展投资计划,是把矿山设备和井工产品作为一个重要产业部署在中国发展。随着更名后的绿城工厂成立,绿城工厂将成为卡特彼勒在全球矿山业务重要的基地,对客户来讲将在这里生产卡特彼勒勒品牌的产品,为客户的成功提供最佳的产品和服务。”
(家门口就能买到卡特彼勒的东西了,欧耶!)
“同时,今天对广大员工而言也是一个重要的里程碑。员工今后在企业的发展,员工将来的培训,都有非常大的帮助。衷心地期望广大的员工借今天这个揭牌仪式开启我们在绿城工厂发展的新单元,我期望着和员工共同的努力,实现我们美好的明天。”
(“庶出”变为“正枝”了,对员工而言确实是有好处,关于这个会在以后慢慢说到)
“新的品牌支架,以及不断改善的原品牌液压支架,其他井工产品一定能在绿城工厂生根开花,为我们客户成功助力。”
(多么美好的一幅愿景!期望不但能生根开花,而且还会枝繁叶茂)
华少主要讲了这次收购的积极影响,而瑞驰的讲话让这次更名庆典上升到了战略的高度。
“今天是一个振奋人心的日子,不仅对于绿城工厂,对于遍布整个世界的矿业大家庭都意义非凡。”
(以前兄妹五个,现在多了一个,自然有不一样的意义)
“目前,卡特彼勒在全球有超过20家采矿设备工厂,绿城是最大的工厂之一。我们的战略是将绿城工厂发展为全球矿业在中国和亚太区的制造总部,这是在经过大量调研后做出的一项重大投资和郑重的承诺。”
“我们的战略是在该制造基地生产多种卡特彼勒采矿产品,以液压支架为起点,不久的将来,为客户提供完整的卡特彼勒长臂采矿系统。
关于卡特彼勒名称的工厂和标有卡特彼勒名称的产品都意味着同一件事情。卡特彼勒制造代表着行业内最高品质的设备,这是我们对客户的承诺,也是每一个卡特彼勒厂都必须兑现的目标。我们非常有信心绿城工厂也将实现这一承诺。”
(外部,中国市场惨淡的行业形势;内部,绿城工厂复杂的整合难题,这都是卡兄不得不面临的困局。本着看热闹不怕事儿大的心态,卡兄能做出这样的决策的确是拥有非凡的远见卓识。这种决策是否正确或者说是价值几何,只能靠不可预见的未来证明)
一个谈理想,一个在谈战略,比起这两个大佬,负责大中华及韩国区销售的蔡总,他的讲话更加务实些,摘要如下:
“2012年卡特彼勒在全球600多亿美元销售额中,矿业产品的销售贡献了200亿美元,市场占有率第一。
从20世纪80年代,卡特彼勒矿业产品开始进入中国,为中国矿业客户提供了大量的设备,累计进口设备40多亿美金,包括液压支架、运输机、采煤机、刨煤机、大型矿用卡车、大型推土机等露天设备。而在收购之前,绿城工厂为中国市场提供了3万多架支架。这些支架被广泛应用于各大煤矿中,是行业领先者。”
(蔡总先说了两家的辉煌历史,做了这样一个铺垫,才能更好地去讲未来)
“这里将成为卡特彼勒全球矿业在中国的重要基地,这是一个里程碑。依托绿城的生产基地,卡特彼勒能够更好、更快捷地向中国客户提供世界一流的设备。卡特彼勒也拥有全世界众多的、一流的客户,今天,荣幸邀请了一批尊贵的客户与我们一起见证这一历史时刻。卡特彼勒绿城工厂和全球矿业将为你们提供最好的产品和服务。”
算上蔡总,三位大佬的演讲更倾向于描绘一个美好的愿景。还是贾大侠务实一些,内容是名字改好了,工厂该怎么做,员工该怎么做。这是一个问题,也是他的本职工作。不过,作为主持人,庆典当天他没有系统的讲话,是录了一个VCR,阐述了他对这次更名的观点。
“此次更名说明绿城工厂在过去的生产历史方面有这个能力加入这个大家庭。近期,一系列煤展会和我们出口的项目当中,展示了绿城工厂在安全生产、质量控制、制造能力方面的成功,加强了卡加总部对绿城工厂加入大家庭的信心。”
(相信贾大侠对绿城工厂的赞誉是由衷的。2013年以来,对绿城工厂的整合的确是加大了力气。员工们特别是年轻的员工们也很争气,积极、努力地去学习,整个工厂的面貌才慢慢发生了变化)
“成功更名以后面对的是客户更大的期望,行业里对我们更多的关注。
如何提升运作质量,更快地将更好的产品交付到客户手中,这是所有员工面临的一个课题。在今后的日子里我会和大家一起共同努力,引入卡特彼勒全球先进的运作管理系统,共同去提高安全、质量,缩短交货时间。这是我们绿城工厂能够长期成功下去的一个根本原因。
我期待着和大家一起共同见证绿城工厂美好的明天。”
(贾大侠明白千里之行始于足下,美好的愿景是需要一步步走出来的。再宏伟的愿望都需要脚踏实地地去完成,否则,就只能是愿望。
而如何脚踏实地地去完成,则是他在绿城工厂的全部工作。)
热闹过后,绿城工厂又恢复到了往日的平静。这次更名以后,原来的旧标识都会被更改,大门口、办公室、车间里都会被换上新的标识,一些细节的地方如员工的工牌、名片等也会被更改,它将以崭新的面貌面对公众。
不仅如此,员工们重新和工厂签订了合同,尔后有了卡特彼勒的内网账号。这时看起来才完完全全成为卡特彼勒的一分子。
而在此时,员工的心理也发生了微妙的变化。
原来对于卡兄有明显的芥蒂,而现在这种芥蒂不知是在何时慢慢被消除了,不自觉地承认了自己是其中的一员。尽管这种承认是被打上折扣的,这一年里裁员在接连不断地进行。很多人有很强的危机感,甚至觉得朝不保夕,这就很难对卡特彼勒有完全的认可。
曾经有很多人对卡兄们不好好说中国话而嗤之以鼻,而现在自己在说话时,时不时地会夹杂几个英文单词,而且真不是刻意为之。比如有些词你说CPS会非常的简单明了,但是,你要说卡特彼勒生产管理系统的话,是不是会非常拗口?
绿城工厂的员工们慢慢改变了自己工作语言的交流习惯。大部分人还给自己起了英文名字。中国的公司里在称呼上,特别是对于一些企业高管,一般是姓后加一个“总”字,但卡兄卡姐们更喜欢直称英文名字。比如绿城工厂运营副总,大家称他为Carl 。这是在语言习惯上逐渐卡特彼勒化,实际上是被他们的文化慢慢包容进来。
还有,在日常工作的沟通上。电子邮件被作为日常工作中非常重要的交流沟通工具,绿城工厂的员工们已经习惯通过邮件沟通、交流、汇报工作,领导们也逐渐习惯了通过邮件安排工作,解决工作中遇到的一些问题。虽然没有硬性的指标,但快速回复邮件被认为是工作效率高的一种表现。绿城工厂的总经理贾大侠曾表扬过一位副总经理,说在他发出邮件以后总是能够很快得到这位副总经理的回复,有时在半夜里发邮件也能得到很快的回复。这也从另一个侧面说明邮件在工作中的重要性,这是一种很外企的工作方式。
再有一点,在人们的穿着打扮上。越来越多的人穿着有卡特彼勒标的衣服,这在绿城工厂已经成为一种时尚。女同志们还好些,特别是一些男士,大夏天的总喜欢往衬衣里套一个圆领的白色T恤。你仔细看看,那些个穿衬衣的男士们十有八九都是这样的穿着,有着扑面而来的外企风。
……
不仅仅是因为绿城工厂能够接受这些,更多的是基于卡特彼勒强大的包容文化,使得其中的每一分子都在不觉间随之发生了变化。它能够潜移默化地让你去接受他的文化,笑着、鼓励着、看着你去改进,最终成为他的一分子。
这家工厂越来越像卡兄了,不仅只是日常工作上的,更重要的还表现在工厂的运营上,在管理模式上。六西格玛项目遍地开花,硕果累累。持续改进项目在火热进行中,CPS在生产中被严格执行,安全方面可记录工伤数越来越少,财务方面SOX已经被严格执行,持续不断的瘦身计划,使其机构设置看起来越来越清爽……
就这些而言,绿城工厂能够更名也是实至名归。