某品牌经销商，之前考虑到人力成本的投入，在自己服务的区域投入20名促销员，由于产品的保质期比较短，退货率一般维持在10%以上，后来将促销员人数提高到200人，产品的退货率降低到3%以下，并且可能实现1.5%，退货率10%和1.5%之间造成的损失比200人的人力成本高很多。
那么如何来评判促销员的价值呢？
促销员通常也叫导购员，在销售环节中扮演着非常重要的角色。

促销员要充分了解产品的差异化、使用方法、用途、功能、价值，以及能给顾客带来的益处，为顾客提供最好的建议和帮助，是企业和产品与消费者之间信息的传播沟通者，也是两者之间的桥梁，主要作用简单概括为几种：

​ 一对一地影响消费者，零距离沟通产品差异化卖点，加快产品切入消费者需求的进程。

​ 新品推荐，通过消费者促销活动激励其首次购买。

​ 培养忠实消费者，激励其多次购买。

​ 在一定的时期内大幅度提高销售业绩，在竞品的打击和抑制上起到重要作用。

​ 降低产品退货率，维护货龄批号新鲜，降低利润损失的同时增加产品竞争力。

​ 提高企业形象，带动企业其他单品的销售。