购物车
购物车
注册
登录
学习中心
我的
我要投稿
下载APP
首页
图书
好课
自由读
工具
作者
会员文章
书币充值
热门:
快消品
零售
营销
老板
图书名称
数量
单价
操作
已选图书
0
本
合计:
书币
结算
结算
主编推荐
老板·创业
老板·经理人
用人
转型·创业
创业/商业史传
企业经营
华夏基石
管理类
战略思维
企业管理
管理思想
洞察杂志
战略管理
管理学
营销类
企业销售
企业营销
营销策划
市场营销
企业案例
经销商
中小企业
门店
互联网
互联网转型
抖音·微信微商·电商
行业新营销
互联网+
医药医疗
药店
药品销售
药企转型
新医疗
快消品
快消案例
快消品区域经理
快消品动销
快消品渠道
快消品企业战略
工业品
工业品销售
工业品营销
工业品企业
白酒
建材家居
建材家居门店
建材家居经销商
建材家居企业
零售·超市·百货
餐饮·服装·影院
茶·调味品·油·乳业
农牧业
农资
农牧企业
收购·资本
收购并购
股权资本
地产·汽车
地产·院线
汽车·珠宝
投资理财
财税
银行
阿米巴
人力资源
绩效·薪酬
招聘·面试·培训
HR高管·劳动法
HRBP
人力资源管理
企业文化
流程管理
质量管理
精益生产
精益·JIT·IE
生产管理
班组长
咨询·培训师
咨询师
内训师·培训师
企业管理与培训
产品·研发
产品研发·IPD
产品
品牌
历史·哲学
历史·政治
哲学
传统文化
书法·太极·教育·英语
组织革新
供应链管理
生产与运作管理
职场技能
老板高管层
中层管理者
基层
1
2
3
4
全部
时间排序
|
销量排序
超级转化率:如何让客户快速下单【编辑严选】S
"利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点、修改文案、买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为“转化率特种兵”,利用计算机建模、消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企业提高转化率。独chuang超级转化率营销方法首次大公开! ☆无论你是企业的中高层管理者、企业营销人员、广告主,还是电商从业人员、新媒体从业者、公关从业者,这本书都会对你有所启发。 ☆内容接地气、一学就会、一用就有效,帮你建立系统转化率思维,让你的工作和人生迭代升级!" "目录 推荐序 总有人能比你做得更好(小马宋)001 自序 只有颗粒度精细化到每一步的过程控制,成功才能复制004 引言 谁掌握了提高转化率的方法,谁就掌握了存量时代的主动权007 第一章 指数级提升的超级转化率漏斗模型 1.1 网络营销:以三敌百的招生新方法9 1.2 吸粉模板:“微信生态落地页”三步法20 1.3 注册转化:避免16万用户流失的优化术31 1.4 App推送:这样做让用户更愿意接受通知40 1.5 用户自发传播:提高分享率的秘籍46 第二章 超级转化率:让客户下单的陈勇转化六要素 2.1 看到商品到下单的三大步骤55 2.2 互惠:激发客户兴趣及下单的首尾呼应术62 2.3 承诺与兑现:让客户产生轻度信任的技巧70 2.4 信任状:信任转嫁的秘密85 2.5 畅销好评:基因决定的从众术99 2.6 痛点刺激:远离痛苦的助推术111 2.7 稀缺:让客户买买买的撒手锏121 第三章 超级转化率的案例深度解析 3.1 猫王收音机:支付转化率提升44.52%的精进之路136 3.2 无忧保姆:转化率提高1750%的增长实操方法150 3.3 南孚迷你充电宝:电商月销量增长13倍的秘密164 第四章 创业到规模商业的四级良性增长引擎 4.1 冷启动跑通产品原型,以小博大219 4.2 规模投放实现规模增长225 4.3 MGM裂变营销增长232 4.4 开辟新业务线,不断重复迭代前面三步234 后记239 附录 244"
¥68.00
编辑严选
班组精益管理实践 比日本工 厂更高效 两本套装【编辑严选】S
《比日本工厂更高效1:管理提升无极限》 【精彩观点】 警惕管理中的“习惯性失败” 老板和员工要放下博弈 一个美好的持续改善故事 如何留住一线员工 为什么人力资源管理越来越复杂 如何构建良好的企业文化 为什么高新技术企业难长久 中国制造的尊严从何而来…… 《比日本工厂更高效2:经营力》 本书主要分析了在已经发生了根本变化的市场竞争环境下,企业经营压力越来越大的现实。指出企业要获得持续盈利,根本的就是开源和节流,即销售大化,费用小化。绩效改进要从战略落地开始,企业要制定一个切实可行的经营计划以及确保计划顺利实施的各项管理指标,使之切实可行,即企业就必须构建一个可持续的全面创新经营架构。 只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。本书是作者多年企业管理实践与咨询经验的总结与反思,以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的自我成长、员工管理、人力资源管理、企业文化建设等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。本书是由全程体验制造业管理的工厂管理专家写成的实用改善书籍——工厂全面改善有其独特的目的取向特征,它不仅追求有形的经济效果,更重要的是追求建立持续改善的机制和文化,着眼于企业持续竞争力的建设与提升。 《比日本工厂更高效3:精益改善里的成功实践》 面对现实存在的困难,仅仅期待某个“金点子”,期望获得 “政策支持”,等待经营形势“逐步好转”,显然是十分和不合时宜的。 为此,书中建议管理者必须快速行动起来,实现以下三个方面的转变。 ◎观念的转变:管理理念的更新。 ◎方法的学习:革新与改善手法的学习。 ◎快捷的行动:持续开展生产和管理革新改善活动。 作者基于这一目标,创造性地提出了工厂全面改善三大活动形式,并具体介绍了在企业内推进三大活动的程序和技巧。 本书能够在帮助企业解决经营管理难题的同时,让管理者树立起企业持续经营的目标,认识企业员工的价值,坚定积极地推动工厂革新与改善活动,持续和循序渐进地提升企业竞争能力。 《班组精益管理实践》 《班组精益管理实践》一书通过 37 个班组精益管理的实战案例,50 个班组精益管理表单 10 个体系化班组精益管理经验分享,全面介绍了班组精益管理中的理论要点和实操技巧,为企业构建了由表单到实战,再到体系化管理经验介绍的精益化班组管理的“点-线-面”实现路径,为企业班组长提供了一整套全面系统、实践性强、易操作的精凎班组管理落地的方法与工具。 本书可供企业班组管理人员、基层班组长系统提升实施改善基层班组能力之用,也可供从事精益改善的管理人员和专业高校师生参考。 目录 《比日本工厂更高效(全套3册)》 《比日本工厂更高效1:管理提升无极限》 章 管理者的思考 3 1.如何简单做管理的思维转变 3 2.警惕管理中的习惯性失败 5 3.管理企业不能靠“罚” 8 4.大发雷霆不能解决问题 11 5.员工爱找借口是管理者的错 12 6.管理者的职业精神 14 7.老板和员工要放下博弈 15 8.爱员工,从老板做起 18 第二章 如何管出好员工 20 1.让老板和员工幡然醒悟的好故事 20 2.人性化管理从尊重员工开始 21 3.一个美好的持续改善故事 23 4.如何创造人才辈出的局面 24 5.怎样评价员工积极性 26 6.激励也需要智慧 27 7.员工怎么评 28 第三章 人力资源管理需要大智慧 30 1.为什么人力资源管理越来越复杂 30 2.绩效考核不等于绩效管理 33 3.给人力资源管理找回方向 34 4. KPI指标要指向管理重点 36 5.从战略高度认识员工流失 37 6.离职员工满意度很重要 39 7.反思企业“培训综合症” 41 第四章 如何走出有钱没文化的窘境 43 1.如何构建良好的企业文化 43 2 .如何评判企业文化的优劣 46 3.什么是企业凝聚力 47 4.如何提升企业凝聚力 49 5.如何培育包容、进取的管理文化 52 第五章 如何做强中国制造业 53 1.管理密集型企业的特点 53 2.如何提升制造管理技术水平 55 3.为什么高新技术企业难长久 56 4.只要用心,传统产业更能基业长青 58 5.制造业如何走出亏损泥潭 60 6.伤害中国制造的五份毒品 62 7.中国制造的尊严从何而来? 64 8.做强中国制造需要工业精神支撑 66 第七章 认识精益管理 68 1.走出精益生产方式的认识误区 68 2.剖析丰田TPS与丰田软实力 70 3.丰田战胜通用的背后 72 4.三现主义为什么重要 75 5.如何在管理中实践三现主义 77 6.改善中的“富人理论” 78 7.精益中丶,供应链跟不上怎么办? 82 8.供应商管理精益化的成功实践 84 第八章 对管理时尚说“不” 85 1.你被管理时尚绑架了吗 85 2.盲目导入“阿米巴”将是一场灾难 87 3.你被“二八法则”误导了吗 90 4.如何颠覆二八法则 92 专访1:管理改变中国 93 专访2:管理没有一剑封喉的秘笈 97 《比日本工厂更高效2:经营力》 章 利润倍增与方针目标管理2节 自主创新经营与可持续盈利4 第二节 找到符合中国实际的管理方式12 第三节 方针目标管理更适合中国企业21 第二章 企业经营战略的落地31 节 企业经营战略的价值33 第二节 企业经营战略规划37 第三节 企业经营计划的制定50 第三章 绩效提升机制的运营67 节 部门实施计划技巧69 第二节、绩效辅导会议运营技巧84 第三节、绩效提升课题之项目管理99 第四章 算盘与利润缔造101 节 我们的经营为什么越来越难104 第二节 如何核算部门的利润107 第三节 利润中心和成本中心核算准则110 第五章 管理指标与绩效改善118 节、企业综合绩效目标121 第二节、企业绩效目标的分解125 第三节 管理指标为什么重要132 第四节 如何正确定义管理指标139 《比日本工厂更高效3:精益改善力的成功实践》 章 工厂效益提升从改善开始 节 什么是全面精益改善 第二节 精益改善的8个实例 第三节 全面精益改善的三大机制 附录:常用改善、工具和方法 第四节 如何培养变革之心 第五节 全面精益改善的导入 第六节 全面精益改善成功的诀窍 第二章 企业竞争归根结底是班组的竞争 节 如何让问题消灭在萌芽状态 第二节 自主管理导入活动如何进行 第三节 导入自主管理活动的准备 第四节 初期清扫与微缺陷治理活动的推进 第五节 针对“发生源”和“困难源”的改善对策 第六节 点检或作业标准的推进 第七节 点检和作业效率的推进 第八节 构建自主管理体制 第九节 现场诊断的准备与运营 第三章 提案活动发掘员工智慧 节 提案活动与全员参与 第二节 走出提案活动的误区 第三节 提案活动的标准化管理 第四节 激活提案活动的办法 第五节 认识管理中的问题点 第六节 提案活动事例学习 第四章 绩效管理不等于绩效考核 节 用焦点课题改善来提升经营绩效 第二节 焦点课题的定义与成果评价 第三节 焦点课题改善的PDCA方法 第四节 焦点课题改善的项目管理 第五节 焦点改善制度样例 第五章 生产效率化 节 如何提高生产效率 第二节 效率化改善案例学习 案例1:安排和调整损耗低减 案例2:生产组织损耗低减 案例3:材料投入损耗低减 《班组精益管理实践》 序前言 第 1 章班组管理基础知 1.1 班组管理概述 1.1.1 班组的定义及特点 1.1.2 班组的地位 1.1.3 班组管理的内容 1.1.4 班组管理发展的五个阶段 1.2 班组长的角色定位 1.2.1 班组长的定义 1.2.2 班组长的地位与作用 1.2.3 班组长的角色认知 1.2.4 班组长的职责与权力 【实战 1】某生产班组长岗位职责说明书实战 【实战 2】 丰田班组长一天的工作 1.3班组长的任职要求 1.3.1 业务能力要求 1.3.2 管理能力要求 1.3.3 自身素质要求 1.3.4 成功与失败的班组长 【实战 3】 某企业班组长任职情况測评表 1.4 新任班组长上岗要领 1.4.1 做好角色转换 1.4.2 高效开展工作 1.4.3 了解团队关系 1.4.4 学会为人处世 1.4.5 赢得下属敬重 【实战 4】 新任班组长常遇到的误区 第 2 章班组管理必备的精益管理方法 2.1 20/80法则一班组管理事半功倍的关键 2.1.1 20/80法则概述 2.1.2 20/80法则的作用 2.1.3 20/80法则的应用 【实战5】20/80法则在质量控制中的反复选代应用 2.2 5 S 管理一班组现场管理最有效的方法 2.2.1 5 S 管理概述 2.2.2 5 S 管理的作用 2.2.3 整理一一清理现场空间和物品\ 2.2.4 整顿一一明确现场次序和状态 2.2.5 清扫一进行清洁和打担 2.2.6 清洁一形成规范与制度 2.2.7 素养一一建立习惯与意识 2.2.8 5 S 各要素之间的关系 2.2.9 5 S 管理的实施步骤 【实战 6】5 S 整理方法一“要的”与“不要的”分类整理法 “红牌作战法” 【实战 7】5 S 整顿方法一一地板油漆法∥“三定”管理 【实战 8】5 S 清扫方法一颜色分区法 2.3 QC 七大手法一一班组品质管理必备的手法 2.3.1 QC 七大手法概述 2.3.2 直方图 2.3.3 排列图 2.3.4 特性要因图 2.3.5 检查表 2.3.6 散布图 2.3.7 层别法 2.3.8 控制图 【实战 9】QC 手法直方图一一某公司分析抽检的电线直径分布情况 【实战 10】QC 手法特性要因图一一某公司分析产品错焊的原因 【实战 11】 QC 手法排列图一某公司分析单丝缺陷的原因 【实战 12】 QC 手法层别法与控制图一一某公司分析橡胶垫 生产缺陷的原因 【实战 13】QC 手法控制图一一分析新安装的产品装填机作业数据异常 2.4 PDCA 循环一班组管理活动有效进行的基础 2.4.1 PDCA 循环概述 2.4.2 PDCA 循环的作用 2.4.3 PDCA 循环的特点 2.4.4 PDCA 的实施步骤 【实战 14】基于 PDCA 的某公司工作液体现场质量管理体系 2.5问题解决方法(TBP/A3/G8D)一班组管理Z大的任务就是解决问题 2.5.1 问题的认识 2.5.2 丰田问题解决方法(TBP) 2.5.3 A3 报告 2.5.4 G8 D 方法 【实战 15】TBP 案例一一解决 A 公司销售部小李加班过多的问题 【实战 16】 G8 D 方法案例一一系统解决货车抖动问题的改善研究 2.6 班组目标管理一实现班组目标的技巧 2.6.1 目标管理概述 2.6.2 目标管理的作用 2.6.3 目标管理的实施步骤 2.6.4 目标管理常用的工具 【实战 17】 某公司底盘车间指标分解 【实战 18】 某公司部门 OCSM 计划表 2.7 时间管理一班组管理成效之路 2.7.1 时间管理概述 2.7.2 时间管理的作用 2.7.3 时间管理的实施步骤 2.7.4 应用时间管理的注意事项 【实战 19】 时间管理的典型方法一一番茄工作法 第 3 章班组精益现场管理 3.1 班组精益现场管理基础 3.1.1 现场管理的五要素 3.1.2 现场管理的八大原则 3.1.3 现场管理的“金科玉律 【实战 20】 应用现场管理五要素提升生产效率 3.2 班组精益现场管理的三大工具 3.2.1 目视化管理 3.2.2 标准作业 3.2.3 看板管理 【实战 21】 某公司目视化精益工具应用实例 【实战 22】 某机加工生产线标准作业实例分析 【实战 23】 某エ厂车厢部通用件领取看板的实施 3.3 班组精益现场管理实务… 3.3.1 现场中的会议 3.3.2 现场中的作业日报 3.3.3 现场中的生产作业 【实战 24】现场中的目报表 【实战 25】问联书一一现场生产异常处理的有效工具 第 4 章班组人员精益管理 4.1 班组精益人才培训 4.1.1 班组精益人才培训的基础知识 4.1.2 新员工的培训 4.1.3 在职员工的培训 4.1.4 多能工的培训 【实战 26】 班组精益人才培训的三种典型案例 4.2 班组冲突管理 4.2.1 冲突起因 4.2.2 班组员工冲突管理 4.2.3 与上级领导的冲突管理 【实战 27】三种典型班组冲突解决案例 4.3 班组长的批评技巧 4.3.1 批评的原则 4.3.2 班组长如何批评下属员工 4.3.3 班组长如何批评上级领导 【实战 28】 班组长面对员工和领导时的批评艺术 4.4 班组员工激励的技巧 4.4.1 员工激励的作用及原则 4.4.2 班组员工激励的步骤 【实战 29】 某班组建设激励机制实施方案 第 5 章斑组精益化管理 5.1 班组精益设备管理 5.1.1 精益设备管理的基本内容 5.1.2 TPM 的起源和发展 5.1.3 TPM 的活动目标 5.1.4 TPM 的活动内容 5.1.5 TPM 的“六精”准则 【实战 30) TPM 运用之改善损耗设备 5.2 班组精益物料管理 5.2.1 精益物料管理的基本内容 5.2.2 不良物料的管理 5.2.3 呆滞物料的管理 5.2.4 特采物料的管理 5.2.5 辅助材料的管理 【实战 31) 物料管理之 ABC 法 5.3 班组精益作业管理 5.3.1精益作业管理的基本内容 5.3.2 作业指导书的内容 5.3.3 快速换模的内容 5.3.44 M 变更管理的内容 【实战 32】作业管理之某班组 4 M 变化点管理 5.4班组精益品质管理 5.4.1 精益品质管理的基本内容 5.4.2 精益品质管理的八项原则 5.4.3 精益品质管理的方法 5.4.4 精益品质管理的注意事项 【实战 33) 品质管理之 QC 小组活动 【实战 34) 品质管理之“质量门” 5.5 班组精凎成本管理 5.5.1 精益成本管理的基本内容 5.5.2 精益成本管理的四项原则 5.5.3 精益成本管理的方法 5.5.4 精益成本管理的注意事项 【实战 35】某班组成本管理分析案例 5.6 班组精凎安全管理 5.6.1 精益安全管理的基本内容 5.6.2 精益安全管理的三项原则 5.6.3 精益安全管理的方法 5.6.4 精益安全管理的注意事项 【实战 36) 安全管理之“安全专念活动” 第 6 章精益班组园地管理规范与技巧 6.1 精益班组园地建设要素 6.1.1 要素推进关键绩效指标 6.1.2 精益班组组织架构 6.1.3 沟通与支持 6.1.4 精益班组的运作 6.1.5 培训 6.1.6 班组评估 6.2 精凎班组管理看板 6.2.1 精益班组管理看板的定义 6.2.2 精益班组管理看板的意义 6.2.3 精益班组管理看板的展示内容 6.2.4 精益班组管理看板的形式规范 6.2.5 精益班组管理看板的内容规范 6.3 精凎班组园地管理规范与技巧 6.3.1 班组介绍 6.3.2 班组成员 6.3.3 班组文化 6.3.4 安全日历 6.3.5 考勤记录 6.3.6 质量推移图 6.3.7 质量情报 6.3.8 员工培养 6.3.9 设备检查 6.3.105 S 检查 6.3.11 培训计划 6.3.12 人员顶岗 6.3.13 生产计划 6.3.14 停线记录 6.3.15 通知 6.4 班组指标管理规范与技巧 6.4.1 指标管理卡 6.4.2 措施计划表 实战 37】某总装公司班组园地管理考核办法 第 7 章体系化班组精益管理经验分享 7.1 经验一:某公司创导“三种精神”建设一流班组 7.2 经验二:某世界一流电子集团全体系化的班组管理实践 7.3 经验三:“PDCA+鱼骨图分析法”创新方法在质量改善中的应用 7.4 经验四:某重汽集团体系化的班组目视化管理实践 7.5 经验五:某班组生产线快速换模推广实践 7.6 经验六:某公司精益班组培训方案 7.7 经验七:某公司班组长测评管理实践 7.8 经验八:某公司精凎班组建设星级达标工作管理实践 7.9 经验九:某公司体系化推进班组现场 5 S 精益管理实践 7.10 经验十:某班组“精益道场”培训园地的建立和运行
¥243.00
编辑严选
漫画丰田生产方式【编辑严选】S
丰田生产方式是世界制造史上的一大奇迹,被誉为“日本企业复活的胜负手”。这种高效的生产方式冲击了美国人引以为豪的“福特生产方式”,引起了美国制造业的震惊和反思。美国麻省理工学院的研究人员将丰田生产方式总结为“精益生产”,被全球制造业奉为圭臬。 本书以漫画形式系统揭示了丰田公司卓越的秘密,讲透丰田降低成本、提高效率的十大恐怖手段,涵盖自动化、准时化、后工序拉动、持续改善、现场主义、杜绝浪费等全部理念和方法。通过幽默文字与精妙画面的完美组合,简明扼要地呈现了原本艰深繁复的理论精髓,是快速全面了解丰田生产方式的经典入门读本。 翻翻漫画就能懂,各行各业都适用! 目录 第一章 什么是TPS经营方式? 1. 丰田与众不同的特点 2. 丰田汽车与TPS的诞生 丰田汽车的诞生 TPS的诞生 3. 从生产方式到经营技巧 4. TPS经营方式的特征 自动化 准时生产(JIT) 后工序拉动 看板系统 “多品种,小批量”生产原则 积极培养“多面手” 持续改善 现场主义 生产劳动中杜绝浪费 以人为本 第二章 TPS经营方式的创新之处 1. 理念思维 经营者的理念 员工的理念 思维模式 2. 生产设备 传送带生产方式的缺陷 什么是U型生产线? 设置U型生产线 单元生产线 选择适合自己的生产线 自动化不是唯一选择 设备及零部件的标准化 3. 劳动力 培养多面手技工 弹性运用劳动力 少人化 4.生产方式 杜绝七大浪费 消除浪费的JIT 后工序拉动 看板系统 平衡化和均衡化 标准化 流水生产 5. 管理模式 看板也是管理者 自动化 安灯系统 防呆法 5S 转变管理模式的意义 6. 经营方式 人才经营 现场经营 智慧经营 转变经营方式的意义 第三章 TPS经营方式的成功案例 1. 佳能 2. 大沼食品 3. 日本邮政公司 4. 乐天佳能 5. 政府机构 6. 医院 第四章 TPS经营方式的精髓 1. 全方位改善 2. 全攻全守的管理方式 3. 高度集中的团队精神 4. 避免大意 5. 实效第一主义 6. 强调危机意识 7. 言行一致精神 8. 辩证发展结构 9. 没有问题才是大的问题 10. 坚定信念 第五章 创立自主型TPS经营模式 1. 从上到下全面学好TPS经营方式 2. 选好引进对象 3. 做好模拟实验 4. 实践中探索 5. 甄别优劣,创造自主型经营方式 6. 寻找整体适用的途径
¥68.00
编辑严选
薪酬与绩效4本套装:设计与考核全案+激励性薪酬设计+走出薪酬误区+回归本源看绩效【编辑严选】S
《薪酬设计与绩效考核全案》 薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题,科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进,对企业长远发展来说显得极其重要。本书将涉及薪酬设计与绩效考核的工具、方法、案例汇集在一起,为各企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供强有力的指导和支持,以推动企业管理水平再上新的台阶。 第一版以生产制造、项目管理等方面案例为主,第二版修订版增加了大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例资料。第三版的系统性、完整性、实用性要超过前两版,增加了大量新工具、新方法、新案例,以应对外部环境变化加快对薪酬绩效管理带来的挑战。 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 经营企业其实最主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是“分钱”没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 《走出薪酬管理误区:中国企业薪酬激励系统化解决之道》 本书从经营的视角,站在企业的角度去思考薪酬,为企业薪酬管理提供了整套的系统化的解决方法,同时提供了专业的分析方法和工具,不论是对于企业经营者,还是人力资源专业从业者都有非常现实的指导意义。 作者根据多年的咨询经验,针对八个常见误区,分别给出针对性的分析和解决方法,构建了套系统化的薪酬体系解决方案,让薪酬管理成为真正连接企业和员工的核心纽带。 误区2:头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统性思考 误区3:片面理解同岗同酬 误区4:误认为难以客观公平评价 误区5:误认为高薪就是高激励 误区6:缺乏员工个体薪酬确定依据 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》在企业中运用得非常广泛,但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑,作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差,有把绩效管理“神秘化”和“技术化”的倾向。本书回归绩效的本源,从绩效管理的目的和概念入手,帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系,达到用绩效管理提升组织和员工能力的目的。 作者根据自己在咨询过程中感知到的企业的实际问题,提出了一些观点: 组织绩效来自于“破坏性创新”; 只要有目标就有绩效管理; 绩效管理需要高绩效文化支持; 区分绩效水平差异不是绩效管理的功能; 绩效管理就是“改进工具”; …… 这一系列的观点和书中的分析都是尝试从企业现实操作层面探讨绩效管理,希望绩效管理真正为企业所用,让绩效管理能够回归“改进工具”的本源。 目录 《薪酬设计与绩效考核全案》 第一章 企业薪酬管理剖析 1 一、薪酬的几个基本问题 2 二、有关激励理论及人性假设 10 三、企业薪酬管理模式及形式 19 四、不同所有制企业薪酬管理特点 38 五、不同业务性质薪酬管理特点 46 第二章 如何设计薪酬体系 49 一、什么是好的薪酬体系 50 二、薪酬设计的三个核心问题 50 三、水木知行3PM薪酬体系 52 四、水木知行3PM薪酬体系设计过程 62 五、薪酬管理现状诊断 69 六、制定薪酬策略 82 第三章 薪酬水平和薪酬结构设计 95 一、薪酬调查和传统薪酬设计方法 96 二、水木知行3PM薪酬体系设计 105 三、其他薪酬设计案例 113 四、岗位绩效工资制薪酬水平和薪酬结构案例 137 第四章 薪酬构成设计 147 一、岗位绩效工资制 148 二、岗位绩效工资薪酬构成案例 159 三、其他常用工资制度设计 166 四、薪酬激励政策案例 176 第五章 岗位体系和岗位评价 183 一、岗位体系及工作分析 184 二、岗位评价 198 三、岗位评价实例 208 四、合肥市YG公司对比法岗位评价案例 223 五、水木知行3因素法岗位评价案例 226 六、某生产企业岗位评价实施案例 228 第六章 薪酬成本管理 233 一、人工成本及薪酬预算 234 二、薪酬支付及成本监控 244 三、薪酬调整 249 四、薪酬制度案例——薪酬调整、计算与支付 253 第七章 企业绩效管理剖析 257 一、绩效管理的含义 258 二、如何进行绩效管理 262 三、企业绩效管理现状及分析 268 第八章 TP绩效管理体系及有关工具 283 一、绩效管理体系设计 284 二、战略驱动绩效指标分析——将发展战略目标分解落地 295 三、组织绩效模型与关键业绩指标 297 四、能力素质考核及其应用 299 五、满意度模型及其应用 306 六、如何将绩效管理落到实处——绩效管理循环 315 七、平衡计分卡、EVA考核和OKR考核 322 第九章 如何设计绩效考核体系 329 一、绩效考核的组织管理 330 二、绩效考核体系构成 333 三、对公司及公司高层的考核 338 四、对部门团队及负责人的考核 344 五、对普通员工的考核 354 六、绩效考核方案修订、申诉、文件使用与保存 369 七、绩效考核体系设计中的几个关键问题 370 第十章 如何设计关键业绩指标 377 一、水木知行关键业绩指标体系 378 二、关键业绩指标设计过程 385 三、如何设计定量指标 390 四、如何设计定性指标 395 五、如何设计非权重指标 402 六、关键业绩指标设计的几个关键问题 413 第十一章 绩效考核案例 417 一、业务部门年度目标责任书 418 二、部门季度关键业绩考核 420 三、岗位个人关键业绩考核 422 四、其他案例 425 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 上篇 薪酬设计理论 5 第一章 薪酬管理是什么 5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱 5 二、一个简化的企业管理模型 7 三、人力资源管理体系 10 第二章 薪酬管理那点事儿 13 一、薪酬管理常见问题 13 二、薪酬的本质及解析 14 三、薪酬设计内涵 15 四、薪酬体系设计与实施流程 16 五、薪酬管理手册范例 17 六、薪酬管理中的机构与权责 22 第三章 薪酬结构设计 25 一、薪酬结构模板与薪酬单元 25 二、工资 25 三、激励薪酬 27 四、福利 31 第四章 薪酬水平设计的四维模型 40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位 41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人 43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业 46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境 50 五、薪酬调查 50 下篇 关键岗位薪酬设计 52 第五章 高管的薪酬如何设计 52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享 52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制 55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整 61 四、延期支付与高管的约束机制 62 第六章 销售人员的薪酬如何设计 64 一、销售人员的提成方案及参数调整 65 二、销售管理人员的工资与提成 68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成 71 四、提成方案的其他要点解析 75 第七章 生产人员的薪酬如何设计 77 一、产量工资制结构及设计要点解析 77 二、计件工资制结构及设计要点解析 79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划 79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位 81 一、岗位绩效工资制解析 81 二、研发人员、技术人员和专业人员的激励性薪酬方案 84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制 85 四、协议工资制(或薪酬特区) 86 第九章 薪酬管理的七大原则 87 结束语 89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例) 91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例) 97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题 128 《走出薪酬管理误区:中国企业薪酬激励系统化解决之道》 第1章误区一:薪酬未能支撑战略——战略性薪酬管理 案例:A企业战略调整引发的薪酬变革 第1节战略薪酬服从于企业战略 第2节战略薪酬的“DPIM功能四定位” 第3节薪酬策略,战略的落脚点 第4节薪酬策略关注点:给谁付薪,付多少薪 第5节解决之术:战略薪酬设计四步法 第2章误区二:头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统性思考——系统化薪酬体系构建 案例:B企业对“高薪策略”所产生的困惑 第1节薪酬体系评价三原则 第2节薪酬管理系统化五要素 第3节解决之术:薪酬体系分析“二分法” 第3章误区三:片面理解“同岗同酬”——薪酬标准设计 案例:C企业的“同岗同酬”政策 第1节同酬,指薪酬标准区间相同 第2节薪酬标准的两个基础:组织基础和员工基础 第3节薪酬标准设计影响三要素 第4节解决之术:薪酬标准设计“4-3”法 第4章误区四:误认为“难以客观公平评价”——岗位与能力价值评估体系 案例:M企业面临的“公平性”困惑 第1节 “公平”问题是“比较”问题 第2节“公平性”分析:Value?Fair模型 第3节岗位价值评估IO模型 第4节能力四维评价模型 第5节绩效目标与结果:薪酬体系运转的驱动力 第6节解决之术:岗位价值评估工具设计“五步法” 第5章误区五:误认为“高薪就是高激励”——合理的薪酬结构与薪酬分配方式 案例:H企业复杂的薪酬结构 第1节高薪酬不等于高激励 第2节薪酬结构的三种类型 第3节薪酬结构的“3S”设计模型 第4节三种典型的薪酬分配模式 第5节解决之术:薪酬结构“3S”模型设计四步法 第6章误区六:缺乏员工个体薪酬确定依据——员工个人定薪标准 案例:W企业面临对员工待遇评价标准的 困惑 第1节员工定薪三要素:岗位、能力、业绩 第2节员工定薪的三种模式 第3节解决之术:员工定薪三步法 第7章误区七:薪酬体系缺乏后期运行维护——薪酬动态调整方式 案例:Y企业面临的薪酬调整需求 第1节薪酬调整的两种类型:总体调整与个体调整 第2节解决之术:薪酬调整三步法 第8章误区八:长期激励无法产生长期效用——长期激励机制设计 案例:Z企业视长期激励为“2后一根救命稻草” 第1节长效激励机制实施的阶段适用性 第2节长效激励机制设计四步法 第3节解决之术:实施案例 《回归本源看绩效:用绩效管理提升组织员工能力》 第一章 “管”与“考”的异同 第一节 绩效的概念还没有统一 第二节 全面绩效管理绝不是全面指标 第三节 “管”和“考”本来就有巨大的区别 第二章 谈绩效时你说的是组织绩效还是个体绩效 第一节 组织绩效和个体绩效都来自能力提升 第二节 组织绩效提升更重要的是破坏性创新 第三节 组织的能力是一种系统能力 第三章 没有制定明晰的战略能推行绩效管理吗 第一节 绩效管理和战略是什么关系 第二节 不是所有的绩效管理都能称为战略性绩效管理 第四章 是不是所有的企业都需要绩效管理 第一节 绩效管理体系的构建是分阶段的 第二节 所谓的“先进科学”可能会误导你 第五章 绩效管理责任谁来承担 第一节 人人都要承担绩效管理责任 第二节 没有沟通就没有绩效管理 第六章 绩效指标设计的核心是什么 第一节 绩效指标反映组织经营管理效果 第二节 绩效指标需要追求偏执 第三节 基于平衡计分卡设计关键绩效指标 第四节 基于关键成功因素分析法设计绩效管理指标 第五节 基于标杆基准法设计绩效指标 第七章 你分解的是资源而不是指标 第一节 目标就是没法合理 第二节 “想”是“做”的前提 第三节 指标分解的逻辑比数量重要 第四节 分解确定指标是一个互动过程 第八章 绩效管理需要高绩效文化支持 第一节 没有绩效的文化是假文化 第二节 高绩效组织的文化特征 第三节 个体的绩效更多是来自自我价值驱动 第四节 激励来自认可 第九章 绩效管理就是“改进工具” 第一节 绩效管理不是为了区分 第二节 员工能力改进依然是组织绩效提升的源泉 第三节 既要述职也要述能 参考文献
¥230.80
编辑严选
创新与企业家精神 【编辑严选】S
创新是企业家的标志。激烈竞争、瞬息万变的市场和技术让人们深信不疑创新的重要性,但关键问题是,该如何进行创新? 如果你懂得在哪里以及如何寻找创新机遇,你就能系统化地管理创新;如果你懂得运用创新的原则,你就能使创新发展为可行的事业。 这就是德鲁克在《创新与企业家精神》中为我们揭示的重点。 如何寻找创新机遇?将创意发展为可行的事业有何原则和禁忌?什么样的政策和措施才能使机构成功地孕育出企业家精神?具有企业家精神的机构如何组织和配备人员?如何成功地将一项创新引入市场、赢得市场? 德鲁克在经典之作《创新与企业家精神》中,首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作,并与我们共同探讨这些问题的答案。 目录 推荐序一(邵明路) 推荐序二(赵曙明) 推荐序三(珍妮·达罗克) 译者序 序言 引言 企业家经济 / 1 第一部分 创新实践 第1章 系统化的企业家精神 / 25 第2章 有目的的创新和创新机遇的七个来源 / 36 第3章 创新机遇来源一:意外事件 / 45 第4章 创新机遇来源二:不协调的事件 / 68 第5章 创新机遇来源三:程序需要 / 81 第6章 创新机遇来源四:产业和市场结构 / 90 第7章 创新机遇来源五:人口统计数据 / 105 第8章 创新机遇来源六:认知的变化 / 118 第9章 创新机遇来源七:新知识 / 128 第10章 聪明的创意 / 156 第11章 创新的原则 / 160 第二部分 企业家精神的实践 第12章 企业家管理 / 171 第13章 企业家企业 / 175 第14章 服务机构的企业家精神 / 206 第15章 新企业 / 218 第三部分 企业家战略 第16章 “孤注一掷” / 241 第17章 “攻其软肋” / 253 第18章 生态利基 / 268 第19章 改变价值和特征 / 281 结论 企业家社会 / 293 推荐阅读书籍 / 309
¥89.00
编辑严选
公域引流 私域经营 私域流量实战指南两本套装【编辑严选】S
《公域引流私域经营》 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)法(具体打法) 器(相关平台)术(核心手段)例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。 《可复制的私域流量 私域流 量实战指南》 本书是作者在操盘了数百个品牌的私域流量案例后总结出的可复制的方法论,是一套私域流量循环变现的运营体系。本书从高阶认知、精准引流、精细运营、裂变增长、成交变现、体系搭建6大板块系统讲解了如何从零开始搭建自有私域流量池,细化到方案话术、执行流程、活动策略、团队搭建,真正实现了私域流量运营方法的可复制、可实操、可变现。让更多线上、线下企业能够将用户留下,发掘用户全生命周期价值。 目录 《公域引流私域经营》 第一章 画像篇|探本溯源 把握本质 2 一、做一家经营用户关系的公司 2 二、流量经营基本模板:公域引流+私域经营 4 三、什么是私域:捕羊者说 6 四、从搜索电商到内容电商、到社交电商 7 五、哪些更适合做私域 9 第二章 框架篇|系统思考 整体布局 11 一、私域兵法推演首问:谁是你的用户 11 二、私域流量池如何布局 13 三、私域流量从哪里来 16 四、私域流量凭什么进来和留存 19 五、私域产品组合:七剑矩阵 21 六、私域的裂变:几何级增长 23 七、决定性思考:私域你准备靠什么盈利 27 八、私域的管理:把变革建立在组织上 29 第三章 打法篇 | 模式因你而变 32 一、高频刚需打法:先下水为强 32 二、会员打法:会员制的春天 34 三、服务打法:最基础也高级 40 四、多品类打法:从经营产品到经营需求 43 五、内容打法:内容为王的时代 50 六、解决方案打法:从产品到方案 54 七、生活方式打法:升维打击 57 八、IP打法:45度角的仰望 61 第四章 工具篇 | 四大天王的运用 64 一、从图文到短视频 64 二、私域的基本功:直播 76 三、掘金社群运营 85 四、线下会:关系的深度经营 92 第五章 平台篇 | 到哪个山头唱哪的歌 97 一、微信:顶级社交生态 97 二、抖音:短视频王者 102 三、快手:公私域合体 108 四、男女版小红书 113 五、B站:后浪聚集地 118 六、知乎:知识问答社区 122 第六章 私域案例篇 | 向先行者致敬 126 一、钱大妈:社区菜场之王 126 二、豪车毒:从车辆代购到经营车主 128 三、完美日记:泡在社交媒体里的第一国货彩妆 131 四、孩子王:私域经营的朝圣胜地 135 后记:私域反思 139 附录:私域相关表单 142 《可复制的私域流量 私域流 量实战指南》 前 言 第1章 高阶认知:不懂私域流量就像守着金矿在乞讨 1.1 什么是私域流量 / 1.1.1 任何生意的本质,都是在做流量的生意 / 1.1.2 公域流量与私域流量的定义 / 1.1.3 私域流量具有相对性 / 1.2 为什么会有私域流量 / 1.2.1 线上流量红利的消退 / 1.2.2 获客成本居高不下 / 1.2.3 消费时代的变迁 / 1.2.4 线下流量被浪费 / 1.3 公域流量与私域流量成交对比 / 1.3.1 流量维度 / 1.3.2 成交场景 / 1.3.3 市场营销 / 1.3.4 成交渠道 / 1.3.5 购买决策 / 1.4 私域流量的5大核心价值 / 1.4.1 社交价值 / 1.4.2 角色价值 / 1.4.3 服务价值 / 1.4.4 圈层价值 / 1.4.5 终身价值 / 1.5 每个企业都需要自己的私域流量池 / 第2章 精准引流:不是流量越来越贵,而是便宜的流量被你浪费 2.1 先理解产品再制造流量 / 2.1.1 理解你的产品价值 / 2.1.2 搭建分层产品体系 / 2.1.3 用户画像,制造你的流量 / 2.2 全渠道流量入口 / 2.2.1 全网流量入口 / 2.2.2 区域流量入口 / 2.3 从零开始搭建百万用户微信群流量池 / 2.3.1 找群 / 2.3.2 换群 / 2.3.3 混群 / 2.3.4 引群 / 2.3.5 主动添加好友 / 2.4 将线下流量引流到线上 / 2.4.1 从店内引流到线上 / 2.4.2 异业合作换流量 / 2.4.3 门店与社区融合 / 2.5 实体店活动运营 / 2.5.1 引流活动方案 / 2.5.2 拉升付费活动方案 / 2.5.3 提升黏性的活动 / 2.5.4 增加趣味性的活动 / 2.5.5 增加曝光的活动 / 第3章 精细运营:精耕细作,重视每一个客户 3.1 先定位再谈运营 / 3.2 打造高信任人设 / 3.2.1 人设的标签 / 3.2.2 自我介绍 / 3.2.3 人物故事 / 3.3 微信个人号4大基础要素 / 3.3.1 微信头像 / 3.3.2 人物昵称 / 3.3.3 个性签名 / 3.3.4 背景页 / 3.4 微信朋友圈精细化运营 / 3.4.1 朋友圈运营10大“坑” / 3.4.2 高黏性朋友圈的10大技巧 / 3.4.3 快速生产高质量朋友圈内容 / 3.4.4 朋友圈超高活跃度互动技巧 / 3.5 用户分层管理 / 3.5.1 微信好友昵称备注 / 3.5.2 标签管理 / 3.5.3 备注信息 / 3.5.4 区别对待客户 / 3.5.5 超级用户管理的4个核心技巧 / 3.5.6 把用户发展成代理的4个秘诀 / 3.6 个人号日常工作SOP / 3.6.1 个人号运营思维 / 3.6.2 微信个人号运营各时段安排 / 3.7 高黏性品牌微信群打造 / 3.7.1 品牌微信群的运营误区 / 3.7.2 微信群定位 / 3.7.3 高成交微信群运营策略 / 3.7.4 打造微信群马甲系统 / 3.8 微信群内容运营SOP / 第4章 裂变增长:无裂变,不引流 4.1 寻找种子裂变用户 / 4.1.1 种子裂变用户的界定 / 4.1.2 种子裂变用户的管理 / 4.2 裂变诱饵设计的4大要素 / 4.3 高转化率的裂变海报 / 4.3.1 裂变海报无法裂变的根本原因 / 4.3.2 裂变海报公式 / 4.3.3 裂变海报的底层心理 / 4.3.4 裂变海报基础模板 / 4.3.5 裂变海报设计的工具 / 4.4 免费裂变转化模式与路径设计 / 4.4.1 任务宝公众号裂变增粉 / 4.4.2 微信群任务裂变增粉 / 4.4.3 公众号+社群双载体裂变增粉 / 4.5 高精准的付费、分销用户裂变模式 / 4.5.1 分销机制与用户激励 / 4.5.2 组队PK分销激励 / 4.6 任务宝服务号2天裂变“2万+”精准宝妈粉案例拆解 / 4.6.1 活动名称:免费赠书活动精准引流 / 4.6.2 活动前期的预热与测试 / 4.6.3 服务号后台设置及话术 / 4.6.4 社群后台设置及话术 / 4.6.5 案例总结 / 第5章 成交变现:任何不以成交变现为目的的流量运营,都是在浪费时间 5.1 用户购买的底层逻辑 / 5.1.1 用户为什么购买 / 5.1.2 你卖的是什么 / 5.1.3 给用户创造购买理由 / 5.2 朋友圈剧本化发售文案 / 5.2.1 什么是剧本化发售文案 / 5.2.2 剧本化文案的框架 / 5.2.3 赠送押题试卷裂变剧本化文案 / 5.3 五步打造高效卖货微信群 / 5.4 线下连锁品牌的社群裂变卖货体系 / 5.4.1 体系简介 / 5.4.2 启动与时间规划 / 5.4.3 激励规则 / 5.4.4 操作手册 / 5.4.5 活动注意事项 / 5.5 微信成交文案 / 5.5.1 朋友圈细节文案 / 5.5.2 微信个人号私聊成交文案 / 第6章 体系搭建:任何竞争都是体系的竞争 6.1 用私域流量改造购物中心 / 6.1.1 困境与机会 / 6.1.2 购物中心流量私域化 / 6.1.3 社区团购化——购物中心流量前置 / 6.2 单店如何搭建私域流量池 / 6.2.1 单店私域流量现状 / 6.2.2 流量私域化的目的 / 6.2.3 门店产品 / 6.2.4 打造门店个人号 / 6.2.5 门店用户转化路径 / 6.2.6 精细化运营 / 6.2.7 搭建门店用户流量池 / 6.2.8 门店社群 / 6.3 连锁门店如何搭建可循环变现的私域流量体系 / 6.3.1 引流 / 6.3.2 招募“粉丝”团 / 6.3.3 招募分销团 / 6.4 私域流量运营团队 / 6.4.1 私域颗粒度 / 6.4.2 运营力 / 6.4.3 运营团队的职责与能力 / 附录 实操练习清单 /
¥134.00
编辑严选
阿里巴巴管理三板斧【编辑严选】S
当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位*核心的事情是什么,如何快速上手?在这个过程中,阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍,它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法,而且是目前为止依然在坚持的策略,相信也是未来指导阿里巴巴进一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。 目录 第1部分“管理三板斧”背后的逻辑 第1章 盛传江湖的“管理三板斧”到底是什么 1.1 今天的阿里巴巴良将如云,弓马殷实 1.2 “管理三板斧”的由来 1.3 何为“管理三板斧” 1.4 绝大多数企业都是由中基层管理者驱动的 1.5 “管理三板斧”助你快速解决企业管理难题 第2章 激活组织,赋能于人——“管理三板斧”的底层逻辑 2.1 一个管理者的首要任务是赋能于人 2.2 让团队每一位伙伴相信“相信”的力量 2.3 一个合格的管理者应该有的四大品质 2.4 做好一个管理者须坚守的五条“管理之道” 第2部分“腿部三板斧”实操落地 第3章 招人,是一切战略的开始 3.1 一切的错误从招人开始 3.2 招人是管理者的事 3.3 从业务战略开始的人才战略 第4章 招人四步曲:选择大于培养 4.1 招人第一步:闻味道——价值观是否匹配 4.2 招人第二步:明确人才观——我们需要什么样的人 4.3 招人第三步:设置员工画像——北斗七星选人法 4.4 招人第四步:用行为面试法选择正确的人 第5章 开人:心要慈,刀要快 / 5.1 没开除过员工的管理者,不是好管理者 5.2 开人第一步:双轨制绩效考核——赏明星,杀白兔,野狗要示众 5.3 开人第二步:“271”制度——抓“2”,辅导“7”,解决“1” 5.4 开人第三步:离职面谈——“TRF”&“情理法原则” 第6章 建团队:在用的过程中养人,在养的过程中用人 6.1 团队意义:一群有情义的人做一件有价值的事 6.2 思想团建一:统一的团队语言、符号和精神 6.3 思想团建二:把我的梦想变成我们的梦想 6.4 生活团建一:三个关键点 6.5 生活团建二:五个一工程 6.6 目标团建一:战争启示录 6.7 目标团建二:如何带领团队打好一场仗 6.8 目标团建三:借假修真,透过现象看本质 第7章 拿结果:目标就是结果,以结果为导向的努力才有意义 7.1 以始为终,结果背后的结果 7.2 定目标:目标的制定、宣讲与分解 7.3 追过程一:辅导员工成长的五大秘密武器 7.4 追过程二:找到藏在日常管理动作中的诀窍 7.5 拿结果一:做好Review的三个重要维度 7.6 拿结果二:客户盘点,锁定高价值用户 第3部分领导力修炼 第8章 领导力三大修炼:“揪头发”“照镜子”“闻味道” 8.1 揪头发:培养见木又见林的系统思维 8.2 照镜子:定位客观真实的团队自己 8.3 闻味道:确保团队有相同的底层特质 附录 阿里“土话” 后记:一颗心、一张图、一场仗 学员推荐
¥69.00
编辑严选
图解商业模式 企业如何高效经营 提高利润【编辑严选】S
"本书是专门为在思考、构建新的商业模式的过程中遇到烦恼的商务人士编写的。本书用丰富的图解,分4章介绍了商业模式的定义、有代表性的商业模式的类型、企业事例及思考新商业模式所需要的技巧等内容。 本书适合企业商务人士及对商务模式感兴趣的读者阅读参考。" "目录 序章为什么需要新的商业模式 01商业模式是什么14 02商业模式正在加速老化20 03通过数字来看日本企业的危机感24 04传统的发展战略已不适用28 05IT企业所示范的商业模式的威力32 章经营学中的商业模式 01商业模式成为话题的契机36 02在商业模式中的经营学者们42 03马克·约翰逊的4只箱子46 04亚历山大·奥斯特瓦德和伊夫·皮尼厄的“商业 模式画布”52 05什么是好的商业模式58 第二章必修!理解12种类型的商业模式 01商业模式的创新要从了解其常见类型开始62 02多方平台型66 03长尾型72 04吉列模型78 05增值型84 06无增值型90 07非绑定型96 08SPA型102 09开放式商业型108 10O2O型114 11现收现付型120 12加盟型124 13BTO型130 第三章通过17个事例来解析具话题性的企业的商 业模式 01如何才能孕育出成功的商业模式136 02谷歌138 03苹果142 04LINE(连我)146 05150 06大信百货店156 07雀巢162 08印象笔记166 09QBHouse170 10SuperHotel174 11鸿海精密工业178 12IKEA182 13戈尔186 14OhMyGlasses190 15Times24194 16CurvesJapan198 17DonDonDownonWednesday202 18戴尔206 第四章构建新的商业模式所需要的条件 01构建商业模式所需要的5个步骤210 02了解自己企业(自我)的现状212 03挖掘顾客尚未被满足的潜在需求216 04思考解决潜在需求的商业模式222 05模拟测算能否盈利228 06实际执行232 结束语"
¥49.80
编辑严选
精进有道 【编辑严选】S
"优秀的内容简介 优秀的人学习赢家的行动方法,卓越的人思考成功的底层逻辑。 《精进有道:想清楚、坚持住、有能力》是百万册畅销书作者、中国知名企业家、拉卡拉集团董事长孙陶然的首部自我管理类作品。 孙陶然认为,不管世界如何变化,成功人生的底层逻辑都是不变的:想清楚,坚持住和有能力。而普通人和赢家能力的差距,往往体现在认知、决策和执行这三项“根能力”的修炼上。他在书中深度复盘自己求学、创业、管理和生活经验,从选择、认知、成长、干法和活法五大维度,亲授精进之道,帮助读者提升个人核心竞争力,以应对这个不确定的世界。书中既有做人做事的具体方法,又有跃迁精进的底层逻辑,是每一位年轻人必备的人生自我修炼手册。 作者简介 孙陶然 知名企业家,连续创业者,拉卡拉集团创始人、董事长,创办和联合创办蓝色光标、考拉基金、昆仑堂商学院等知名企业。著有《创业36条军规》和《有效管理的5大兵法》,累计加印近百次,销量超过百万册,被誉为中国的创业和管理@经。" "目录 写在前面的话:本书为什么采用了文集体 引子:为什么毕业十年,有人在天上有人在地下? 第一章 最精彩的人生,是活成自己想要的样子 1 不要等到离开时,才明白自己想要什么样的人生 2人生就是两件事,想清楚和坚持住 3活法是自己选的 第二章 像赢家一样思考和行动 1我命由我不由天 2赢家心态的四个关键词 3成功需要具备的素质和能力 4向前看,向后看,B计划 5成功的人,永远留有余力 6打得赢就打,打不赢就跑 7读书有道 8要做事,先做人 9你的昵称,就是你的“后脑勺” 10在商业礼仪上失礼,就是“找死” 11浪费别人的时间,无异于谋财害命 12“工夫在诗外” 第三章 修行认知能力 第一节 认知世界:看清世界的真面目 1人生就是与世界结缘 2看清世界的本来面目 3我思故我在 4物质之外,还有精神和灵魂 第二节 认知是非:先问是非,再论成败 1最难能可贵的,是担当 2富养你的良知 3真君子和伪小人 第三节 认知人生:明明白白过一生 1人生@大的悲哀是有眼不识泰山 2谁也没有权力干预你的人生,即便是父母 3让我们成功的是方位,而不是方向 第四节 认知万事万物:透过现象看本质 1抓不住机会,是因为没有见识 2超越常识的,都是骗局 3创业的本质就是做买卖 4如何判断一家公司是好是坏? 第四章 修行决策能力 第一节 构建决策模型 1直觉判断,小心求证 2人生的选择,关键的就几步 3如果可能,尽可能上一所好学校 4罗马人的决策模型 第二节 正三观 1把所有的慷慨,留给现在 2快乐由己不由人 3你活成什么样,是由三观决定的 4做一只走出山谷的猴子 第三节 平常心 1不要让自己成为欲望的奴隶 2名利是情怀的副产品 第四节 最好的决策是天人合一 1穷则独善其身,达则兼济天下 2在其位,谋其政 3领先者的责任 第五章 修行执行能力 第一节 执行能力就是有结果 一、 有结果就是解决问题 1分阶段解决问题 2三段式工作法 3四类事情的四类处理方法 4向《国务卿夫人》学习解决问题 5请不要考领导 6上级指示理解的要执行,不理解的更要执行 二、 有结果就是有亮点 1不要让辅助指标干扰核心目标 2吃着碗里,看着锅里,瞄着地里 3管理好你的领导 4不要做上级愚蠢的殉葬品 三、 有结果就是业绩好 1领导可以凑合,你不能凑合 2天底下没有捎带手能做成的事 3一定要做减法 4把自己不理解的指示执行到位,才是真水平 第二节 执行能力就是有态度 一、 有态度就是求实 1省省吧,别总想着颠覆了 2凡事多问问 3不能让任何一项工作无疾而终 二、 有态度就是进取 1机遇总是垂青有准备的人 2画蛇添足的改进,不如不改 3人生重要的是不维持 4使出你的洪荒之力去求援 三、 有态度就是激情 1越是年轻人,越要敢冒险 2你和公司不见外,公司才会和你不见外 3你的最小时间单位,决定了你的@大成就 第三节 执行能力就是有素质 一、 有素质就是十二条令 1会议的目的就是会议纪要 2及时报告是个好习惯 3沟通要对人说人话 4指令清晰才能执行到位 5下达指令是一门学问 二、 有素质就是懂管理 1做中层干部还是领军人物,取决于这两本“经” 2一把手必须亲自打样 3“抓大放小”是一种错误的管理思路 4 先做好规定动作,再谈自选动作 5 原则问题,必须第一时间明确表态 6只管人不管事,就是渎职 三、 有素质就是会经营 @高水平的经营,是长期可持续成长 后记"
¥59.00
编辑严选
医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)【编辑严选】S
《医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)》的第3版将集中讨论以下两个方面的问题: (1)如何成为优秀的医药代表。 (2)怎样从优秀的医药代表中脱颖而出。 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)》的第1部分介绍医药代表的客户(医生)的职业特征:医生是如何“出炉”的;临床医学决策和药物选择决策;医生处方行为分析;影响医生处方习惯的因素。 第2部分介绍医药销售艺术。集中讨论医药代表的拜访技巧,涉及诸多话题,尤其是医药代表们关心的“销售缔结”,以及医药代表在拜访时常犯的11种错误。 第3部分介绍医药代表的价值导向。引导医药代表将日常拜访逐步上升到新的层次,使每次拜访都能给医生客户创造价值!在这部分,将学习到如何超过普通的层次,不再争夺医生有限的时间;如何通过有效的客户关系管理,从一名销售代表变成受医生欢迎的人员,并成为病患治疗团队的成员。 附录部分包括:与阅读该书有关的基本概念,受管制的神经/精神药物分类,以及医生如何看待医药代表的调查报告。 目录 第1部分 了解医生客户 第1章 医学训练――医生是如何“出炉”的 2 住院医生的磨砺历程 6 现代医学模式 8 关注未来的医生 9 第2章 临床医学决策和药物选择决策 13 疾病的鉴别诊断过程 14 衡量临床用药的风险与益处 16 不断自我矫正的诊断过程 18 第3章 医生处方行为分析 24 处方的首要原则 25 对同一种疾病进行病患分型 27 药物的正面和负面信息 28 正视药物的负面信息 29 扩展医生头脑中的药物清单 30 抓住新药上市的关键时机 31 医生的抵触 32 重树医生对药物的信心 33 相信自己的产品 34 第4章 影响处方习惯的因素 38 各种影响因素 39 影响医生处方的3个最重要的因素 40 医生个人的临床经验及其误区 42 值得信任的同事的意见 44 第2部分 医药销售艺术 第5章 医药代表是一个职业 52 第6章 医药代表的拜访频率 56 第7章 拜访的基本要素 63 怎么做新产品拜访:HITEC模式 65 怎么做老产品拜访 69 第8章 拜访时,讲解产品信息的10个障碍 74 医生太忙了 74 医生心里满了 78 有关产品的负面传闻 80 可恶的守门人 83 谢绝医药代表拜访 84 医生脑袋里满了 86 医生对药物有错误认知 86 不可预知的副作用 88 有关药物费用的争执 88 第9章 关系销售 96 第10章 医生处方的“舒适区” 104 第11章 拜访的最后一步:销售缔结 111 第12章 真正改变处方习惯的秘诀 116 一切从关系开始 117 改变,始于医生自己想改变 118 第13章 医药代表的11种错误 124 错误1:把自己放在病患之前 125 错误2:不尊重忙碌的医生 126 错误3:谈论其他医生的处方量 127 错误4:只谈生意 128 错误5:拜访时,常说竞争产品的坏话 129 错误6:急着套近乎 130 错误7:回避药物的不良反应和缺点 132 错误8:医药代表没影了 133 错误9:缺乏后续支持 134 错误10:拙劣的拜访 135 错误11:拜访起来没完没了 137 第3部分 医药代表的价值导向 第14章 职业心态 144 第15章 每次拜访,能为临床工作带来什么 150 第16章 医药代表如何成为受欢迎的人 154 第17章 成功组织学术推广会指南 160 附录A 基本概念词汇表 174 附录B 受管制神经/精神药物分类 180 附录C 调查报告:医生如何看待医药代表 182
¥68.00
编辑严选
首页
上一页
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
下一页
尾页
图书排行榜
1.
2025会员独家专享直播资料
2.
大客户销售谈判:获得利润的最快途径
3.
合伙制经营 : 有效激励,而不丧失控制权
4.
200张图表学精益管理 : IE工厂效率提升方法
5.
新营销2.0:从深度分销到立体连接
6.
经营:打造你的盈利系统
7.
激活新生代员工
8.
新营销
9.
互联网时代的成本观
10.
引爆药店成交率:专业化销售解决方案
系列丛书
1.
快消品营销系列
2.
流程管理系列丛书
3.
零售业经营管理系列丛书
4.
老板系列丛书
5.
白酒营销系列丛书
6.
工厂管理系列丛书
7.
食品营销系列丛书
8.
变局下的企业转型系列丛书
9.
人力资源系列丛书
10.
农业与农产品系列丛书
11.
营销管理系列丛书
12.
企业文化系列丛书
13.
营销案例系列丛书
14.
互联网思维系列丛书
15.
医药系列丛书