用户体验是用户在消费产品过程中建立起来的主观感受，说到用户体验，相信很多人都不陌生，这是互联网营销强调的内容。如今，无论是互联网行业还是传统行业，都越来越重视用户体验，大家把用户体验提升到新的高度，消费者也越来越在乎、越来越享受这种体验。

从广义上讲，完整的用户体验包括“购买前的认知、购物中的体验、消费及售后体验”的全过程，其中既有物质层面的体验，也有心理和精神层面的体验；既有人的影响，也有产品的影响；既有硬件设施的影响，也有软性服务的影响。仅从购物体验来讲，尽管近些年电商发展迅猛、服务水平也在不断提升，但是电商的购物体验与线下的购物体验有很大差别。尤其是对农产品来讲，在购买过程中，线下购物时琳琅满目的视觉冲击，把玩式的挑拣等，线上购物永远无法满足。消费者为什么更倾向于从线下购买生鲜类的农产品？购物体验是关键影响因素。

良好的用户体验能够使消费者忠诚的对待品牌，激发消费者的口碑推荐，带来更多的顾客。那么品牌农业应该如何做好用户体验呢？