为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
1 2 3 4
  1. 生产管理工具3本套装
  2. 1.《IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编》 本书根据实际情况的迫切需要,指导企业用简单适用的方法推行IATF16949,同时又不仅仅只是完成认证,而是达到帮助企业提升内部管理的目的。 本书针对IATF16949的标准原文做了详细的解说,同时指出了推行中可能出现的错误或问题点。其中重点讲了IATF标准的要求如何实操,如何编写文件,每个过程要做哪些动作,如何做内审、管理评审,同时对所有程序文件和质量手册做了点评,目的是帮助读者学会写文件。IATF文件不能总是照抄别人,需要根据企业的实际量身定做,这也是影响体系推行效果的主要原因。 同时,本书也提供了大量的表单、案例,对标准的理解进行辅助,在描述上通俗易懂,没有深奥的字眼,确保读者能看得懂并能灵活运用。书中对IATF项目立项、启动、推行过程都做了详细的说明,形成了一个完整的闭环。有企业管理基础的读者只要看了这本书,基本上可独立推行IATF16949系统。针对五大工具的部分只写了大概流程及使用易犯的错误,如果要详细学习五大工具,请参考作者的《五大质量管理工具详解及运用案例》。 2.《五大质量工具详解及运用案例》 本书的主要内容包括APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP这五大工具的运用,每个文件的制作要求、注意事项、制作流程、一线案例等;并对每个阶段具体包括哪些动作、容易出现的错误、如何判定异常、如何改善等进行了详细解读;同时对各种专业术语进行了详细的解释说明。 本书提供了关于五大工具的实用性程序文件,列举文件在经过简单修改后即可在实际中使用。 本书将实用作为根本宗旨,本着通俗易懂、简便易行的原则,致力于更广泛的群体,让读者在看完之后能够真正实现学以致用。 3.《300张现场图看懂精益5S管理》 本书通过日本丰田、上市企业案例,系统讲解什么是5S管理,为什么要做5S管理。 书中有作者自企业辅导实践中拍摄的各种现场照片,配以简单的文字说明,让读者更快、更直观地理解5S的操作方法和运用效果。 第一章主要揭秘5S管理的鼻祖丰田车间是怎么样开展5S管理的。 第二章到第九章主要介绍5S管理推行遇到的常见问题以及作者落地辅导企业的实战过程。 第十章到第十九章主要展现企业车间、办公室、文件、档案、办公楼、工具、仓库、物料等案例图。通过这些案例,可以让企业5S管理更上一层楼。 全书主要通过案例图系统讲解5S管理的目的、内容、作用,读完之后,可以理解5S管理的真正目的以及 5S管理与品质、交货期、效率、成本、利润、员工素养、企业文化关系。
  3. ¥269.80
    识干家自营
  1. 跟陈忠建学写名家书法Ⅰ(全5册)——之3行书•赵孟頫行书千字文(一套5本,单本不零售哦)
  2. 一套5本,单本不零售哦 跟陈忠建学写名家书法Ⅰ 行书•集字圣教序千字文 行书•兰亭序千字文 行书•赵孟頫行书千字文 楷书•赵孟頫三门记千字文 行书•颜真卿三稿千字文 本系列字帖三大特色,大大的提高学习书法的实用性。 第一、拟古 由于原创者哲人其萎,无法实作教学,个人只好越俎代庖,以「拟古」的精神忠实呈现原帖的风格,让古圣先贤的笔迹跃然纸上,提高学习的深度。 第二、千字文 「千字文」为古代识字必读经典,以千字文为载体,不仅字字不重复,数量更高达一千字,有别于临习残碑断简时的字句重复,或字数过少的困境,充份提高学习广度。 第三、双镜头拍摄 书写千字文时,采字字讲解,手把手将人带进创作者的思考天地。左边的镜头采45度斜拍,可清楚看到毛笔运行的轨迹;右边的镜头采垂直拍摄,可以了解字体的结构和粗细变化。再加上同步解说,历历在目如临现场一般。
  3. ¥149.00
    识干家自营
  1. 透析盈利模式:魏朱商业模式理论延伸【编辑严选】S
  2. "2009~2012年,四本与商业模式有关的著作《发现商业模式》《重构商业模式》《慈善的商业模式》《商业模式的经济解释》先后推出,这些书都是从整体上对“魏朱商业模式六要素”做的系统阐述和分析。随着这四本书的热销,有必要对商业模式中核心要素的原理、特色商业模式类型做单独的介绍。本书是一个开始。 盈利模式是“魏朱商业模式六要素”的核心要素之一,关注利益相关者交易结构中交易定价的内容,其分析、创新与设计,往往会为焦点企业实现巨大的企业价值,并为参与的各种利益相关者带来满意的交易价值。 盈利模式创新、设计的背后,有一定的规律可循。如果能够把握其背后的机理,则盈利模式创新、设计可收事半功倍之效;反之,则会徒劳无功。" "目录 推荐序一 推荐序二 001//绪论盈利模式:收支来源与收支方式 002//盈利模式并不等同于商业模式 009//盈利模式不只是定价 012//盈利模式:收支来源与收支方式 016//本书安排 017//致谢 018//第1章收支来源之利益相关者 018//引子:你需要的全部东西都可以免费 020//盈利模式寻宝图:从PM0到PM11 025//互利共生:寻找利益相关者之间的关联 028//免费不是问题,收费才是 032//获得高价值的利益相关者 035//广告模式的根本:获得精确的关注度 037//小结:让利益相关者之间实现持续互动 041//第2章收支来源之资源能力 041//引子:小浣熊的大生意 043//定义:收支来源之资源能力 050//资源互补,形成借势 052//获取资源能力的两种方式 054//资源能力获取方式背后的战略驱动力 057//使用权比所有权更为重要 059//利用资源能力设计盈利模式 060//延伸设计:资源能力落差形成盈利模式设计源泉 063//第3章固定、剩余和分成 063//引子:嘉兰图如何从固定收费转向分成收费 064//定义:固定、剩余和分成 066//固定贡献和可变贡献 067//交易价值:谁能为合作体创造更大价值 071//交易成本:如何解决信息不对称 074//交易风险:如何管理不确定性 077//固定、剩余和分成的决策矩阵 079//小结:固定、剩余和分成的灵活组合与变形 080//附录:影响固定、剩余和分成的其他因素 082//第4章进场费、过路费、停车费、油费、分享费 082//引子:一个淘宝,多种收费 083//定义:进场费、过路费、停车费、油费、分享费 088//从进场费到分享费:精确定价,价值提升 090//从分享费到进场费:简单定价,成本节约 092//风险的识别与对策 095//小结:盈利模式背后的博弈结构差异 099//第5章顾客定价:对一千个哈姆雷特定价 099//引子:“看着给”的餐厅 101//定义:顾客定价 103//信息不对称下的不定价决策 107//顾客定价带来价值提升 108//慎重采取“顾客定价” 112//小结:顾客定价与传统定价的比较 115//第6章拍卖 115//引子:服装也可以用拍卖 116//定义:拍卖定价 120//诱导竞争出价实现价值@大化 122//交易成本、风险下的综合效率抉择 125//一个拍卖,无穷组合 128//何时采取拍卖定价:稀缺性造成的强谈判能力是关键 132//第7章组合计价(上) 132//引子:美国运通的百夫长卡反其道而行之 133//定义:组合计价 134//产品组合计价 152//第8章组合计价(下) 152//消费群体组合计价 168//产品组合计价&消费者组合计价综合使用 174//第9章盈利模式的综合应用 174//引子:神圣的宗教定价 175//商业地产的三国演义:万达、SOHO、深国投商置 186//选秀新爆点:“超级女声”VS“中国好声音” 194//廉价航空:节约时代之选 210//职业体育组织:最成功的足球俱乐部VS最伟大的篮球联盟"
  3. ¥39.00
    编辑严选
  1. 大客户拿单必备3本套装 工业品销售这样说这样做 一切为了订单 订单是这样拿到的
  2. 购买纸质书就送电子书 《大客户销售这样说这样做》 "本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强,它不告诉你为什么要做,只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员,消费品行业也可以参考。" 《一切为了订单:订单驱动下的工业品营销实践》 "订单驱动着企业运转。按照订单的流程,我们将所有的经营管理过程分成三个阶段,即“获取订单——满足订单——扩大订单”,本书将以这三个环节为主线,从“困惑”、“误区”到解决问题的方法“要领”,以大量真实的企业原生态案例为基础,深度还原企业管理现状,深度剖析根源,并给出大量的跨行业最佳经典实践,以启发读者思考,学以致用。 通过三个篇章的系统阐述,您基本上形成了以订单管理和分析为主线的营销管理新思路,打开了直指业绩增长要高于业绩增长的营销管理新视野,进而形成新的独特的管理理念和体系,一定会对您的业绩增长和职场能力提升,起到很大的作用。 管理思想和方法隔行不隔理,跨界应用能给企业很大的帮助和启发,本书中介绍的体系、方法和工具,只要读者认真领悟,用心钻研,一定会大有裨益。本书适宜于工业品行业的厂家营销人员以及渠道商成员阅读,一定会让你们从不同的视角来理解营销工作;同时也适宜于研发、生产、采购、财务、行政和人力资源等部门人员阅读,因为你们要更好地做好自己的本职工作,必须懂业务。" 《订单是这样拿到的》 "本书是作者近10年销售生涯的回顾,用讲故事的方式讲述其这些年的销售经历和成功经验。尤为难得的是作者从消费品销售转到工业品销售,将两种销售的经验都进行了总结,作者认为很多工业品销售缺乏消费品销售一些沟通上的素养,而工业品销售更为复杂,本书为两种销售提供了宝贵的经验总结。 本书细数了作者这些年颇为关键的销售经历: 初做消费品销售,学习SPIN销售法; 转去卖仪表,学习陌拜; 疯狂出差,漫长的客户积累期,终于转正; 不到一年做到公司年度销售季军,升为大区经理; 拿下吉林YC项目和CM项目,冲到销售冠军,负责制高点北京市场; 跳槽做系统解决方案销售,历经H港项目、3亿元大项目、行业标准之争项目。 本书主要面向两类人:一类是工业品销售的新人,或者是已经做了一段时间,遇到瓶颈期的销售员;第二类是公司管理层、与销售相关的职场人士以及创业者。 这本书主要记录了作者十余年销售生涯中的部分项目、部分关键转折期的情况,以第一视角来讲述项目销售过程中的故事,展现了行业、市场的真实情况,以项目复盘的形式,深入解读不同角色的立场和态度,重点记录了作者作出关键选择的分析过程,非常有借鉴意义。"
  3. ¥274.00
    识干家自营
  1. 天下税鉴(电子书)
  2. 本书是一本税收伦理时评随笔集,作者认为:税收形态虽千姿百态,但良税的人道、自由、公正、价值亘古不变,不论东西南北。凡是敬畏遵从这些核心价值的税制改革,都有助于全社会和每一个国民福祉总量的增进,都是值得追求的。作者矢志沉潜近20年,旨在借助伦理学的分析工具与方法,坚持社会主义核心价值观,采用散点式、逐步逼近迂回的策略,对古今中外重要的税事、税人与税著,进行文明视域的伦理审视与解读,其观点或能为中国税制改革,奉献可资借鉴的价值。全书史料丰富详实而不落繁杂,论证严密而不失可读性,饱含智慧、情怀与信仰的执著,评价标准稳定贯一,独特的价值提醒与告诫发人深思,是引领当下税史知识渴求者的通识读本。
  3. ¥88.00
    识干家自营
  1. 一本书看透股权架构【编辑严选】S
  2. "本书作者拥有律师、注册会计师、注册税务师执业经历,服务过联想控股、拉卡拉等百余家公司的股权设计项目。本书是其15年实战经验的系统总结。 本书四大特点: 1.模型化 书中归纳了股权架构的9种应用模型,不仅可以让读者快速理解股权本质,还可以让股权设计变得更高效。 2.系统性 本书打通了法律、财务、税务、管理4个领域的边界,避免了股权设计中“只见树木不见森林”的误区。 3.场景化 以30家名企案例贯穿始终,让读者在似曾相识的场景中产生共鸣,启发其思考。 4.实操性 全书以指导股权实战为宗旨,每节均包含案例、模型及操作要点提示,是本超级实用的股权架构设计指南。" "目录 自序 第一部分顶层架构 第1章解码24个核心持股比/3 1.1有限公司/3 1.1.1股东捣蛋线(34%)/4 1.1.2绝对控股线(51%)/5 1.1.3完美控制线(67%)/6 1.1.4外资待遇线(25%)/6 1.1.5重大影响线(20%)/6 1.1.6申请解散线(10%)/7 1.2非公众股份公司/8 1.2.1股东代表诉讼线(1%)/8 1.2.2股东提案资格线(3%)/9 1.2.3股东大会召集线(10%)/9 1.2.4申请公司解散线(10%)/10 1.3新三板公司/10 1.3.1重大重组通过线(67%)/11 1.3.2实际控制认定线(30%)/12 1.3.3权益变动报告线(10%)/12 1.3.4重要股东判断线(5%)/12 1.4上市公司/13 1.4.1重大事项通过线(67%)/13 1.4.2实际控制认定线(30%)/15 1.4.3要约收购触碰线(30%)/15 1.4.4首发公众股比线(25%)/16 1.4.5权益变动报告线(20%)/16 1.4.6科创板激励上限(20%)/16 1.4.7激励总量控制线(10%)/17 1.4.8重要股东判断线(5%)/18 1.4.9股东减持限制线(2%)/21 1.4.10独立董事提议线(1%)/21 第2章分股不分权的7种方法/22 2.1有限合伙企业/23 2.1.1有限合伙企业简介/23 2.1.2案例1海康威视/24 2.1.3有限合伙企业妙用/27 2.2金字塔架构/29 2.2.1金字塔架构简介/29 2.2.2金字塔架构启发/31 2.2.3两种股权架构比较/37 2.3一致行动人/41 2.3.1一致行动人的概念/41 2.3.2案例2养元饮品/43 2.3.3一致行动人点评/45 2.3.4一致行动人协议/48 2.4委托投票权/53 2.4.1委托投票权的定义/53 2.4.2案例3天常股份/53 2.4.3委托投票权点评/54 2.5公司章程控制/54 2.5.1案例4上海新梅/55 2.5.2公司章程要点/63 2.6优先股/69 2.6.1优先股的含义/69 2.6.2案例5中导光电/69 2.6.3优先股点评/72 2.7AB股/73 2.7.1AB股的概念/73 2.7.2案例6小米集团/75 2.7.3AB股点评/80 第3章分股的“道”和“术”/85 3.1分股之道/85 3.1.1擅平衡:案例7独立新媒/85 3.1.2知深浅:案例81号店/88 3.1.3驭人性:案例9真功夫/92 3.2分股之术/95 3.2.1vesting制度/95 3.2.2控分股节奏/100 3.2.3避分配雷区/100 第二部分主体架构 第4章有限合伙架构/112 4.1有限合伙架构简介/112 4.2案例10蚂蚁金服/113 4.3有限合伙架构实操要点/116 4.3.1合伙企业的税收陷阱/117 4.3.2合伙企业注册地陷阱/119 4.4有限合伙架构适用情形/123 4.4.1钱权分离度极高的创始人股东/123 4.4.2有短期套现意图的财务投资人/125 4.4.3员工持股平台/126 第5章自然人直接架构/127 5.1自然人直接架构简介/127 5.2案例11明家科技/127 5.3自然人直接架构点评/128 5.3.1自然人直接架构的优点/128 5.3.2自然人直接架构的缺点/132"
  3. ¥79.00
    编辑严选
  1. 商业模式新生代【编辑严选】S
  2. 本书讲述了以下五个部分的内容:商业模式画布,一种描述商业模式,分析商业模式和设计模式的工具;基于领先商业思想家的商业模式式样;帮助你设计商业模式的技术;通过商业模式视角重新解读策略;一个帮你设计创新商业模式的通用过程,这一过程用到了本书中所有的概念、技术和工具。zui后提供了五个供探讨的关于商业模式主题的展望。本书是一本关于商业模式创新的、实用的、启发性的工具书。 "目录 画布 4 商业模式的定义 6 九大模块 34 商业模式画布 类型 46 分拆商业模式 56 长尾商业模式 66 多边平台商业模式 78 免费的商业模式 98 开放式的商业模式 设计 116 客户洞察 124 构思 136 视觉化思考 150 模型构建 160 讲故事 170 场景 战略 190 商业模式环境 202 评估商业模式 216 从商业模式的视角看蓝海战略 222 管理多种商业模式 流程 234 商业模式设计 流程 ● 展望 252 展望 ○ 编后语 264 本书从何而来 266 参考文献"
  3. ¥89.00
    编辑严选
  1. 新时代的组织2本套:价值共生数字时代的组织管理+重新想象组织【编辑严选】S
  2. 《价值共生:数字化时代的组织管理》 北京大学国家发展研究院教授陈春花老师,通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领-先企业如何能在新环境下迅速崛起,帮助企业寻找新价值的来源;通过激发更多创造力,重新构建发挥个体和组织价值的效能,创造价值共生组织形态的企业,唯有如此,企业才能更好适应复杂、不确定的未来。 《价值共生 数字化时代的组织管理》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。 从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基点上。通过对数字化时代的管理的解读,让读者认知到数字化时代超级个体,所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值,在数字化时代的组织发展中将成为关键。 从企业管理角度,针对数字化转型的困难,从工作环境、组织、目标3个方向,对企业管理者提出了:管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。 帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节点:从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义,促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。 《价值共生 数字化时代的组织管理》针对数字化时代的管理真问题进行深入研究,既有新理论的阐述,让大家对企业组织受到的冲击有新的认识,还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优-秀企业,提出了切实可执行性的解决方案。 《重新想象组织》 如果没有通过变革推动企业持续进步,企业无法拥有核心能力,就会发展缓慢,甚至停滞不前,组织的自发演变趋势就会显得混乱不堪,使企业逐步走向消亡。 企业如何通过组织变革学习新的能力,逐步进化,向组织自发衰亡的趋势说不,通过建设组织结构,不断提升管理能力,积淀组织的核心能力,为战略目标的实现打下坚实基础,从而找到成长之道,使企业可持续发展? 本书给你提供答案。 本书内容主要来自《华夏基石管理评论》杂志2016—2020年原创文章精选,华夏基石管理评论公众号编辑整理的文章,以及部分华夏基石专家作者团成员发表在其他媒介上的文章。 目录 《价值共生:数字化时代的组织管理》 部分 数字化及其对组织的影响 章 数字化的本质 典型案例 数字化的本质特征 理解产业数字化 六个关键认知 第二章 重新定义组织管理 数字化带来的变化 巨变的组织管理 组织价值共生的三个关键词 第二部分 新个体 第三章 个体价值崛起 与组织协同的个体因素 高自我效能感 胜任力拓展 个体期望主导的心理契约 第四章 领导者新定位 持续变革 面向未来 自我造就 第三部分 新“组织” 第五章 组织新解 组织动态性 组织有效性 第六章 自进化 个体演进 组织发展 自组织 第七章 组织是个整体 综合是管理的真正精髓 管理整体论及七个原理 第四部分 新价值 第八章 组织新功能:从管控到赋能 多角色机会 高身份认同 赋能工作场景 管理层需要做好四个改变 第九章 组织新结构:从科层固化到平台利他 科层结构及作用 平台化及其价值 协同实现价值创造 对管理层的三个要求 第十章 组织新能力:从分工到协同共生 组织价值活动重构 创新价值活动能力 信息共享 管理层应该率先做出改变 第十一章 组织新目标:从实现组织目标到兼顾人的意义 组织中的价值 激活个体和组织 激活组织成员的创造力 员工与组织共享价值 管理者要做好四件事 第五部分 新知识 第十二章 知识革命与组织学习 知识定义的“源与流” 知识是动词,不是名词 大的挑战在于甄别知识 问自己四个问题 组织拥有知识 组织学习 组织成员需要做好三个“唯有” 第十三章 组织价值共生的原则 对变化保持警觉 价值共生原则 信息沟通与共享 第十四章 数字化,注定是个分水岭 致谢 参考文献 《重新想象组织》 导读 2 目录 3 第一篇 洞见篇 6 一、未来的组织管理 6 (一)营销和创新工作者离开机器如何保障效率 7 (二)构建知识系统依赖于每个知识工作者的贡献 8 (三)企业的组织原则:社会心理一体化 9 (四)制度创新在于企业层面,而非管理层面 10 (五)将行政体系变成管理体系 11 二、组织变革的基点与主流范式 12 (一)组织变革要围绕四大维度展开 12 (二)消费者和人才需求变化倒逼组织变革 14 (三)三大技术变化改变组织模式 17 (四)传统组织体系的六大问题 20 (五)组织变革的“五个去”趋势 21 (六)未来组织的主要形态 24 (七)平台+分布式经营体+生态组织的48字管理方针 25 三、企业成长的组织机制:学习、数字、负熵 27 (一)学习 27 (二)数字 29 (三)负熵 30 四、组织进化的现实困境与未来分布式组织 31 (一)企业组织所处环境发生了哪些变化31 (二)环境变化对企业组织提出了哪些新要求 34 (三)从结构角度分析组织进化的起点:科层制 35 (四)互联网时代的组织结构:分布式 36 (五)分布式组织案例:《平原作战》 36 (六)如何巩固分布式组织结构 37 五、人与组织关系重构的驱动因素 38 (一)第一动因:技术不断突破和应用 39 (二)第二动因:社会需求基准不断提高 41 (三)未来最本质的问题——价值 42 六、人才梯队构成组织的核心能力 43 (一)人才梯队:组织的“腰” 43 (二)培育人才梯队的三个核心原则 44 (三)人才梯队建设的三大要素 45 第二篇 方法篇 50 一、“人性想定”的管理塑造高能组织 50 (一)高能组织的“三高” 52 (二)基于人性的管理:高能组织的内核 56 (三)高能领导者:高能组织的力量源泉 59 二、做正确的事,形成组织能力 60 (一)沃尔玛、宜家、永辉超市如何“正确地做事” 60 (二)中小企业如何发育组织能力 61 (三)大企业组织能力重构 62 三、组织的价值是为业务赋能 64 (一)如何理顺业务和组织的关系 64 (二)组织如何为业务赋能 65 想了解组织如何为业务赋能,就需要了解什么是组织化赋能。 65 四、围绕业务战略进行组织设计的三要素 68 (一)能力 68 (二)体系 69 (三)目标 70 五、以客户为导向打造平台化组织 71 (一)把员工当客户:重构人与组织之间的关系 72 (二)活力与效率命题新解:力出一孔、利出一孔 73 (三)平台化组织建设的主旨、内涵与挑战 75 (四)客户化导向下的平台化组织构建基本路径 78 六、班组:末端组织的进化升级之路 81 (一)工业时代的班组:技术驱动,科学管理 81 (二)信息时代的班组:组织运行再造之路 83 (三)人工智能时代的班组:价值创造“生命体”组织 84 第三篇 研讨篇 87 一、 未来的组织什么样 87 彭剑锋:究竟是什么力量在驱动组织变革 87 陆学彬:企业组织演变的根本动力在于技术 92 单 敏:新组织范式中的核心要素 94 孙 波:找到人与组织关系变化的本质,才能准确预测未来 96 讨论一 驱动组织变革的根本要素:市场环境、技术、人 97 讨论二 回到组织的本质定义未来组织 99 讨论三 以“客户价值”颠覆“科”,用“流程化”颠覆“层” 100 二、 重新定义组织 101 尚艳玲:是什么限制了我们对未来组织的想象力 102 李冰权:游戏变了,不能沿用旧规则 103 孙 波:组织新功能——把单点的效率连接成有内涵的故事 104 陈 闯:组织能力与企业发展阶段的关系 105 彭剑锋:重新想象和定义组织 108 讨论一 如何跨越过去,展望未来 118 讨论二 从未来定义现在:大胆想象,探索求证 121 三、组织能力建设是企业持续成长的必由之路 123 夏惊鸣:组织能力建设要抓住四个“构件”,躲开三大暗礁 123 葛 晶:组织能力建设最见功力的是顶层设计 129 胡向华:组织能力建设需要强化业务视角 131 李志华:通过人与组织的关系建设组织能力 132 苗兆光:组织能力的本质是战略核心竞争力 134 四、人工智能时代组织如何应变 137 邢 雷:人工智能终将影响组织的未来 138 孙 波:分工仍是基础理论,但组织内容或将大变 139 施 炜:组织新命题:未来大量知识性工作或将由机器人完成 140 彭剑锋:用量子思维重构组织 142 施 炜:未来 “高能量个体”的合作型组织 146 张小峰:量子时代的组织观——组织的八个“生命体特征” 148 彭剑锋:用量子思维重构管理体系 150 第四篇 案例篇 161 一、华为:向组织的自发趋势说不 161 (一)企业自发演变的趋势之一:偏离“以客户为中心” 161 (二)企业自发趋势之二:分散企业战略焦点的多元化扩张冲动 162 (三)企业自发趋势之三:奋斗精神减退的懈怠趋势 164 (四)企业自发趋势之四:“利出多孔”纪律松散的趋势 164 二、韩都衣舍小组制的未来 165 (一)韩都衣舍小组制的核心特点 167 (二)小组制“爆裂”导致的组织变革 170 三、小米组织变革:积聚人,整合人 172 (一)小米新组织结构的四条信息 173 (二)小米满足人才需求的三种方法 174 (三)小米组织变革的中心工作是“整合” 175 四、业务开创的最佳组织形式:事业部制的前世今生 179 (一)认识事业部,事业部制的特点与分类 179 (二)事业部制的适用条件 181 (三)从通用汽车的事业部创制看事业部的原理 182 (四)事业部制是培育新业务最有效的组织形式 185 (五)案例:新业务管控之道,美的事业部的最佳实践 186
  3. ¥166.00
    编辑严选
  1. 跟我们做流程管理 【编辑严选】S
  2. 《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明比较实用的工具模板。 “P-D-C-A”是管理中朴素而有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了“流程管理PDCA环”全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。 这《跟我们做流程管理》较为适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术,具有极强的实践性。《跟我们做流程管理》较大的价值在于提供了来自实战的参考,而绝不是一套可以拿来即用的工具,需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。 目录 推荐序十年来关于“流程”的一个心愿 前言 走出流程管理实施难的困境 第一章 正确理解流程管理 “学到”、“悟到”、“做到”之后才能够“得到”。本辛提供了我们对流程管理本质与实战的感悟,可以让读者更好地领悟“什么是流程管理”,从“学到”走向“得到”。 1.1 流程管理的价值 1.2 把握流程的本质 1.3 抓住流程管理的重点 1.4 不要把流程仅仅看成是活动流 1.5 端到端的实战与感悟 1.6 以流程为导向的管理模式 1.7 流程管理PDCA环 1.8 如何在企业推动流程管理 第二章 流程规划 随着流程管理工作的深入,需要站在全局角度理解流程网,并理清组织内流程之间的逻辑、接口、等级、重要度等.这就是流程规划要解决的问题。 2.1 为什么做流程规划 2.2 基于岗位职责的流程规划方法 2.3 启动流程规划 2.4 流程清单识别 2.5 流程分级分类 2.6 流程重要度评估及任命流程所有者 2.7 绘制流程系统图 2.8 流程规划的应用 第三章 流程梳理 大多数公司对流程梳理很感兴趣,可谓张口闭口皆梳理,不过大多以失败而告终。失败的原因却如出一辙:为梳理而梳理。要想成功必须探求梳理背后的真实需求。 3.1 什么是流程梳理 3.2 不是为了梳理而梳理 3.3 如何启动一个流程梳理项目 3.4 收集流程信息 3.5 流程分析和设计 3.6 明确各活动节点的管理标准 3.7 培训和推广 附:流程制度模板 第四章 流程执行 高效执行关键是在流程而非人。本章会告诉你"如何设计出易于执行的流程?如何提高流程执行力?如何借助IT与制度工具强化执行力?如何有效地推动流程的执行?" 4.1 执行力是企业成功的关键 4.2 执行力关键在流程而不是人 4.3 没有流程执行力就没有流程管理的价值 4.4 执行力是设计出来的 4.5 如何保证流程有效执行 4.6 流程执行的两把利器 4.7 制度生命周期管理 第五章 流程检查 学而不思则罔,流程管理没有检查就是在做无用功。本章提供了流程管理体系审计、流程绩效评估、流程稽查、客户满意度评估全方位的实战感悟、方法与工具。 5.1 没有检查就没有竞争力 5.2 把握流程检查的度 5.3 流程检查的方法 5.4 如何开展流程稽查 5.5 如何开展流程绩效评估 5.6 如何开展客户满意度评估 5.7 如何开展流程审计 5.8 流程检查结果的应用 第六章 流程优化 流程优化绝对是流程管理生存之本,但要想高效推动此工作并非易事。请看由我们多年实战经验提炼的“流程优化六步法”是如何成功实现此目标的,还有一个真实详尽的案例供参考。 6.1 流程优化是流程管理生存之本 6.2 流程优化组织 6.3 流程优化需求漏斗分析 6.4 流程优化六步法 6.5 项目立项 6.6 现状流程分析及诊断 6.7 目标流程及配套方案设计 6.8 IT方案设计与开发 6.9 新旧流程切换 6.10 项目关闭 6.11 项目推进的方式 6.12 如何做好多项目管理 6.13 如何做好常规性流程优化工作 6.14 流程优化方法,要重其神轻其形 6.15 流程优化的三个层次 6.16 实战案例:超人染厂生产控制流程优化项目 第七章 流程管理长效机制 只有建立起流程管理长效机制,才能通过流程体系的运作在企业建立一个“自我发现问题、调整与持续改进”机制。本章分享我们在成功建立流程管理长效机制方面的方法与经验。 7.1 流程管理体系化运作需要长效机制做保障 7.2 流程管理流程化是建长效机制的前提 7.3 流程管理动力机制 7.4 流程管理决策机制 7.5 流程管理压力机制 7.6 流程文化 7.7 流程管理的组织保障 7.8 让所有者把流程真正管起来 第八章 流程团队管理 流程管理团队在组织中的定位及前景如何?这个行业对流程管理人提出哪些素质要求和挑战?又如何做好团队的知识管理呢?请一一分享我们的观点,并希望能起到抛砖引玉的作用。 8.1 流程管理部门的职责 8.2 流程管理人员胜任力模型 8.3 流程管理团队的运作模式 8.4 怎样才能做到高效:经营计划、控制及考核 8.5 流程管理人员的职业规划 8.6 团队的知识沉淀漏斗长啥模样 后记如何正确运用本书
  3. ¥45.00
    编辑严选
  1. 雇人前要问的96个问题
  2. 本书超级实战,主要是96个可以应用到面试实践中的重要问题,以及对于应聘者回答的分析。本书面向高级管理人员、一线经理、临时招聘人员和人力资源专业人士,通过强调以下事项,手把手指导你完成整个招聘过程: ● 在多轮面试中向应聘者提出的问题 ● 信息核实,以验证应聘者在公司中脱颖而出的能力 ● 回聘演练 ● 录用协商 本书的前提是让*优秀的员工拥有最多的选择。正确定位你自己和公司,找出那些业绩最好的人,吸引*优秀的员工,这就是面试和筛选的全过程。 作为HR,你既是买方又是卖方,既是挑剔的观察者,又是有吸引力的商品。这一切都关系到公司的利润。
  3. ¥79.00
    编辑严选