为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 世界500强资深培训经理人教你做培训管理
  2. 培训对于大多数小企业来说,似乎可有可无,但是一旦企业成长起来, 培训的重要性就逐渐显现出来。如何做培训更有效,如何将培训与企业经 营结合起来,如何突显出培训的价值,如何将培训做的更加专业化…… 诸多培训普遍面临的问题,本书将给你一个系统的思路。 本书从了解培训所遇到的问题入手,分别从构建培训体系、建设培训 组织、构建培训文化、开发培训资源等方面教你如何解决上述问题。只要 努力,培训也能做到极致。
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  1. 张守春3E薪酬体系设计
  2. 3E薪酬体系设计由中国很早一届留美人力资源管理学硕士张守春老师提出,分别代表外部均衡性(External Equity)、内部均衡性(Internal Equity)、个体均衡性(Indivadual Equity)。设计一个企业的薪资体系并不是很难,要考虑到外部市场价格、岗位、个体三方面因素,做到外部平衡、岗位平衡和个体平衡,就是“以岗定级,以人定档,以业绩定奖金”。其中的关键在于将企业的岗位进行分级,即分到不同的工资级别上。那么如何确定每个岗位的级别呢?岗位测评是一个很好重要的方法。由张守春著的《张守春3E薪酬体系设计》重点对此进行了详解,通过若干要素给岗位打分,从而确定出其工资应有的高低级别。
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  1. 执行:如何完成任务的学问(珍藏版) 【编辑严选】S
  2. 过去十年,执行可能是中国常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。 执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 目录 执行的定义 中文版序 作者简介 专文推介一(柳传志) 专文推介二(宋振宁) 专文推介三(徐 中) 导言 第一部分 为什么需要执行 第1章 执行是目标与结果之间的桥梁 // 002 强调执行的时代已经来临 // 009 为什么会出现执行不力 // 022 第2章 执行成功与失败的案例 // 026 CEO乔的烦恼 // 027 施乐公司的执行不力 // 030 朗讯的执行失控 // 032 EDS的执行成功 // 036 第二部分 执行的三大基石 第3章 基石一:领导者的七项基本行为 // 046 全面深入了解企业和员工 // 047 实事求是 // 056 设定明确的目标并排出优先顺序 // 059 持续跟进,直至达成目标 // 061 赏罚分明,重奖业绩优秀人员 // 063 通过教练辅导提高下属能力 // 064 了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格 // 068 第4章 基石二:建立文化变革的框架 // 076 行动导向的文化 // 080 奖励与业绩挂钩 // 083 执行的软件部分:良好的互动沟通机制 // 088 积极、坦诚和开放的对话 // 094 领导者以身作则,率先垂范 // 098 第5章 基石三:领导者的关键任务——知人善任 // 102 企业不能知人善任的原因 // 105 企业究竟需要什么样的人才 // 111 如何做到知人善任 // 122 人员评估应基于事实而非臆想 // 124 第三部分 执行的三个核心流程 第6章 人员选育流程:在战略和运营之间建立联系 // 134 基石一:将人员与公司战略和运营分别结合起来 // 141 基石二:通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队 // 143 霍尼韦尔的人才评估 // 150 基石三:对表现不佳的人做出处理决定 // 156 基石四:将人力资源管理与企业绩效结合起来 // 159 坦诚的对话至关重要 // 165 第7章 战略制定流程:将人员与运营结合起来 // 172 战略实施方式的重要性 // 173 完整战略规划的结构 // 176 制订战略计划 // 178 制订战略计划中的注意事项 // 181 第8章 如何进行战略评估 // 200 提出合理的问题 // 202 持续跟进,直至达成目标 // 213 第9章 运营实施流程:在战略和人员之间建立联系 // 218 如何三天内制定一份预算报告 // 224 各项业务同步协调至关重要 // 226 合理的假设:设定基于现实的、可实现的目标 // 228 制订运营实施计划 // 236 权衡取舍的艺术 // 240 运营实施流程产生的主要成果 // 242 评估会议后的持续跟进和随机应变 // 245 让业绩目标落到实处 // 251 结语 致新领导的信 // 257
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  1. 引爆药店成交率3:陈列.医疗器械.慢病管理
  2. 本书也是《引爆药店成交率1——店员导购实战》与《引爆药店成交率2——经营落地实战》的延伸篇,建议与另外两本书一起看,则更全面且明了。 本书的特点是从门店陈列、医疗器械销售和慢病管理三个方面为药店同仁提供了一些思路和指导。书的最后也附上了门店管理的一些心得与体会,希望能够给大家以启迪。业绩倍增是有压力的,但是并非做不到,许多的药店人都超过了“倍增”的目标,而且也借由这种超越实现自我的人生财富。 也真心希望各位同仁能借由其中案例找到自己压力的突破口,找到那把属于自己的“钥匙”来实现业绩倍增。
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  1. 渠道经理实战手册:成就优势渠道
  2. 《渠道经理实战手册:成就优势渠道》对渠道实战做了全方位阐述。——渠道的长短:多长的渠道能恰到好处地使企业既有效率,又有效果?——渠道的深浅:如何操作终端?怎样把终端市场对产品的需求转换为对经销商的拉动力?——渠道政策忤逆了企业的本意怎么修正?——新形势下企业渠道政策如何变革? 作者微信号:lizhengquan01
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  1. 现场改善:低成本管理方法的常识(原书第2版)(珍藏版) 【编辑严选】S
  2. 为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 目录 赞誉 推荐序 译者序 前言 第1章 改善入门 1 改善的主要概念 2 改善的主要系统 7 改善策略的终极目标 10 第2章 现场改善 12 现场与管理 13 “现场”之屋 17 标准化 18 5S:维持良好的厂房环境 19 消除浪费 20 金科玉律的应用 30 第3章 现场的质量、成本和交付管理 31 质量:不仅仅是一种结果 31 现场的质量管理 34 现场的成本降低 38 交付 42 改进质量与降低成本是相容的 42 第4章 标准 44 维持和改进标准 44 作业标准 46 标准的主要特点 47 丰田工机公司 49 改善事例 50 丰田问题解决法:丰田公司标准的问题解决事例 51 改善与国际质量标准 53 第5章 5S:创建现场秩序的五个步骤 55 维持厂房环境的五步法 56 城市5S:市民的骄傲 57 5S五个步骤的详细内容 59 5S的引进 65 第6章 浪费 67 生产过剩的浪费 69 库存的浪费 69 不合格品的浪费 70 动作的浪费 70 加工的浪费 71 等待的浪费 71 搬运的浪费 72 时间的浪费 74 服务行业中浪费的分类 74 浪费、不均、无理 77 消除公共部门的浪费 78 第7章 现场之屋的基础 80 学习型企业 81 提案建议制度及质量小组 84 形成自律 85 第8章 可视化管理 87 问题的可视化 87 接触真正的事实 88 可视化管理的5M 90 可视化管理与复杂性 91 可视化管理的5S 92 公布标准 93 设定目标 94 第9章 现场主管人员的角色 97 产业内部培训 97 投入管理(人力、物料和机器) 100 丰田汽车肯塔基州制造公司主管人员的一天 103 早市 109 最佳质量保证生产线认证 111 制定更具挑战性的目标 113 现场主管人员的假想管理职能 113 第10章 现场管理者的角色及职责:丰田阿斯特拉公司的改善 115 职务手册 117 组长的职责 119 领班的职责 119 主管的职责 120 现场必须管理的事项 120 成功制定职位角色与职责所必备的条件 128 员工开发 129 确认潜在的问题 129 改善活动的益处 130 第11章 从及时制到全面流动管理 132 爱信精机公司安城工厂的及时制 133 节拍时间与周期时间 135 推式生产与拉式生产 136 使生产流动起来 137 爱信精机引入及时制的过程 138 把及时制生产方式的好处延伸到其他行业 140 全面流动管理 142 A公司的TFM转型 143 第12章 线模公司的及时制生产方式 159 第13章 总裁在改善中的角色 169 第14章 到现场去:现场改善和企业全局改善 178 两日改善 180 把查核表当作改善工具 182 改善专题研讨会 184 现场改善实例 189 术语表 348 致谢 354 全球改善咨询集团 356
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  1. 超级IP:互联网新物种方法论【编辑严选】S
  2. 一切商业皆内容,一切内容皆IP! 从迪士尼、airbnb、YouTube、Instagram到微信、Papi酱、芈月传、鹿晗,IP浪潮席卷全球,这不仅仅是互联网领域的革命,更是未来商业的游戏新规则。 IP从泛娱乐形态快速渗透新商业生态全维度,正深化为不同行业共同的战略方法,甚至是一种全新的商业生存方式,即IP化生存。 超级IP的内核,是辨识度极高的可认同的商业符号,它意味着一种对于打动人心的内容的身份认同,意味着自带势能和流量,自带压强,或者具有足够压强的一种社群商业标签。 在这种全新的商业表达中,IP俨然成为商业逻辑的基础设施。以IP为起点,产品、品牌、渠道、用户等商业元素与IP的连接形成场景化的解决方案,赋能商业,同时 IP价值不断沉淀,并形新的商业反哺。在IP的催化作用之下,流量、用户、产品天然整合一体,并形成了极具吸引力的售卖逻辑。 《超级IP:互联网新物种方法论》是罗辑思维联合创始人吴声对未来图景的深度思考,深度解构这一移动互联时代新的连接符号和话语体系,帮助企业、品牌、个人迎接IP时代的变革与挑战。 目录 1. 新物种:超级IP是互联网新物种形态 “新物种”是新消费精神的崛起之路,也是全新连接技术的多样性造就。“新”,在于有别工业时代的造物逻辑,意味着有巨大潜力新品类的创造,有机会迅速成为细分领域的独角兽;“物种”,在于会以新的样式自我生长,在新的土壤里崛起。成为“新物种”的重要方法是,聚焦于IP打造,通过IP的连接能力进行自生长和自进化。 2. 内容力:超级IP的原点和缘起 万物互联成为新的造物起点和内容生产基础,IP内容力的大小,决定了能否成为超级IP。超级IP的创业机会正是在于能不能寻找到一种更加缝隙的生活方式去形成一种独特的、聚焦的的内容表达,第一时间发现新场景,独占新品类的解释权。 3. 魅力人格体:超级IP的差异化人格表达 无论何种形态的新物种,呈现为超级IP,必然表现为人格的差异化。意味着拥有创造独特内容的能力、强用户运营的能力、形成KOL信任代理的能力,并最终摆脱平台约束,实现可扩展、可连接,甚至创造流量平台的能力。典型的超级IP特征是,具有内容能力和人格属性,更有连接力与温度感。 4. 信任代理:超级IP价值交换的信用模型和代理模式 信任是一种社会资本,当信任资产积累一定程度至IP势能时,会代理特定人群的心智和生活方式,并带来指数级扩展,形成对行业的定义,从而诞生新场景。通过信任代理与社交分享,可有效打造平台能力与流量能力,实现信用体系构建。建立信用体系是超级IP的终极游戏规则。 5. 负成本连接:超级IP自带势能与自带流量的奥秘 负成本连接是逆向需要的能力——代表的是更密集的主动连接意愿。通过多形态、多元化的连接矩阵持续构筑IP势能,形成对IP的反哺,并最终在广泛连接中实现IP与连接对象的整体价值共建。 6. 亚文化社群:IP的用户集聚,IP进阶为超级IP的火箭推进器 产品如何从小众文化走向大众流行,移动互联时代需要新的路径。消费者寻找自我差异的过程中,重新聚合新的族群和新的阶层文化。这个时代最有商业价值的不再是大众审美和主流趣味,而是亚文化社群。 7. 仪式感:超级IP互联赋能的造物方法 超级IP往往能形成很强的仪式感特征,人们对商品功能层面的需求不再是第一位的,商品消费从纯粹功能消费,迭代为内心需要和精神体验。这种以解决人的个性需求和精神需要的消费形态,通过“仪式化”内容表达形成商业的底层土壤,我们称其为“仪式感”表达,产品精神属性和人格要素由此赋能。 8. IP簇:超级IP的引爆法则和产品策略 积蓄力量,制造话题,万箭齐发,集中引爆。IP簇的核心逻辑,在传播层面表现为超级IP的所有内容多平台、一次性全部分发,而在消费形态上则呈现为冲动性的闪购,从而成为快速累积势能的现象级效应。 9.新网红(上篇):网红在超级IP时代的进化 网红是颜值经济发展的必然,是 “主要看气质,更主要是看脸”的流行情绪, 是源于互联网新应用形态的层出不穷带来的流量动能和养成土壤。网红,毫无疑问是全新的物种,是包含颜值在内的技能变现者,也代表了超级IPZ具流量能力的个体化状态。 10. 新网红(下篇):超级IP更加具象的个体化商业尺度 新网红在新经济的分岔路口,以电商迭代广告,以魅力人格迭代品牌LOGO,以内容生产迭代商品说明,以用户黏性迭代流量购买,从而成为了最好的流量入口。新网红不仅仅是互联网销售体系的延伸,而是重构了从内容端、产品端到销售端的完整商业链条。 11. IP电商:IP内容的重要组成,路径最短的流量变现模式 流量池建设逻辑彻底颠覆,后端商业逻辑也在逆转,“前端流量+后端商业”的批发模式已不合时宜,“超级IP+社群+电商”渐成主流。IP电商打通内容和商业间的壁垒,直接将内容设计为商业,反过来,商业也被定义为内容来经营。电商是IP内容的重要组成。IP则是Z具效率的电商新流量,自然也是变现路径最短的交易入口。 12. IP化生存:网络人的生存法则,企业的顶层战略设计 超级IP的生存模式不是简单的商业设计,而是承担用户意识的载体,是社会人群意识流泻的直接记录。IP化正在渗透入商业生态的全维度中,深化为不同行业共同的战略方法,形成一种全新的商业生存方式,即IP化生存。
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  1. 3A顾问精益实践2:JIT与精益改善(制造强,中国强,管理改变中国)
  2. 与传统的大批量生产相比,精益生产只需要一半的人员、一半的生产场地、一半的投资、一半的生产周期时间、一半的产品开发时间和少得多的库存,就能生产品质更高、品种更多的产品。它的基本思想就是:Just In Time (JIT),即“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。因此,也称为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。本书将系统、全面地介绍这种生产方式,并加入实践案例,方便读者理解。
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  1. ISO14001:2015新版环境管理体系详解与案例文件汇编
  2. 本书针对ISO14001:2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解,目的是让没有基础的人也能看懂,并抓住关键点,能在企业中灵活运用。 新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审,环境因素识别与管理,本书对此也做了详细说明和案例分享,让读者快速找到与企业相适应的法律法规、与企业相关的环境因素,做出管理方案。因为新版ISO14001新名词新专业术语多,如环境评价批复、五联单、三同时验收报告等,很多人没有接触过这些,导致不知如何操作。为此,本书提供了很多图片,让抽象的东西具体化,让难理解的东西形象化,让企业管理人员准确有效地运用ISO14001环境管理体系,取得认证资格,保护环境,为人类生态环境做出贡献。
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  1. 手把手教你做薪酬
  2. 本书是供企业人力资源管理从业者使用的一本参考书。全书共分19 章,从薪酬管理体系设计框架、薪酬设计的步骤和方法、薪酬管控、特殊人员薪酬类别与福利体系的设计方法等方面对薪酬体系进行了深入的剖析,作者结合自己多年的咨询经验,采用循序渐进的方式,手把手地教大家薪酬设计的每一个步骤。
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