四、班组从价值链末端走向前端

目前电力公司的班组,经过从区域孤立电网向互联大电网的过渡后,班组的作业模式为适应组织模式调整、生产范围变化、新技术应用水平、客户需求改变,形成以下特点:

组织模式:存在纵向层级边界、横向专业边界、专业内部作业区域边界等多重边界。工作内容:班组工作任务来源固定,执行任务目标明确,工作评价依据预定任务的达成情况判定。信息传递:班组作业执行自上而下的行政指令,应用相对独立的专业信息系统。对于服务端(客户、设备)变化反应不敏感。作业方式:不同专业班组的人员在各自的标准作业流程指导下,独立完成相应业务范畴内部工作。作业工具:作业过程中,各班组应用本专业的工具仪器及相关形式的书面表证单据。人员要求:按照分工,班组人员了解、掌握、精通各自专业技能和技术,以解决、处理作业现场出现的不同状况。班组作业模型设计是基于班组作业是班组与其所在内外部环境(包括资源、服务对象、合作对象、利益相关群体)之间的互动关系。

班组作业模型所有工作基于内外部需求或需求内容分析,符合能源互联网开放互动的特点。一是整合内外部需求,有效地获取信息。二是快速响应用户多种需求的能力。三是业务协同。四是组织扁平。