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绩效管理3本套:增量绩效管理+曹子祥教你做绩效管理+回归本源看绩效 【编辑严选】S
《增量绩效管理》 本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长,如何构建相互迭代支撑而不是“孤岛式” 或“烟囱式” 的管理系统,并通过增量绩效机制不断优化完善,让企业首先进行客户细分,定位优质增量客户,针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发,确定战略控制节点,聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效,提升任职资格和能力,建立“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时,不断纠偏,持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系,突破瓶颈,实现增量。 《曹子祥教你做绩效管理》 经营企业其实主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是'分钱'没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》在企业中运用得常广泛,但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑,作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差,有把绩效管理'神秘化'和'技术化'的倾向。本书回归绩效的本源,从绩效管理的目的和概念入手,帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系,达到用绩效管理提升组织和员工能力的目的。 作者根据自己在咨询过程中感知到的企业的实际问题,提出了一些观点: 组织绩效来自于'破坏性创新'; 只要有目标就有绩效管理; 绩效管理需要高绩效文化支持; 区分绩效水平差异不是绩效管理的功能; 绩效管理就是'改进工具'; …… 这一系列的观点和书中的分析都是尝试从企业现实操作层面探讨绩效管理,希望绩效管理真正为企业所用,让绩效管理能够回归'改进工具'的本源。 目录 《增量绩效管理》 第一章 企业战略的首要任务是活着 建立可持续增长机制 企业战略的首要任务是活下去,可持续增长;企业活下去,可持续增长必须选择优质客户,创新核心技术构建好产品,明确增量市场和客户及产品的战略控制节点,通过开放式预算聚焦配置资源,通过任职资格提升核心员工能力,通过增量绩效管理实现增效、减人、加薪并在核心竞争力上超越竞争对手。 第一节 企业战略的首要任务是活着,可持续成长 企业战略的首要任务是什么 如何识别和规避影响企业可持续成长的短期行为 第二节 企业如何可持续增长 评估企业可持续增长的指标 企业如何通过四大财务指标的权重设计控制发展节奏 企业如何提升人均毛利 实现增效减人加薪 如何评估企业的核心竞争力 企业的可持续增长要同步构建六大体系 第二章 如何构建增量绩效管理体系 增量绩效管理以毛利作为分配及激励的基准,将目标、任务、预算、组织KPI与个人绩效(IPI)激励有机的衔接成为一体,通过分析客户投资寻找增量市场,通过开放式预算按比例给出费用,按产品线以增量计算公式分别实行费用包分包,增量越多费用越多,同时考核分层,公司考核产品线,产品线考核参与产品的各个节点,在指标设计上,设计个人分类IPI,建立在组织绩效提升的同时,鼓励产出线人员的独特贡献和增量,按增量进行核算和评价,并确保组织绩效和产品绩效提升的同时,员工收入根据能力和独特贡献匹配增长,是企业实现减人、增效、加薪,突破成长瓶颈必须建立的机制。 第一节 为什么要建立增量绩效管理体系 企业在制定目标下达任务制定预算和指标时面临的问题 F公司执行增量绩效管理的案例分析 第二节 如何实施增量绩效管理体系 增量绩效管理的定义及内涵 实施增量绩效管理体系的步骤 第三章划分产品线和资源线,构建面向产出和能力提升的组织体系 为了有利于针对不同产品设计不同的费用包和增量财务模型,企业应该快速摒弃职能制,降低组织层级和考核层级,建立产品线和资源线,产品线负责产出,资源线负责能力提升和服务产品线,在目标制定、预算和绩效管理上分级,公司为一级,产出线(产品线和营销)为二级,产出节点为三级,以实现外部以客户为中心,内部以产品为中心,产品线对市场和财务成功负责,资源部门对人的能力提升负责的围绕产出的组织架构,同步以产品线和产出节点为核心,构建增量绩效机制。 第一节 为什么要建立产品线和资源线 为什么企业越大越偏离客户 如何定义产品线 如何定义资源线 产品线和资源线在增量绩效管理上如何通过节点有效配合 第二节 如何建立产品线 产品线的设置原则和建立标准 如何划分产品线 如何建立产品线的内部组织 第三节 如何建立面向客户以产品为核心的公司组织架构 如何进行企业活动的组织分层 如何建立面向客户以产出为中心的公司组织架构 第四章 基于客户分类构建一客户一产品一策略一财务模型 建立产品线的目的是回归产品,有利于预算、绩效管理和资源配置,更有利于以客户为中心,但并不是所有的客户都是统一的策略和卖点及服务,更不是均等的配置资源。增量绩效管理要求选择市场容量较大的客户群,在产品平台基础上开发出满足其需求的产品,并进一步根据市场份额和毛利率进行客户细分,针对细分客户设计不同的产品和服务策略以及价格策略,进而根据卖点确定产品包,设计工具包、服务包、礼品包的组合,实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,以获取产品增量的财务成功和确保核心员工获得增量绩效。 第一节 如何针对细分市场构建产品 如何评价产品的成功 如何选择要进入的增量细分市场 如何构建面向细分市场的产品开发模式 第二节 如何进行客户分类和实现“一客户一产品一财务模型一策略” 如何针对细分市场进行客户分类 如何实现一客户一产品一策略 第五章 如何制定三年规划、年度计划及设计增量目标和构建开放式预算及组织KPI 规划和目标制定及一级预算和组织KPI,必须联动,通过规划明确增量目标,并寻找增量路径,确定增量战略节点,通过开放式预算按增量比例配置预算,明确组织KPI,并分层分级的进行分解,尤其是增量战略控制节点,必须在预算及核心资源配置和增量激励上倾斜,以实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”,确保战略落地,同时针对未来的核心技术、新产品和战略客户设立战略补贴,强制投入,以确保可持续增长。 第一节 增量目标规划和开放式预算及组织KPI制定流程 传统目标规划和预算及组织KPI制定面临的问题 增量目标和开放式预算及组织KPI制定的运作管理流程 各步骤概要说明 增量目标和开放式预算及组织KPI制定的业务执行流程 第二节 如何确定公司三年规划、年度计划及确定增量目标 如何确定公司的三年规划及年度计划 如何设定增量目标 第三节 如何进行开放式预算和增量式核算 开放式预算的定义 开放式预算的层次 如何制定鼓励增量的产出线预算 如何制定支撑增量产出的部门预算 增量开放式预算对各类人员的要求 第六章 如何设计增量薪酬结构和基于产出的绩效管理 绩效管理分为组织的绩效管理和员工的个人绩效管理,组织的绩效管理分三层,即公司的KPI、产品线的KPI和产出节点的KPI,这些KPI分解到核心员工的IPI,包括个人开关指标、组织指标、个人独特贡献指标、部门指标、防火墙指标。员工所有的薪酬激励都要分为来源和发放,来源由组织指标和增量确定,发放与个人增量绩效指标(IPI)的完成相关。员工的薪酬有十种来源,其中月度发放部分必须要保证员工的安全收入,核心员工还要保证归属收入。企业应该通过提升核心员工的任职资格,鼓励核心员工在组织贡献的基础上有独特贡献和增量贡献,同时针对增量活动特别设立绩效工资,以实现减员增效加薪的同时,同步实现“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的落地。 第一节 基于产出的增量薪酬结构 传统的薪酬与绩效管理的误区及解决办法 增量薪酬结构定义 为什么要设置安全收入与归属收入 为什么工资包要设置年薪制 为什么要取消收入提成制而设置增量激励 为什么要设置KCP 为什么要设立持续增长奖 为什么要设立增量活动激励 第二节 增量薪酬结构与绩效管理的关系 绩效管理的四种模式和五种手段 增量薪酬结构与绩效管理四种模式和五种手段的对应关系 第三节 如何进行组织KPI和个人IPI的管理 KPI的分层及与IPI的关系 如何将组织KPI指标进行路径分解并明确到IPI 如何进行个人IPI考核 第四节 如何进行任职资格管理? 任职资格定义 任职资格与薪酬包的关系 任职资格的认证流程 任职资格的主要应用 第七章 经营分析和预警 经营分析和预警要求按开放式预算和增量核算公式的比例,在过程中根据实际完成的毛利确认各产出单元的虚拟利润,进而算出各产出单元和个人的预期可获得收入,同时通过经营分析和预警及时发现新的增量、及时配置资源,加大投入,对市场出现变化萎缩的业务控制资源投入,对发现的问题寻找路径,共同解决及时纠偏,以确保企业战略和增量绩效的落地。 第一节 经营分析预警的定义和内涵 为什么要做经营分析和预警 经营分析预警常见问题 经营分析的方法和流程 第二节 如何进行经营分析和预警 如何建立预警原则 如何进行关联分析 如何进行问题定位 尾言及鸣谢 《曹子祥教你做绩效管理》 上篇 薪酬设计理论5 章 薪酬管理是什么5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱5 二、一个简化的企业管理模型7 三、管理体系10 第二章 薪酬管理那点事儿13 一、薪酬管理常见问题13 二、薪酬的本质及解析14 三、薪酬设计内涵15 四、薪酬体系设计与实施流程16 五、薪酬管理手册范例17 六、薪酬管理中的机构与权责22 第三章 薪酬结构设计25 一、薪酬结构模板与薪酬单元25 二、工资25 三、激励薪酬27 四、福利31 第四章 薪酬水平设计的四维模型40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境50 五、薪酬调查50 下篇 关键岗位薪酬设计52 第五章 高管的薪酬如何设计52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整61 四、延期支付与高管的约束机制62 第六章 销售人员的薪酬如何设计64 一、销售人员的提成方案及参数调整65 二、销售管理人员的工资与提成68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成71 四、提成方案的其他要点解析75 第七章 生产人员的薪酬如何设计77 一、产量工资制结构及设计要点解析77 二、计件工资制结构及设计要点解析79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位81 一、岗位绩效工资制解析81 二、研发人员、技术人员和人员的激励性薪酬方案84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制85 四、协议工资制(或薪酬特区)86 第九章 薪酬管理的七大原则87 结束语89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例)91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例)97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题128 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 章 '管'与'考'的异同 节 绩效的概念还没有统一 第二节 全面绩效管理绝不是全面指标 第三节 '管'和'考'本来就有巨大的区别 第二章 谈绩效时你说的是组织绩效还是个体绩效 节 组织绩效和个体绩效都来自能力提升 第二节 组织绩效提升更重要的是破坏性创新 第三节 组织的能力是一种能力 第三章 没有制定明晰的战略能推行绩效管理吗 节 绩效管理和战略是什么关系 第二节 不是所有的绩效管理都能称为战略性绩效管理 第四章 是不是所有的企业都需要绩效管理 节 绩效管理体系的构建是分阶段的 第二节 所谓的'科学'可能会误导你 第五章 绩效管理责任谁来承担 节 人人都要承担绩效管理责任 第二节 没有沟通就没有绩效管理 第六章 绩效指标设计的核心是什么 节 绩效指标反映组织经营管理效果 第二节 绩效指标需要追求偏执 第三节 基于平衡计分卡设计关键绩效指标 第四节 基于关键成功因素分析法设计绩效管理指标 第五节 基于标杆基准法设计绩效指标 第七章 你分解的是资源而不是指标 节 目标就是没法合理 第二节 '想'是'做'的前提 第三节 指标分解的逻辑比数量重要 第四节 分解确定指标是一个互动过程 第八章 绩效管理需要高绩效文化支持 节 没有绩效的文化是假文化 第二节 高绩效组织的文化特征 第三节 个体的绩效更多是来自自我价值驱动 第四节 激励来自认可 第九章 绩效管理就是'改进工具' 节 绩效管理不是为了区分 第二节 员工能力改进依然是组织绩效提升的源泉 第三节 既要述职也要述能 参考文献
¥176.80
编辑严选
用好人,分好钱:华为知识型员工管理之道【编辑严选】S
从2万元资本起步到年收入突破7000亿元,从一家小型民企到世界百强,刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中,这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长,抓住了通信产业每一个爆发的节点,并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手,成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人,分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来,使大家“力出一孔,利出一孔”,创造了一个又一个奇迹。 《用好人,分好钱:华为知识型员工管理之道》作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流,站在管理者的角度,并结合国内企业人力资源管理的现状及问题,力图通过通俗易懂的语言,深入剖析任正非管理思想的精髓,以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧,帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性,直击管理的痛点,是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人,分好钱”,一切的管理问题都不再是问题。 目录 推荐序1力出一孔,利出一孔/013 推荐序2管理就是坚守常识/017 推荐序3任正非:以众人之私,成众人之公/021 前言/027 第一章人才战略:放眼全球,广纳人才 什么都可以缺,人才不能缺/002 让Z优秀的人培养更优秀的人/005 与知识分子共创共享,抱团打天下/012 注重员工专长培养,提倡“干一行爱一行”/018 提供全球化大平台,吸收“宇宙”能量/023 人才在哪里,华为就在哪里/026 构建未来三大人才梯队/030 第二章员工培训:让“学生娃”变成狼性“铁军” 新员工培训的“721法则”/036 让新员工快速融入“狼群”/038 实行全员导师制/040 因岗施教,注重实践/043 第三章人才管理:建立长效机制,“复制”优秀人才 让人力资本增值大于财务资本增值/048 “三位一体”的人才管理模式/053 人才管理的六大法则/057 行之有效的导师制员工培养模式/065 “炸开”人才金字塔尖,让华为人才辈出/071 第四章用人机制:不论资排辈,年轻也能当“将军” 不拘一格降人才/078 干部是华为最宝贵的财富/081 干部循环流动和“之”字形成长/085 只要努力奋斗,年轻也能当“将军”/088 从“一个萝卜一个坑”到“能上能下”/091 第五章干部选拔:注重实绩,竞争择优 “宰相必取于州部,猛将必发于卒伍”/096 “三权分立”选对人,用好人/100 华为干部作风的八条准则/103 华为干部的二十一条军规/105 华为干部选拔的九大原则/106 注重个人成就感的人不能当干部/111 第六章干部管理:让指挥员群体在实战中脱颖而出 华为管理干部任职资格管理体系/114 华为干部后备队管理办法/118 成立总干部部,与人力资源部权责分离/125 华为干部管理的八种方法/128 第七章组织变革:让组织充满活力和价值创造力 以客户为中心的矩阵式组织架构/134 让“听得见炮声”的人来做决策/137 危机意识激发斗志/138 责任心和使命感驱动员工持续奋斗/141 上层作势,基层做实/145 推行轮值董事长制度,实行集体决策/147 力出一孔,利出一孔/150 第八章绩效管理:以结果和贡献为考核标准 “拧麻绳”式的绩效管理/156 设置绩效目标,量化考核/158 职能工资(薪酬)制/160 员工的成长与绩效挂钩/163 给优秀员工涨工资,由工资倒推任务/165 实行末位淘汰制,激活员工斗志/167 华为的绩效管理/170 第九章薪酬管理:效率优先,兼顾公平 实施战略性薪酬管理,激发员工的主动性和创造性/176 华为的薪酬管理的五个基本原则/178 华为的薪酬管理体系的特点/179 华为的薪酬管理体系/181 华为的薪酬管理体系的启示/185 华为的岗位与薪酬管理的十六字方针/186 第十章激励机制:多元化的激励,让奋斗者升职加薪 利益分配向奋斗者倾斜/190 工者有其股/192 不让“雷锋”吃亏/196 华为的分钱法则/199 “肯给”养出最拼团队/206 多元化的激励机制/208 第十一章价值创造:客户成功,才有华为的成功 以价值评价为支撑,实现价值的良性循环/220 以客户为中心,为客户创造价值/222 “脑袋对着客户,屁股对着领导”/226 以奋斗者为本/229 活下去才是硬道理/232 在自我批判中进步/237 后记/241
¥78.00
编辑严选
营销中国茶:2小时读懂茶叶营销
本书从不同视角对中国的茶营销进行了思考,内容涉及中国茶产业战略困境、茶企规模化、茶品牌崛起、茶文化、茶营销、茶消费、茶零售、茶道等诸多方面,但概括起来,可用三个核心关键词涵盖全书: 第一个词,“困局”。本书系统梳理中国茶没有出现立顿、星巴克式超级规模化品牌的根本原因,认为中国茶的困局在于没有解决两个核心要素:产品与文化。 第二个词,“破局”。作者认为,中国茶要优先消费品化,先做大消费,后做茶文化。并旗帜鲜明地提出:中国茶企当前的首要战略是如何实现企业的快速规模化,其他问题都应从属于快速规模化这个战略。 第三个词,“创举”。作者规划了一系列解决方案,即让中国茶成为真正消费品超级品牌的形成逻辑。在本书中,作者列举了茶业十大商业模式,涵盖茶的各种商业形态,对茶叶、茶饮、茶空间、茶会、茶教育等茶业品牌,都有借鉴意义。
¥88.00
识干家自营
看电影,学管理
经典的电影能够给人们带来许多启示,但人们往往沉迷于故事情节而忽视了治道,热衷于场景动作而无感于事理。 本书通过对十六部电影的解读,揭示电影内含的管理之道,进而唤醒人们无意识的好奇心和求知欲,以第三只眼来重新审视电影,在热闹中看出门道,在艺术中洞察逻辑,在故事中把握情境,在生活中体味情理,最终通过电影来领略管理。 本书所选,多为回味无穷的老电影,每次重温都能得到新的感受;也有少量编撰改拍不尽人意之作,更可从中看到失误之源。看过电影再读书,可以激发反思;读书后再看电影,可以获得新知。
¥68.00
识干家自营
医药行业大洗牌、医药新营销套装
1.医药行业大洗牌与药企创新 本书共分为8章,以医药政策新变局看行业发展动向,以医药行业新生态看企业成长百态,以医药研发新思路看创新模式新玩法,以医药资本新趋势看医药资本新战略,以医药国际化新认识看药企出海新逻辑,以组织变革新范式看组织新管理理念,以医药战略新时代看企业决胜未来,以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外,本书确定了两大指导思想:一是创新;二是实践。一方面,围绕着创新介绍医药行业;另一方面,还紧紧扣住实践,介绍了近百家医药企业创新实践案例,这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践,涵盖了医药行业的各个环节,从工业到商业、从研发到销售,多角度地进行详细阐述。他山之石,可以攻玉。通过这些创新实践案例,我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导,企业能够与自身实际情况相结合,制定适合的企业发展战略,实现快速持续地发展壮大,成为医药行业的新领军企业。 2.医药新营销 本书是作者结合国内外医药企业营销的诸多成功案例和作者亲身操作的营销项目,针对目前中国医药市场政策变局,为制药企业和医药商业企业营销转型升级撰写的书籍,以便于让制药企业和医药商业企业决策者和营销人员能够更好的升级营销模式,构建有竞争力的营销体系。 本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述。 作者建议医药企业决策层和营销人员人手一册本书,以便于能够领会到医药新营销的精髓并获得更好的医药营销思路。
¥252.70
识干家自营
组织管理3本套:阿里三板斧+重新想象组织+机制创造人才【编辑严选】S
《阿里三板斧:重新定义干部培养》 《阿里三板斧:重新定义干部培养》是企业头部、腰部、腿部干部的成长手册!本书内容源自马云管理思想总纲,历经阿里实践检验与百场中小企业实操验证。《阿里三板斧:重新定义干部培养》由11年老阿里人、阿里组织发展专家、原阿里管理三板斧项目经理、课程设计师张山领,阿里巴巴第二位HR、原阿里人力资源总监及阿里学院负责人张璞,茅庐学堂合伙人姜力三人合著完成。 三板斧实战工作坊是阿里巴巴干部培养的独门秘籍,它建立在组织动力理论和行动学习实践的基础之上,未来很可能会成为各行业公司管理者修炼的通用工具,希望本书能够帮助到各行业公司的企业家和管理者,以及有志于持续提升自身领导力的行业精英。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 《机制创造人才》 创新与人才已成为中国企业持续成长的新驱动力,如何激活个体价值创造动力,并且为个体价值实现提供赋能平台,是企业寻求新繁荣之道的核心命题。 人才管理需要认知与思维革命。如何重新认知人、感知人、响应时代和人的新需求,进行机制创新和价值管理,为个体赋能,经营人,成就人? 本书给你答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《阿里三板斧:重新定义干部培养》 上篇 道、法、SHU:重新发现三板斧 1 源自化解内部管理危机的“三板斧” 三板斧是对学员心力、脑力、体力的修炼和提升,在这个过程中点评嘉宾主要是“闻味道”“照镜子”和“揪头发”。有学员反馈说:上了那么多的管理课程,看了那么多的书,其实作为一个管理者最重要的是要看清自己,在三板斧中认识到自己是一个很烂的管理者,以前觉得团队的人离开或其他人的评价都是他们的问题,其实问题都在自己身上。 1.1 融资奇迹和国际化野心 1.2 第一次团队危机 1.3 阿里巴巴的“遵义会议” 1.4 三板斧的诞生 1.5 第一场三板斧 2 阿里巴巴干部培养的道、法、SHU 马云当时火气很大,对他们提出批评,告诉他们Leader 就是“要在别人看到问题的时候看到希望,要在别人充满希望的时候看到问题”,而且他还指出:“你向别人提出问题的时候,要带着可以解决问题的方法和心态去说,否则大家都说有问题,还要你干什么”。 2.1 道:马云的管理思想总纲 2.2 法:“九阳真经” 2.3 法:心力、脑力、体力 2.4 术:九板斧 3 阿里巴巴干部管理机制 M 代表管理岗,相对应的是技术岗,用P 表示。M 和P 的职级体系从2001 年开始实行。当时之所以分成两条路径,是因为在实际的晋升过程中,一些技术大牛被提拔到管理岗后,发现其并不适合,带不了队伍,同时把自己的科研项目也丢掉了。针对这种情况,马云提醒大家说:“不要多了一个烂主管,而少了一个好专家”。 3.1 干部的选拔 3.2 招聘与晋升 3.3 培训与轮岗 3.4 因人设岗 3.5 激励 4 未来 阿里巴巴每年开一次战略会,半年做一次战略Review,对已有的战略方向做评估和挑战。在每次战略调整之后,紧跟着的就是业务流程和组织架构的调整,以快速响应战略的变化。阿里巴巴有一条价值观叫“拥抱变化”,即指导思想,也是行动指南。互联网企业调整组织的速度和节奏是比较快的,但对于传统企业来讲,这是巨大的挑战。 4.1 企业如何应对变化制定战略 4.2 如何让组织跟上战略的变化 4.3 现时代员工需求层次的变化 4.4 管理者面对的挑战及应对 4.5 管理者的修炼 下篇 器:三板斧实战工作坊实操指南 5 三板斧产品的升级与迭代 任何一个组织要想良好地运转,都有三个关键要素,企业和机构也是如此,即需要从业务(事)、人才(人)、组织(系统)三个维度来分析和发展,最好能形成协同的发展。而三板斧就是基于这样的视角来展开工作的。 5.1 三板斧的产品化 5.2 三大功效和双向修炼 5.3 三板斧的适用人群 6 三板斧实战工作坊操作框架 在真实的公司环境中,真的会有很多“假的”管理者。他们虽然是主管,手下有七、八个人,但是这七、八个人却在指挥着他干活,他每天忙得要命,手下的人在等着他给东西,这当然完全搞反了。这种情况在三板斧现场也出现过,只是管理者变成了专家,手下的这些人事实上并没有真正被管理,所以说他是一个“假的”管理者。 6.1 常规角色设定 6.2 头部三板斧和腰部三板斧 6.3 腿部三板斧样本解析 6.4 三板斧实施注意事项 6.5 实战案例 /P182 后记 参考文献 /P188 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186 《机制创造人才》 导读 1 第一篇 洞见篇 8 一、数字化转型与人才管理新思维 8 (一)人才管理需要认知与思维革命 9 1.数字化、大连接、人工智能的加速应用与人才的数字化管理思维 9 2.数字化生存力与人才管理新思维 12 (二)从线性思维到生态思维的人才管理认知十变 14 二、品质发展时代的人才领先战略 17 (一)人才多不等于有效,给予实现价值的机会 18 (二)持续人才领先,要有人才经营意识 20 (三)机制创新:组织变革和人才激活 24 三、组织变化的六大趋势 27 (一)生态战略思维与人才跨界融合 28 (二)平台化+分布式组织模式 31 (三)人才事业合伙化 33 (四)领导赋能化 35 (五)运营数字化 36 (六)要素社会化 36 四、华夏基石事业合伙制的32字主张 37 (一)价值主张产生的背景 38 (二)内涵解析 41 五、人才效能提升六大机制创新 54 (一)不确定性时代把握人力资源管理的关键变化 55 (二)数字经济带来的人的变化 56 (三)人是目的,人力资源管理发展的新阶段 58 (四)以人才效能为核心的机制创新 60 六、人力资源真正要变的是管理范式 68 (一)管理范式基于假设系统 69 (二)财富创造机制决定了管理范式 72 第二篇 方法篇 75 一、HR三支柱“中国化”后什么样 75 (一)HR三支柱间的冲突:健康大混序 76 (二)HR三支柱:“协同问题”的救世主 78 (三)中国企业HR三支柱模式 78 二、八大方法突破企业成长人才瓶颈 81 (一)商业模式的设计应包括人才的易获得性 82 (二)真正把人作为最重要的资源 83 (三)机制先于管理:人才是牵引出来的 84 (四)团队裂变先于组织裂变 85 (五)领导先于机制:人才是被唤起的 87 (六)训战结合:人才是选拔出来的 88 (七)组织拆分:人才是分出来的 89 (八)向外整合:合出来的人才 90 三、跳出考核看组织绩效提升 92 (一)绩效管理为何难:重识绩效管理 93 (二)绩效管理什么样:重构绩效管理思维 97 (三)绩效管理如何做,重建绩效管理体系 102 四、事业合伙人:用“资合”寻求“智合” 106 (一)用“资合”的法律结构表达“智合”的管理逻辑 106 (二)实现事业合伙人机制要完成七个转变 108 (三)事业合伙人机制一定要以共担为前提 109 (四)志同道合、合作与共享、资源与能力 110 (五)事业合伙人机制的十个注意事项 110 五、新生代员工怎么管 112 (一)重构管理认知,HR要具备五大新思维 112 (二)激活人才,全面认可激励的实践探索 114 六、人才经营是后阿米巴时代的经营基石 121 (一)阿米巴经营在中国 122 (二)企业为什么要引入阿米巴 123 (三)阿米巴经营与人才成功 126 (四)阿米巴经营人才的培养方式 129 (五)阿米巴经营的哲学与实学 131 (六)小结:阿米巴是先合后分 133 七、分钱是个技术活 134 (一)分配机制中核心问题与解决之道 134 (二)激励与约束机制把握两个关键点 136 (三)国际化企业分配文化与国内的差异 139 第三篇 研讨篇 140 一、对话:“冲上山头怎么分成果” 140 (一)经营衍生的管理命题 141 (二)知本论与干部能上能下机制 145 (三)《华为基本法》对人力资源的顶层设计与战略思考 147 (四)华为人力资源体系建设 150 二、组织变革下的干部队伍建设与干部管理 151 彭剑锋:坚持干部队伍建设三要素 152 吴春波:华为干部管理的八大系统 156 郝照平:“四支队伍”推动航天事业由大到强 164 张建国:企业经营的根本在干部 168 孙波:干部是一种管理者角色 170 王伟:干部是追随者、引领者和HR 172 讨论一:拿职位还是角色来定义“干部” 174 讨论二:是激励为主还是适度制造紧张 175 讨论三:流程制度会不会限制人才脱颖而出 176 三、平台赋能性自主经营 177 李志华:后阿米巴时代的“六脉”精髓 178 邹轩:阿米巴的创新实践成就中梁地产 181 鞠宪钢:走出阿米巴的实践误区,创新发展中国阿米巴 183 彭剑锋:平台赋能型自主经营体:后工业化时代经营管理新范式 186
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阿里三板斧:重新定义干部培养 【编辑严选】S
《阿里三板斧:重新定义干部培养》是企业头部、腰部、腿部干部的成长手册!本书内容源自马云管理思想总纲,历经阿里实践检验与百场中小企业实操验证。《阿里三板斧:重新定义干部培养》由11年老阿里人、阿里组织发展专家、原阿里管理三板斧项目经理、课程设计师张山领,阿里巴巴第二位HR、原阿里人力资源总监及阿里学院负责人张璞,茅庐学堂合伙人姜力三人合著完成。 三板斧实战工作坊是阿里巴巴干部培养的独门秘籍,它建立在组织动力理论和行动学习实践的基础之上,未来很可能会成为各行业公司管理者修炼的通用工具,希望本书能够帮助到各行业公司的企业家和管理者,以及有志于持续提升自身领导力的行业精英。 目录 上篇 道、法、术:重新发现三板斧 1 源自化解内部管理危机的“三板斧” 三板斧是对学员心力、脑力、体力的修炼和提升,在这个过程中点评嘉宾主要是“闻味道”“照镜子”和“揪头发”。有学员反馈说:上了那么多的管理课程,看了那么多的书,其实作为一个管理者最重要的是要看清自己,在三板斧中认识到自己是一个很烂的管理者,以前觉得团队的人离开或其他人的评价都是他们的问题,其实问题都在自己身上。 1.1 融资奇迹和国际化野心 1.2 第一次团队危机 1.3 阿里巴巴的“遵义会议” 1.4 三板斧的诞生 1.5 第一场三板斧 2 阿里巴巴干部培养的道、法、术 马云当时火气很大,对他们提出批评,告诉他们Leader 就是“要在别人看到问题的时候看到希望,要在别人充满希望的时候看到问题”,而且他还指出:“你向别人提出问题的时候,要带着可以解决问题的方法和心态去说,否则大家都说有问题,还要你干什么”。 2.1 道:马云的管理思想总纲 2.2 法:“九阳真经” 2.3 法:心力、脑力、体力 2.4 术:九板斧 3 阿里巴巴干部管理机制 M 代表管理岗,相对应的是技术岗,用P 表示。M 和P 的职级体系从2001 年开始实行。当时之所以分成两条路径,是因为在实际的晋升过程中,一些技术大牛被提拔到管理岗后,发现其并不适合,带不了队伍,同时把自己的科研项目也丢掉了。针对这种情况,马云提醒大家说:“不要多了一个烂主管,而少了一个好专家”。 3.1 干部的选拔 3.2 招聘与晋升 3.3 培训与轮岗 3.4 因人设岗 3.5 激励 4 未来 阿里巴巴每年开一次战略会,半年做一次战略Review,对已有的战略方向做评估和挑战。在每次战略调整之后,紧跟着的就是业务流程和组织架构的调整,以快速响应战略的变化。阿里巴巴有一条价值观叫“拥抱变化”,即指导思想,也是行动指南。互联网企业调整组织的速度和节奏是比较快的,但对于传统企业来讲,这是巨大的挑战。 4.1 企业如何应对变化制定战略 4.2 如何让组织跟上战略的变化 4.3 现时代员工需求层次的变化 4.4 管理者面对的挑战及应对 4.5 管理者的修炼 下篇 器:三板斧实战工作坊实操指南 5 三板斧产品的升级与迭代 任何一个组织要想良好地运转,都有三个关键要素,企业和机构也是如此,即需要从业务(事)、人才(人)、组织(系统)三个维度来分析和发展,最好能形成协同的发展。而三板斧就是基于这样的视角来展开工作的。 5.1 三板斧的产品化 5.2 三大功效和双向修炼 5.3 三板斧的适用人群 6 三板斧实战工作坊操作框架 在真实的公司环境中,真的会有很多“假的”管理者。他们虽然是主管,手下有七、八个人,但是这七、八个人却在指挥着他干活,他每天忙得要命,手下的人在等着他给东西,这当然完全搞反了。这种情况在三板斧现场也出现过,只是管理者变成了专家,手下的这些人事实上并没有真正被管理,所以说他是一个“假的”管理者。 6.1 常规角色设定 6.2 头部三板斧和腰部三板斧 6.3 腿部三板斧样本解析 6.4 三板斧实施注意事项 6.5 实战案例 /P182 后记 参考文献 /P188
¥68.00
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绩效设计
本书作者提出“绩效管理三重境界”,此观点是对其他人的创新观点、概念和理论的梳理,旨在消除管理领域的创新泡沫,还原绩效管理的真相。本书以三重境界为主线。第 重境界是优术境界,关注的是绩效循环,重点解析关键技术问题;第二重境界是明道境界,关注的是绩效绳子,重点解析绩效管理与企业运营的深层连接与作用机理;第三重境界是取势境界,关注的是绩效彩绳,重点解析战略与绩效绳子的关系以及战略思维的搭建。通过本书,能让企业家和管理者们跳出绩效管理专业概念和理论工具的藩篱,建立基于企业战略和整体运营的绩效管理系统思维架构,推动创业企业快速成长,开辟战略新篇章。
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领导这样点燃你的下属
领导者如何才能启发员工积极主动地工作呢?本书将其汇总成易于理解的三个部分。 上篇,以基础原理的探究开始,从解析人性入手,引导领导者正确认知人的本性、认知自我、掌握心心相通的方法。 中篇,注重可操作性,讨论了六大经众多领导者实践、验证的启发积极主动的有效方法,给领导者实施启发提供指导。 下篇,围绕影响积极主动的环境,从营造氛围入手,探讨积极主动习惯的养成、改变心智模式的方法、培育积极主动环境的措施、搜寻积极主动的基因等系统构建要素,进一步明确从组织系统的角度,促使启发主动目的的达成方法。 全书共十一章,理论通俗易懂,方法翔实实用、可操作性强,对领导者启发员工的积极主动性有极强的指导和帮助作用。
¥76.00
识干家自营
自我提升套装
2019,从投资自己开始,买纸质书送电子书 1.让管理回归简单(升级版) 宋新宇博士针对企业中最棘手、最现实的管理问题,从六个方面,即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己,为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立*见影,帮你抓住管理的要害,让管理变得简单。 2.让经营回归简单(升级版) 在《让经营回归简单(升级版)》中,宋新宇博士站在中小企业经营者的角度,根据多年的实践和研究,从战略、客户、产品、员工、成长、经营者自身等七个方面,归纳总结出简单有效的经营法则。是宋新宇博士多年来在对众多企业服务过程中,总结出的真正优秀企业的成功之道:简单。 3.欧博心法:好管理靠修行 本套欧博工厂管理丛书一共5本,2本理念+3本落地案例,从动作到思想,全面、系统解决工厂管理效率提升难题。 人是事的主宰,心是人的主宰。管事先管人,管人先管心。掌握心法,才能驾驭万法。 本书致力于从佛法、道法思想中寻找管理智慧,作者既是佛学的资深研究者,又多年入市修行从事工厂管理咨询工作,自己也是企业老板,深谙管理之道,将自己的管理经验和从佛学、道学上领悟的管理智慧分享。 佛法很深奥,本书做到了深入浅出地讲解佛法与其中的管理智慧。 本书是作者多年经验的高度提炼,语言精练、通俗易懂,每篇字数大致在1500字左右,方便读者阅读和吸收。 4.低效会议怎么改:每年节省一半会议成本的秘密 本书从梳理公司会议体系的层面帮助我们改变低效会议的现状,彻底扭转“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”的局面。 这是一本帮助我们系统构建会议体系的工具书。本书认为会议的效率问题是——单一会议:会议体系=15%:85%,因此在如何“开好单一会议”的技巧性问题上着墨不多,着重从全局以及细分的三个层级讲解会议体系的构建和管理。 5.历史深处的管理智慧1:组织建设与用人之道 全书立足于本土文化资源,应用现代管理理论,对历史之典故、政事、人事、政制进行管理解析。 以历代朝廷对能臣、忠臣、佞臣的使用谋略鉴照当今下企业选人与用人;以储君制度与故事及继统君主的新政得失鉴照当下企业二代接班问题;以历代开国君臣故事鉴照企业创业团队管理问题;以各王朝权力模式变迁鉴照企业治理模式与内外环境的关系;以帝王御臣之术鉴照企业干部管理问题;以察举制到科举制的变迁鉴照企业人才招募与选拔模式选择;以地方政府运作旧事鉴照企业对分子公司的管控模式。 全书目的是在现代化过程中重建中国自身的主体地位,促进西学与中学的融合,推动理论与实践的对接,实现理性与情感的渗透,用中国话语说明管理智慧。
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