为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题【编辑严选】S
  2. 主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章 什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章 主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章 是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华为非物质激励是如何做的。3、第三部分是2个附录:附录包括华为人力资源管理纲要1.0和人力资源管理纲要2.0简化版,让读者原汁原味的学习和理解华为人力资源管理,尤其是组织管理是如何展开的。 目录 第一章 分钱的原点:企业经营机制实质是利益驱动机制 第二章 落后的分钱方法:钱越分越少,越分越不满意 第三章 科学分钱的原理:方向大致正确,组织始终充满活力 第四章 分钱的基本原则:华为没有人才,钱分多了就成了人才 第五章 分钱的基本方法:优化价值创造管理循环,基于信任简化管理 第六章 分钱的策略:坚持均衡发展策略,基于场景,差异化管理 第七章 分钱的总额管理:自我管理,自我激励,自我约束 第八章 分钱的结构:利益牵引,“指哪儿打哪儿” 第九章 即时激励 第十章 工资:以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪 第十一章 奖金:打破平衡,拉开差距 第十二章 长期激励:获取分享,风险共担 第十三章 福利补助:靠贡献获取,避免福利化 第十四章 非物质激励:导向持续奋斗
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  1. 秒赞 【编辑严选】S
  2. 好文案就要直击人心,令人秒赞。 奥美前首席文案,被誉为“文案女王”的林桂枝倾力相授,浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法,详解对于文案和时代的深刻理解和洞察,并辅以大量的文案创作实例,手把手教你写出秒赞好文案。 无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案,亦或其他类型的文案,都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅,随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖,也可以花精力深度学习,进而增长文案功力。 目录 推荐 1 无处不是术,无处不是道 东东枪 IX 推荐 2 桂枝的文案之道 宋秩铭 XII 推荐 3 从新手到高手,就看这本书 叶明桂 XIV 推荐 4 好的指导让你走得更远 邓志祥 XVI 自序:让人秒赞的好文案,看完就不难写 XIX 第 1 章 想要别人看你的视频, 先看这 24 招 第 2 章 写社交媒体文案标题有多简单,看这 27 条就知道 第 3 章 轻轻松松写海报,终极秘籍在这里 第 4 章 电商文案怎样写?这么做就对了 第 5 章 写好品牌文案,前提是真的懂品牌 第 6 章 讲好品牌故事,让你的文案一字千金 第 7 章 你天生就是文案,真的没必要谦虚 第 8 章 天灵灵,地灵灵,看完灵感即降临 第 9 章 传说中的心语,真没多少人知道 第 10 章 好文案都能聊,看完好好聊 第 11 章 学会多角度思维,文案即刻升维 第 12 章 你没有看错,做文案要好好Kiss 第 13 章 洞察的洞里,到底藏了什么宝 ? 第 14 章 这是文案的好时代,你怎能错过? 第 15 章 亲测有效,好文案都源于好简报 第 16 章 专业视频制作须知,20 分钟即学会 第 17 章 提案 7 宗罪,老实说你有没有涉嫌?
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  1. 漫画丰田生产方式【编辑严选】S
  2. 丰田生产方式是世界制造史上的一大奇迹,被誉为“日本企业复活的胜负手”。这种高效的生产方式冲击了美国人引以为豪的“福特生产方式”,引起了美国制造业的震惊和反思。美国麻省理工学院的研究人员将丰田生产方式总结为“精益生产”,被全球制造业奉为圭臬。 本书以漫画形式系统揭示了丰田公司卓越的秘密,讲透丰田降低成本、提高效率的十大恐怖手段,涵盖自动化、准时化、后工序拉动、持续改善、现场主义、杜绝浪费等全部理念和方法。通过幽默文字与精妙画面的完美组合,简明扼要地呈现了原本艰深繁复的理论精髓,是快速全面了解丰田生产方式的经典入门读本。 翻翻漫画就能懂,各行各业都适用! 目录 第一章 什么是TPS经营方式? 1. 丰田与众不同的特点 2. 丰田汽车与TPS的诞生 丰田汽车的诞生 TPS的诞生 3. 从生产方式到经营技巧 4. TPS经营方式的特征 自动化 准时生产(JIT) 后工序拉动 看板系统 “多品种,小批量”生产原则 积极培养“多面手” 持续改善 现场主义 生产劳动中杜绝浪费 以人为本 第二章 TPS经营方式的创新之处 1. 理念思维 经营者的理念 员工的理念 思维模式 2. 生产设备 传送带生产方式的缺陷 什么是U型生产线? 设置U型生产线 单元生产线 选择适合自己的生产线 自动化不是唯一选择 设备及零部件的标准化 3. 劳动力 培养多面手技工 弹性运用劳动力 少人化 4.生产方式 杜绝七大浪费 消除浪费的JIT 后工序拉动 看板系统 平衡化和均衡化 标准化 流水生产 5. 管理模式 看板也是管理者 自动化 安灯系统 防呆法 5S 转变管理模式的意义 6. 经营方式 人才经营 现场经营 智慧经营 转变经营方式的意义 第三章 TPS经营方式的成功案例 1. 佳能 2. 大沼食品 3. 日本邮政公司 4. 乐天佳能 5. 政府机构 6. 医院 第四章 TPS经营方式的精髓 1. 全方位改善 2. 全攻全守的管理方式 3. 高度集中的团队精神 4. 避免大意 5. 实效第一主义 6. 强调危机意识 7. 言行一致精神 8. 辩证发展结构 9. 没有问题才是大的问题 10. 坚定信念 第五章 创立自主型TPS经营模式 1. 从上到下全面学好TPS经营方式 2. 选好引进对象 3. 做好模拟实验 4. 实践中探索 5. 甄别优劣,创造自主型经营方式 6. 寻找整体适用的途径
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  1. 分钱与激励2本套:科学分钱+曹子祥教你做激励性薪酬设计【编辑严选】S
  2. 《科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题》 主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章 什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章 主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章 是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华为非物质激励是如何做的。3、第三部分是2个附录:附录包括华为人力资源管理纲要1.0和人力资源管理纲要2.0简化版,让读者原汁原味的学习和理解华为人力资源管理,尤其是组织管理是如何展开的。 《曹子祥教你做激励性薪酬设计》 经营企业其实最主要就做两件事:赚钱和分钱。赚钱难,分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多,内在的或外在的,其中一个主要的内在原因就是“分钱”没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素,而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结,在此与大家分享。 目录 《科学分钱:学习华为分钱方法,解决企业激励难题》 第一章 分钱的原点:企业经营机制实质是利益驱动机制 第二章 落后的分钱方法:钱越分越少,越分越不满意 第三章 科学分钱的原理:方向大致正确,组织始终充满活力 第四章 分钱的基本原则:华为没有人才,钱分多了就成了人才 第五章 分钱的基本方法:优化价值创造管理循环,基于信任简化管理 第六章 分钱的策略:坚持均衡发展策略,基于场景,差异化管理 第七章 分钱的总额管理:自我管理,自我激励,自我约束 第八章 分钱的结构:利益牵引,“指哪儿打哪儿” 第九章 即时激励 第十章 工资:以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪 第十一章 奖金:打破平衡,拉开差距 第十二章 长期激励:获取分享,风险共担 第十三章 福利补助:靠贡献获取,避免福利化 第十四章 非物质激励:导向持续奋斗 《曹子祥教你做激励性薪酬设计 》 上篇 薪酬设计理论5 章 薪酬管理是什么5 一、企业要做好两件事:赚钱和分钱5 二、一个简化的企业管理模型7 三、管理体系10 第二章 薪酬管理那点事儿13 一、薪酬管理常见问题13 二、薪酬的本质及解析14 三、薪酬设计内涵15 四、薪酬体系设计与实施流程16 五、薪酬管理手册范例17 六、薪酬管理中的机构与权责22 第三章 薪酬结构设计25 一、薪酬结构模板与薪酬单元25 二、工资25 三、激励薪酬27 四、福利31 第四章 薪酬水平设计的四维模型40 一、决定薪酬水平的四维模型(1)——岗位41 二、决定薪酬水平的四维模型(2)——个人43 三、决定薪酬水平的四维模型(3)——企业46 四、决定薪酬水平的四维模型(4)——外部环境50 五、薪酬调查50 下篇 关键岗位薪酬设计52 第五章 高管的薪酬如何设计52 一、激励性薪酬方案导入——利润分享52 二、高管适合的薪酬模式——年薪制55 三、年薪制的激励程度设计与参数调整61 四、延期支付与高管的约束机制62 第六章 销售人员的薪酬如何设计64 一、销售人员的提成方案及参数调整65 二、销售管理人员的工资与提成68 三、销售助理等销售辅助人员的工资与提成71 四、提成方案的其他要点解析75 第七章 生产人员的薪酬如何设计77 一、产量工资制结构及设计要点解析77 二、计件工资制结构及设计要点解析79 三、生产部门的团队激励:收益分享计划79 第八章 岗位绩效工资制及适用岗位81 一、岗位绩效工资制解析81 二、研发人员、技术人员和人员的激励性薪酬方案84 三、中层管理人员的薪酬——岗位绩效工资制85 四、协议工资制(或薪酬特区)86 第九章 薪酬管理的七大原则87 结束语89 附录一 某国企薪酬福利制度(样例)91 附录二 某民营企业薪酬管理制度(样例)97 附录三 曹子祥老师解答实操中的薪酬绩效问题128
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  1. 精益思维:超越对手的力量
  2. 本书是笔者二十余年企业经营和咨询管理的经验总结。 中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻,除了加大硬件投入,更需要在管理能力建设方面有所作为,获取可持续的竞争优势。因而,中国企业需要灵活运用精益思维,推动经营要素与管理机制的有机结合,推动企业管理向前发展。只有源于企业内部的内生力才能保证企业基业长青,而管理水平的不断提升便是保持企业内生力的源泉。 本书以尊重人性的精益思想为切入点,分别从管理者的精益理念、精益思维、精益实践、精益中国制造等多个方面进行独到的分析。将可落地的理念与思想,结合本土案例,为制造企业管理者提供了一个全新的、可实践的管理视角。
  3. ¥88.00
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  1. 战略管理有方法:100+工具轻松做战略
  2. 本书在学习、消化、吸收、解读和应用西方现代管理科学的基础上,结合大量的咨询、研究和培训实践,总结出一套独创性、实操性的和恒战略方法。 管理是实践的艺术,对企业来说,“做”永远在“知”之前。企业中高层管理人员通过方法论的学习和应用,在“用”字上下功夫。 本书内容包括三个部分: 第一部分,通过案例简述企业发展战略的重要性,战略能力是首席战略官的必备能力。 第二部分,通过战略的深入解读,诠释企业不同发展阶段面临的战略选择,以及面对新经济、新消费、新 技术环境下战略管理演进的规律和趋势,特别是企业基业长青必须跨越产业周期的挑战。 第三部分,即从第三章开始,阐述了和恒咨询在大量战略咨询和培训实践的基础上,结合中国企业实践总结的一套独创性、实操性的和恒战略方法。第四章至第七章是对和恒战略方法的解读和细化,通过配套的工具方法、图表,展示和恒战略方法的实操性。
  3. ¥88.00
    识干家自营
  1. 社区团购就这么干:新零售黑马
  2. 在社区团购这匹黑马崛起的关键节点,本书分享了最新的实践经验,采用通俗易懂的语言,剖析社区团购的发展概况、商业模式的底层逻辑、流量的来源。 本书将社区团购模式“用户—团长—平台—供应商“这4个关键角色进行360度立体拆解,同时又将关键角色之间的连接点逐一解构,让处于这个赛道上的各色人群都可以在场景中找到自己,关键是在现实中遇到各种问题皆可在字里行间寻觅对应参考答案。 在操作层面,让没有互联网基因的传统厂商、读者也能“一看就能懂,照着就能做”,消除新旧零售实操中的断层感和距离感。 在运营层面,本书也给出了要想持续在这一赛道深耕盈利的关键要素,同样具有很强的现实指导性。 本书从宏观到微观,从理念到方法,从抽象到具体,力求全貌又不刻意面面俱到,旨在看透本质、知行合一,呈现出社区团购模式接地气的落地性。
  3. ¥63.00
    识干家自营
  1. 公域引流,私域经营:这样经营用户关系
  2. 没有公域做不大,没有私域做不稳。求生存、谋发展、反脆弱,“公域引流+私域经营”已经成为了企业的营销标配和组织的基本功。 本书致力于为大中型企业提供私域建设的顶层和全景式框架,以更本质底层、更宏大视野、更系统思考为特色,探索不同业务特性可能适配的不同私域模式。 本书从“道(基本原理)、法(具体打法)、术(核心手段)、器(相关平台)、例(典型案例)”五个维度展开阐述,以方便大中型企业对自身的私域建设进行更有效的战略定位、策略规划、战术指导、战斗实施。 同时,本书对最新形式下的公域营销、私域平台、公私合域,以及短视频、直播等营销 形式做了系统深度的剖析,是企业经营层和市场人员获取相关新知、能力迭代的捷径。
 我们不是从零开始的,向走在前面的企业人、研究者致敬。
  3. ¥75.00
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  1. 关键跨越:从业务高手到优秀主管 【编辑严选】S
  2. 在本书中,不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越,具备了相应能力的管理者,就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越,即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 第壹部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越,以及完成关键跨越的难点。第二、三、四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容,以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌,点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难,以及会收获的管理馈赠,帮助读者树立信心,成就未来。 目录 推荐序一 推荐序二 推荐序三 前言 第一部分 新手管理者的关键跨越 第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题 2 新手管理者的9个管理难题 2 通过管理历练,完成管理跨越 9 小结 11 第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越 13 成功跨越的障碍 14 小结 24 第3章 成功跨越:在行动中改变 26 发展原则:从自身优势出发,先行动起来 29 APPLE发展策略 30 小结 34 ◇ 新手管理者关键跨越自评表 36 第二部分 关键跨越一:承担管理责任 第4章 信任的基石:承担管理责任 38 承担管理责任一:表率垂范 39 承担管理责任二:为结果负责 41 承担管理责任三:组织意识 44 对新手管理者的建议 47 小结 48 第5章 新手管理者易走进的误区 49 误区一:管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业 49 误区二:管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意 52 误区三:管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片 56 对新手管理者的发展建议 59 小结 60 第6章 真诚是最好的套路 62 真诚坦率 62 展现真我 67 小结 71 ◇ 制订你的发展计划 73 第三部分 关键跨越二:推动执行 第7章 新手管理者的执行力2.0 76 打造团队执行力 76 升级路上的六个误区 79 小结 82 第8章 做该做的事,把“猴子”还给下属 83 不要做员工可以做到的事情 83 忍住,让员工先思考 85 打破四种“超人心态” 87 小结 90 第9章 要事第一:目标取舍的智慧和勇气 91 优先投入更重要的事 91 建立长期思维 95 小结 99 第10章 人事匹配:让对的人去做对的事 100 根据意愿能力四象限分配工作任务 100 让员工能听懂和愿意做 104 小结 108 第11章 过程管理:把握尺度 110 管理是抓与放的平衡 111 获得反馈比步步紧盯更有效 115 小结 118 第12章 VUCA时代需要敏捷执行 119 以终为始 120 保持计划的弹性 123 小结 125 第13章 复盘让管理实现闭环 126 别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰 127 让复盘成为管理的日常 129 专项复盘带来持续改善 131 小结 133 ◇ 制订你的发展计划 135 第四部分 关键跨越三:辅导他人 第14章 辅导他人,亟待提升 138 辅导员工的关键四步 140 新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区 143 小结 145 第15章 辅导的开始:如何投入时间 146 不给自己找借口 146 赢回自己的时间 148 坚持做重要的事 149 按照二八原则分配辅导精力 150 小结 153 第16章 明确目标,促进绩效达成 155 辅导目标要促进绩效提升 156 和员工达成共识 160 辅导目标要可评估、可实现 163 小结 164 第17章 信任、激发与赋能 166 打开员工的心防 166 给员工加满能量 170 赋能员工 175 小结 178 第18章 跟进与评价 180 把辅导当成一个项目来管理 180 保持耐心,让子弹飞一会儿 183 正确的批评与表扬 185 小结 187 ◇ 制订你的发展计划 188 第五部分 成为管理者 第19章 管理者发展的全景图:五个阶段的关键跨越 190 管理自我 192 管理他人 195 管理管理者 196 管理职能/事业部 198 管理企业 200 补充能力和角色 201 关键跨越 202 小结 204 第20章 一生的修炼,更好的自己 205 至暗时刻 206 好的开始,是成功的一半 209 管理的馈赠 210 结语 213
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  1. 服务设计:用极致体验赢得用户追随 【编辑严选】S
  2. 后产品时代,服务为王。 产品作为解决单点问题的方案,已经不足以满足用户全方位的需求,而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过绘制服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造充满同理心和创造力的团队。 本书为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。 目录 赞誉 引子 一个吃喝玩乐的创业故事 1 第1章 后产品时代,用服务设计打开商业新思维 11 服务设计的起源 7 12 服务设计洞察创新 8 13 服务设计五大原则 13 14 服务设计在中国 15 第2章 “不择手段”地获取用户共识 21 真正的“以用户为中心”不是所有企业都能做到的 18 22 小数据帮你突破认知壁垒 27 23 用户洞察,打开商业新思维 35 24 以用户为中心是对企业管理者的底层能力要求 58 25 工具:以用户为中心 63 第3章 共创不是乌合之众的狂欢 31 共创助力企业平稳过渡到智能时代 76 32 用团队动力学推动共创 84 33 共创实现共识—非共识—共识的循环演进 108 34 共创,推动商业在VUCA时代砥砺前行 115 35 工具:共创 117 第4章 一粒老鼠屎坏一锅粥 41 整体性带来完整的品牌感知 128 42 用户旅程重塑客户体验 134 43 用整体眼光,打造全方位用户体验 159 44 工具:整体性 163 第5章 体验设计让你走得好,服务设计让你走得远 51 服务设计=前台体验+中后台组织设计 173 52 打破割裂,赋能组织随需而动 183 53 用服务蓝图重塑业务流程和组织形式 209 54 物理空间加速组织变革 215 55 工具:由表及里 224 第6章 迭代才是商业战争的开始 61 迭代要趁早 232 62 原型:迭代服务设计的核心工具 241 63 服务好不好,长期评估说了算 256 64 通过迭代释放你的商业想象力 263 65 工具:迭代 267 尾声
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