为什么高管爱读德鲁克 零售巨头数字化转型操盘笔记 企业高管经营课 HR三支柱与业务型人力资源部建设
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  1. 战略管理三本套装:战略罗盘+战略参谋写出管用的战略报告+首席战略官 【编辑严选】S
  2. 《战略罗盘(修订版)》 企业经营正面临着一个“新时代”: 新的全球化竞争环境复杂多变,新的商业模式层出不穷,新的大数据和AI(人工智能)技术正在颠覆着很多传统行业…… 很多企业要么处于产业转型期,要么处于战略转折点,陷入增长困局和战略迷惘之中。而有些企业洞察趋势,把握态势,通过新一轮的战略创新,后来者居上。 新时代是新机遇,要有新使命、新作为!新时代下,如何实现战略*,让企业持续拥有精彩的未来?这正是《战略罗盘》要回答的问题。战略罗盘通过四大视角,让企业找到新时代下战略制胜的新逻辑。 · 规划视角:有战略还是没战略?整个组织对于“去哪里”和“如何去”是否清晰,是否达成共识? 力出一孔,清晰的战略才能塑造出伟大的组织。 · 定位视角:好战略还是坏战略? 好战略让企业做到“先胜”和“易胜”,坏战略让企业“难胜”,甚至是“完败”。 · 能力视角:实战略还是虚战略? 战略执行需要科学的资源配置和扎实的组织能力,“好战略”通过好的执行,才能转化为“好业绩”。 · 学习视角:快战略还是慢战略?在新技术、新产业、新模式、新业态的新时代,要破除思维定势和路径依赖,以思想敏锐和行动敏捷去对抗战略惰性和组织惰性。 很多企业运用《战略罗盘》方法论,完成了产业升级和战略转型,创新了商业模式,成功穿越了战略转折点,突破了增长困局,实现了价值型增长,部分企业还成长为全球产业的领导者。 本书作者王成是知名战略专家,具有数十年战略咨询经验和创业经验,他为诸多大中型企业提供战略规划和战略研讨服务,他所创立的战略罗盘方法论不仅具有理论高度,更具有实践意义。 《战略参谋:写出管用的战略报告》 本书基于“战略管理3+1“框架而展开,是一本能让企业经营层团队及战略管理从业人员提升战略认知、掌握战略管理科学流程的实用手册。 作者认为企业对行业、自身和竞争对手的认识往往不亚于外部咨询顾问,在大多数情况下本应不需要借助外部力量就能高质量完成战略规划,然而缺乏对战略理论、方法和工具的系统掌握,而使企业付出额外的成本。 本书在梳理战略理论的基础上,结合作者多年企业战略规划和战略咨询经验,围绕战略三个维度即战略过程(战略洞察、战略制定、战略分解、战略执行、战略评估)、战略内容、战略情境,给企业提供战略管理的操作指南,希望对其有所参考。 本书的特点是不排斥理论,更重实操,除了了解经典与前沿战略理论,读者可以直接将书中介绍的方法和工具拿来使用(云附录提供更为详细的模板)。作者深信规律的力量,认为只要掌握科学的方法,企业战略管理将会提升一个段位。 《首席战略官1:战略管理有方法》 本书在学习、消化、吸收、解读和应用西方现代管理科学的基础上,结合大量的咨询、研究和培训实践,总结出一套原创性、实操性的和恒战略方法。 管理是实践的艺术,对企业来说,“做”永远在“知”之前。企业中高层管理人员通过方法论的学习和应用,在“用”字上下功夫。 本书内容包括三个部分: 第一部分,通过案例简述企业发展战略的重要性,战略能力是首席战略官的必备能力。 第二部分,通过战略的深入解读,诠释企业不同发展阶段面临的战略选择,以及面对新经济、新消费、新技术环境下战略管理演进的规律和趋势,特别是企业基业长青必须跨越产业周期的挑战。 第三部分,即从第三章开始,阐述了和恒咨询在大量战略咨询和培训实践的基础上,结合中国企业实践总结的一套原创性、实操性的和恒战略方法。第四章至第七章是对和恒战略方法的解读和细化,通过配套的工具方法、图表,展示和恒战略方法的实操性。 目录 《战略罗盘(修订版)》 推荐序 九字国策定江山 站在高远处 战略是企业家的灵魂 有能力定义未来,才能超越竞争 战略是生死大计 前 言 郑观应 100 年前的洞察:中国凭什么追赶美国? 导 言 穿越未来的战略罗盘 有战略:用一句话说清企业战略 好战略:你企业的战略是“坏战略”吗? 实战略:你的战略“虚”不“虚”? 快战略:你的战略是“快战略”还是“慢战略”? 本书框架:战略罗盘的四大视角 马化腾和宁高宁的战略罗盘 第一模块 规划视角: 将战略意图转化为战略地图 第1章 由外及内的战略思维 走出死亡之谷:腾讯的战略转折点 有效的战略产生于严谨的思维中 “由外及内”还是“由内及外”? 战略“第一性原理”是什么? 智能互联网时代:生态圈中的顾客节点 第2章 明确你的战略意图 从“柱形思维”升级到“饼形思维” 从终局看布局,以未来推导现在 唤起水手们对辽阔大海的渴望 战略与现实之间的资源缺口激发创造性张力 从小池塘的大鱼到大池塘的小鱼 当下的“绩效差距”,未来的“机会差距” 第3章 绘制富有逻辑的战略地图 何为“没战略”? 一定要让员工相信战略 员工不相信战略的背后是没有战略逻辑 用战略地图讲好战略故事 腾讯“五年战略规划”的战略思维和逻辑 第二模块 定位视角:竞争格局、竞争战略和竞争优势 第4章 与众不同的战略定位 “有战略”不等于“好战略” “做得不同”还是“做得更好”? 模仿是战略的大敌:联想战略大漂移 战略定位:在哪竞争? 战略定位:如何取胜? 最好的定位是首位 挑战者和领先者之间的对抗秘诀 第5章 洞察产业生态的当下结构和未来演进 在什么赛道上赛跑 063 塑造战略的五大力量 065 以产业思维进行战略取舍 068 坏行业中的好战略,好行业中的坏战略 070 好战略的标准:外部一致性 072 行业护城河:高增长行业里有很多战略悲剧 075 加固行业护城河:沿着产业演进曲线上行 077 认知升级:从产业思维到生态思维 080 降维打击的“新物种” 082 第6章 新竞争优势:从战略控制点到生态优势 通过运营一致性构造竞争优势 085 盲目对标是对战略的#大伤害 087 逆转:以弱胜强的内在逻辑 090 平台战略:将价值链变成价值网 092 生态优势:从战略控制点迈向生态圈 094 实现指数型增长的“杠杆资产” 097 第三模块 能力视角:打造落地战略的组织能力 第7章 跨越战略和实施间的鸿沟 董事长“宣讲的战略”和员工“行动的战略” 103 让资源配置和战略保持高度一致 106 公司的战略重点不是经理人的经营重点 108 旧组织无法执行新战略 112 第8章 发育企业的核心竞争力 本田战略vs哈雷战略 先胜后战:以核心竞争力驱动价值型增长 117 从业务组合到能力组合:富士和柯达为何命运不同? 120 区分资源、能力和核心竞争力 123 关于核心竞争力的三大测试 125 成为超级竞争者:力出一孔和阈值效应 128 第9章 战略地图、能力地图和人才地图 能力地图:基于开放能力的腾讯转型 131 绘制能力地图的三大要素 133 如何打造组织能力:谷歌的创意精英和丽思卡尔顿的传奇服务 136 从能力地图到人才地图 139 阿里巴巴两件事:战略盘点和人才盘点 142 打赢人才争夺战:如何绘制人才地图? 145 学习地图:“米百俵”精神 147 第四模块 学习视角:通过认知升级快速迭代战略 第10章 战略的底层是认知革命 索尼的慢战略:“醒得早、起得晚” 153 战略升级的底层是认知升级 156 大数据时代的心智模式扫描仪 158 企业家的意义在于打破行规 161 跨界创新和跨界打劫 163 第11章:成为快战略驱动的敏捷组织 降低战略智商的三大惰性 167 快战略的典范:微信的极速进化 170 腾讯的“快战略”方法论 173 学会打“闪电战” 176 快战略背后的敏捷组织 179 第12章 战略不仅需要规划,更需要进化 从朱熹到王阳明:战略的“知行合一” 183 构建生物型组织:从自然进化到变革进化 186 战略实验:“活在当下”还是“放下当下”? 188 第二曲线:如何才能持续拥有精彩的未来? 191 结语:修炼你的战略领导力 卓越领导力 =(交易领导力 + 魅力领导力)× 战略领导力 198 人人都需要修炼战略领导力 202 用战略罗盘思考人生战略 206 《战略参谋:写出管用的战略报告》 导读 1 刘林青:推荐序1 3 朱武祥:推荐序2 5 芮斌:推荐序3 7 董迎秋:推荐序4 10 第#一篇5个维度看透战略 16 第#一章战略管理的七种趋势 16 一、趋势一:从可持续竞争优势到暂时竞争优势 16 二、趋势二:从战略决定组织到组织先行于战略 17 三、趋势三:从构建核心竞争力到借力生态能力圈 18 四、趋势四:从追求竞争优势到追求竞争优势集合 19 五、趋势五:从追求卓#越到追求生态系统共荣共生 20 六、趋势六:从战略的创新到更高维度的创新 21 七、趋势七:从重视战略规划到重视战略管理 23 第二章破除关于战略的种种迷思 23 一、迷思1:战略规划,还有用吗 24 二、迷思2:环境变化过快,还需要战略吗 26 三、迷思3:战略理论,过时了吗 27 第三章战略的多重视角 29 一、产业视角 30 二、资源视角 32 三、需求视角 35 四、利益相关者视角 37 五、商业生态系统视角 38 第四章不再盲人摸象:“3+1”战略管理全貌 40 一、战略的四大核心要素 42 二、战略管理的三个维度 44 三、维度一:战略内容 46 四、维度二:战略过程 50 五、维度三:战略情景 53 第五章战略思维:新旧战略假设系统 54 一、上帝之手——“战略调色板” 54 二、上帝之眼——“三度空间” 56 三、两种战略观的比较 59 第二篇制定战略 62 第六章战略内容:从华为BLM谈起 62 一、大战略与小战略 63 二、战略内容 63 三、战略一致性 73 第七章战略意图 74 一、理解自己的战略意图 75 二、理解客户的战略意图 76 三、理解对手的战略意图 77 第八章市场洞察(上):外部一致性 77 一、如何进行市场洞察 78 二、看“宏观” 81 三、看“产业” 83 四、看“客户” 94 五、看“伙伴” 94 六、看“对手” 96 第九章市场洞察(下):知己亦知彼 100 一、由内而外的战略 100 二、看“自己” 102 三、再谈核心能力 109 四、市场洞察的主要输出:战略机会 114 第十章 创新聚焦(上):有效增长 118 一、认识公司战略 118 二、从经济学角度思考“业务边界” 123 三、企业有效增长的四种方式 132 四、【案例】温氏股份产业组合与扩张路径 139 第十一章创新聚焦(下):三层创新 142 一、企业创新:三个空间 142 二、【案例】小米通过创新进行逆袭和保持优势 150 三、创新制胜:企业竞争优势来源的比较 156 第十二章业务设计(上):与其更好,不如不同 167 一、竞争的本质 168 二、BLM模型中的业务设计 171 三、业务设计5要素背后的逻辑及其案例 175 四、从业务设计到商业模式 179 第十三章业务设计(下):生态战略,超#越合作 190 一、合作战略不可忽视 190 二、赋能与使能:生态战略的核心任务 197 三、合作共赢未来 203 第十四章战略执行设计:内部一致性 203 一、关键任务 205 二、组织 207 三、人才 218 四、氛围与文化 219 第十五章战略过程:华为DSTE带来的启示 220 一、DSTE与6S的比较 221 二、华为DSTE战略过程 222 三、共创式战略 228 第十六章战略情景:遭遇紧缩怎么办 230 一、战略情景:国际、产业和组织情景 231 二、紧缩型战略的三个特征 233 三、“紧缩智商”是战略领导力不可缺少的组成部分 236 第三篇案例应用 239 第十七章Y市水务集团“十四五”战略规划 239 一、第#一部分:市场洞察 239 二、第二部分:战略意图与创新聚焦 241 三、第三部分:业务设计 258 四、第四部分:战略执行 264 附一战略发展史与模型 268 附二战略书籍文章推荐 275 附三战略管理培训课件 276 后记 277 参考文献278 《首席战略官1:战略管理有方法》 导读 1 序言 1 第一章 企业发展战略的重要性 7 第一节 战略成为企业发展的分水岭 8 第二节 首席战略官必备战略能力 19 第三节 对战略形成的认识如同盲人摸象 23 思考与练习 27 第二章 如何理解企业发展战略 28 第一节 什么是战略 30 第二节 如何理解战略 34 第三节 企业战略发展趋势 50 第四节 企业不同发展阶段的战略特征 53 第五节 伟大公司都曾跨越周期 57 第六节 华为崛起背后的战略演进 63 思考与练习 74 第三章 和恒战略方法概述 75 第一节 战略管理方法概述 76 第二节 和恒战略方法 80 思考与练习 89 第四章 战略分析:分析罗盘指明方向 90 第一节 企业存在于环境之中 91 第二节 对环境的看法源于价值选择 95 第三节 战略分析的四个着眼点 122 第四节 战略分析的四个落脚点 167 思考与练习 220 第五章 战略设计:商业模式是执行的关键 221 第一节 从商业模式设计迈向执行 222 第二节 商业模式必须构建核心资源和关键成功要素 232 第三节 创新是商业模式设计的关键 240 第四节 通过商业模式设计形成完整的战略体系 263 思考与练习 267 第六章 战略实施:战略落地的原则和保障 268 第一节 战略落地实施的六个障碍 269 第二节 战略实施管理体系 274 第三节 战略落地的四个原则 284 第四节 落地保障之一:计划和预算 286 第五节 落地保障之二:组织和流程 297 第六节 落地保障之三:人才开发管理 306 第七节 落地保障之四:企业文化管理 316 思考与练习 336 第七章 战略控制:三要素动态调整 338 第一节 战略实施控制 339 第二节 战略环境监测 355 第三节 战略举措调整 363 思考与练习 370 后记 371 参考文献 374
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  1. 图说工厂设备管理(实战升级版)【编辑严选】S
  2. 《图说工厂设备管理(实战升级版)》在《图说工厂设备管理》第1版的基础上对工作内容、板块设置、实景图片进行了适当的改动和更新,系统地阐述了设备前期管理、设备使用与维护、设备点检与润滑、设备维修管理、设备改造更新等12个方面的内容,表述详细、图文并茂,并随书附赠实操光盘,为读者提供了实用的参考范例。 《图说管理系列:图说工厂设备管理(实战升级版)》适合工厂各级管理人员尤其是设备管理操作人员阅读,也适合工厂管理咨询师、培训师阅读使用。 目录 第1章 工厂设备管理导引 设备是企业开展生产作业必不可少的硬件设施。企业的各类产品都是通过设备加工完成的,设备质量的高低,直接决定了产品质量的高低,同时也决定了生产工作的进展状况。因此,各级设备管理人员都应当做好自己的工作,确保设备正常运转。 导引01:设备管理流程图 导引02:设备管理架构图 导引03:设备管理关键点 导引04:设备管理核心术语 第2章 工厂设备管理基础知识 设备管理基础知识包含了设备的常见类型、设备的管理要求、设备的编号等内容。了解设备管理基础知识是学习设备管理的前提条件。 要点01:设备的常见类型 要点02:设备管理的内容与要求 要点03:设备管理方式的更新 要点04:设备的编号 第3章 工厂设备前期管理 设备的前期管理是指设备的布置设计、采购、选择与评价等。要想做好设备的管理工作,前期管理非常重要。通过良好的前期管理,为设备正式投入使用做好充分的准备工作。 要点01:设备前期管理的内容与职责分工 要点02:设备布置 要点03:设备采购规划 要点04:设备的选择与评价 要点05:设备招标采购管理 要点06:设备订货与验收 要点07:设备安装与移交 第4章 工厂设备使用与维护 各类设备都是企业的重要资产,因此,设备的各级使用人员应当正确使用设备,避免损坏设备,同时做好维护工作,如做好一级保养、二级保养等。 要点01:设备分层与分类管理 要点02:设备使用控制 要点03:设备的合理维护 要点04:设备维护成本控制 要点05:设备一级保养 要点06:设备二级保养 要点07:设备三级保养 要点08:设备精度校准 要点09:设备档案管理 第5章 工厂设备点检与润滑 点检与润滑是确保设备正常运行的重要环节,只有做好了这两个环节的工作,才能及时发现并解决设备存在的问题,以维持设备长效运转。 要点01:确定点检项目 要点02:编制点检表格 要点03:点检的实施流程 要点04:设备的日常点检 要点05:设备润滑的要求 要点06:设备润滑作业的实施 要点07:润滑油(脂)的管理 第6章 工厂设备维修管理 设备技术状态劣化或发生故障后,为了恢复其功能和精度,应对设备的局部或整机进行检查并维修,以使其恢复到正常的工作状态中。 要点01:选择设备维修方式 要点02:设备维修人员培训 要点03:编制设备维修计划 要点04:实施设备维修 要点05:设备维修量检具管理 要点06:设备委托维修管理 第7章 工厂设备改造更新 设备长时间使用会导致磨损,影响生产质量,因此,必须进行必要的改造和更新工作。通过改造工作,使设备部分恢复功能,继续投入使用;而当设备无法继续使用时,则应及时进行更新,以保证日常工作的顺利进行。 要点01:设备工作寿命 要点02:设备故障的诊断和预防对策 要点03:设备磨损及其补偿 要点04:设备改造 要点05:设备更新 要点06:设备报废 第8章 工厂设备备件管理 做好备件管理工作,就可以花最少的备件资金,科学、合理、经济地开展库存储备活动,保证设备维修的需要,减少设备的停修时间。 要点01:设备备件的类别 要点02:备件的计划管理 要点03:备件技术资料管理 要点04:备件的库存管理 第9章 工厂特种设备管理 在企业中,特种设备主要包括锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械等。特种设备是企业的重要资产,在企业中往往承担着非常重要的生产任务,特种设备使用人员应当严格做好特种设备的管理,确保特种设备能够正常运转。 要点01:锅炉的管理 要点02:压力容器的管理 要点03:压力管道的管理 要点04:电梯设备的管理 要点05:起重机械管理 要点06:场(厂)内专用机动车辆管理 第10章 工厂设备安全管理 设备是企业的重要资产,也是容易出事故的点,因此,企业各级人员都要严格做好设备的安全管理工作,如进行设备安全教育,制定设备安全管理制度等,全方位确保设备及人员安全。 要点01:设备安全教育 要点02:设备安全制度管理 要点03:设备安全操作规程管理 要点04:设备伤害防范 要点05:电气设备安全管理 要点06:设备安全检查 要点07:设备事故的处理 第11章 工厂设备5S管理 5S是指整理、整顿、清扫、清洁和素养,是一种常见的生产及设备管理方法。通过5S管理,可以清除设备污迹,使其保持干净整洁;明确设备摆放位置,加强设备保养;进而确保设备能够长期正常运转。 要点01:设备整理 要点02:设备整顿 要点03:设备清扫 要点04:设备清洁 要点05:员工素养 第12章 工厂设备TPM活动 TPM是指全员参与生产性维护,通过开展TPM活动,可以提高各级员工对设备管理的认识水平,加强设备管理,提高设备使用效率,延长设备寿命。因此,企业应积极推行TPM活动,动员全体员工都来参加,在最大范围内取得活动成功。 要点01:TPM概述 要点02:TPM活动组织的建立 要点03:TPM活动策划 要点04:TPM活动培训与宣传 要点05:TPM活动开展 要点06:进行TPM活动总结 要点07:建立自主管理体制 要点08:改善提案活动 附件 附1 进口设备管理办法 附2 设备移装、借用及调拨管理办法 附3 设备封存及启封管理办法 附4 设备故障及事故管理办法 附5 设备改装、闲置及报废管理办法 附6 设备使用、维修管理办法 光盘目录 第一部分 工厂设备管理主要内容解读 1-1.1 设备管理的要求内容解读 1-1.2 建立设备管理运行规程内容解读 1-1.3 设备管理方式的更新内容解读 1-1.4 了解机器设备的类型内容解读 1-1.5 机床设备的种类内容解读 1-1.6 机床的编号内容解读 1-1.7 供电设备内容解读 1-2.1 制定固定资产管理规程内容解读 1-2.2 设备资产计价内容解读 1-2.3 设备资产评估内容解读 1-2.4 设备资产折旧内容解读 1-2.5 设备资产的编号内容解读 1-2.6 建立设备台账内容解读 1-3.1 设备前期管理的职责分工内容解读 1-3.2 设备布置设计内容解读 1-3.3 设备采购规划内容解读 1-3.4 设备的选择与评价内容解读 1-3.5 设备招标管理内容解读 1-3.6 设备订货与验收内容解读 1-3.7 设备安装与移交内容解读 1-4.1 设备的分类管理内容解读 1-4.2 设备的合理使用内容解读 1-4.3 做好设备档案管理内容解读 1-4.4 合理维护设备内容解读 1-4.5 控制维护成本内容解读 1-4.6 设备的一级保养内容解读 1-4.7 设备的二级保养内容解读 1-4.8 设备的三级保养内容解读 1-4.9 设备的校准内容解读 1-5.1 确定点检项目内容解读 1-5.2 制定点检表格内容解读 1-5.3 点检的实施步骤内容解读 1-5.4 设备的日常点检内容解读 1-5.5 设备润滑的要求内容解读 1-5.6 润滑油(脂)的管理内容解读 1-5.7 正确进行润滑作业内容解读 1-6.1 选择维修方式内容解读 1-6.2 设备维修人员培训内容解读 1-6.3 编制设备维修计划内容解读 1-6.4 实施设备维修内容解读 1-6.5 设备委托维修管理内容解读 1-6.6 设备维修量检具管理内容解读 1-7.1 了解设备工作寿命内容解读 1-7.2 设备故障的诊断和预防对策内容解读 1-7.3 设备磨损及其补偿内容解读 1-7.4 设备改造内容解读 1-7.5 设备更新内容解读 1-7.6 设备报废内容解读 1-8.1 设备备件日常管理内容解读 1-8.2 备件的计划管理内容解读 1-8.3 备件技术资料管理内容解读 1-8.4 备件的库存管理内容解读 1-9.1 锅炉的管理内容解读 1-9.2 压力容器的管理内容解读 1-9.3 压力管道的管理内容解读 1-9.4 电梯设备的管理内容解读 1-9.5 起重机械的管理内容解读 1-10.1 机械设备安全内容解读 1-10.2 电力设备安全内容解读 1-10.3 设备安全检查内容解读 1-10.4 设备安全操作规程内容解读 1-10.5 设备安全教育内容解读 1-10.6 设备事故的处理内容解读 1-11.1 设备整理内容解读 1-11.2 设备整顿内容解读 1-11.3 设备清扫内容解读 1-11.4 设备清洁内容解读 1-11.5 员工素养内容解读 1-12.1 TPM活动推进准备内容解读 1-12.2 TPM活动实施内容解读 1-12.3 推进员工改善提案活动内容解读 第二部分 实用制度 2-001 设备管理规定 2-002 机器设备管理办法 2-003 设备保养实施办法 2-004 生产使用设备管理制度 2-005 生产设备检修计划管理办法 2-006 设备检修保养规定 2-007 生产设备润滑管理规定 2-008 工装夹具管理办法 2-009 模具管理办法 2-010 某企业常用计量器具使用规定 2-011 某企业刀模夹具管理作业标准 2-012 设备管理与维护办法 2-013 量规仪器管理作业指导书 2-014 检测设备点检规程 2-015 模具外发生产控制程序 2-016 生产设备控制程序 2-017 检测设备控制程序 第三部分 实用表格 3-001 设备资产登记明细卡 3-002 设备台账 3-003 生产设备台账 3-004 制造设备管理台账 3-005 机电类特种设备安全管理台账 3-006 设备明细表 3-007 各类设备统计表 3-008 设备卡片(正面) 3-009 设备卡片(反面) 3-010 设备调拨单 3-011 生产设备资料卡 3-012 设备验收单 3-013 设备安装验收移交单 3-014 设备开箱随机备品、配件移交单 3-015 设备目录 3-016 设备编号标准表 3-017 设备每日运行状况表 3-018 设备维护工作安排表 3-019 设备维护工作记录表 3-020 设备检查表 3-021 设备状况检查记录表 3-022 设备日常管理表 3-023 维护工作记录表 3-024 机器保养工作安排表 3-025 设备清扫后检查表 3-026 一级保养卡 3-027 二级保养卡 3-028 三级保养卡 3-029 三级保养效果检查表 3-030 校准记录表 3-031 设备维护记录卡 3-032 设备维护状况月报表 3-033 设备扩充计划表 3-034 设备经济效益分析表 3-035 设备更新改造申请表 3-036 设备报废申请表 3-037 设备资产验收报告 3-038 生产设备清单 3-039 重点设备数据表 3-040 生产设备保养记录 3-041 生产设备维修记录 3-042 模具履历表(正面) 3-043 模具履历表(反面) 3-044 日常保养检点要项及对策表 3-045 设备日常点检表 3-046 设备点检指导书 3-047 设备点检记录表 3-048 点检NG记录 3-049 改订记录 3-050 设备清扫部位及要点 3-051 设备清扫点检基准表 3-052 润滑油消耗量登记表 3-053 设备润滑卡片 3-054 设备润滑基准表 3-055 停机状况看板 3-056 设备管理及区域责任看板 3-057 保养检查看板 3-058 机器保养看板 3-059 设备年度保养计划 3-060 设备月度保养计划 3-061 设备日常保养稽核表 3-062 检测设备点检负责人名单 3-063 机械设备保养标准 3-064 机械设备日常保养点检卡 3-065 机械设备二级、三级保养点检卡 3-066 设备保养年度计划表 3-067 量规仪器一览表 3-068 量规仪器检验记录表 3-069 检测设备清单 3-070 检测设备领用登记表 3-071 检测设备外借登记表 3-072 检测设备点检计划 3-073 检测设备点检记录 3-074 检测设备废弃登记表 3-075 检测设备测量结果有效性评估记录 3-076 设备请修单 3-077 设备故障修理申请表 3-078 设备大修、项修申请表 3-079 设备维修联络单 3-080 设备维修记录表 3-081 设备大修、项修完成情况明细表 3-082 设备大修、项修竣工报告单 3-083 设备维修记录表 3-084 设备交接班记录
  3. ¥49.00
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  1. 新医院管理2本套装:互联网医院 医疗新变革 再造医疗 向最好的医院学管理【编辑严选】S
  2. 《互联网医院:正在发生的医疗新变革》 2018年,对于互联网企业来说,是一个关键性的节点。不仅互联网健康模式得到了国家的认可,而且针对互联网医院也有明晰的定义。业内普遍都在思考一个问题,互联网医院是否是互联网新的变现模式? 互联网健康已成为国家重点战略,互联网医院监管政策逐步明晰,地方政府开始拥抱互联网医院。本书介绍了互联网医院概念,详细的介绍了互联网医院的建设与运营、互联网医院的管理,阐述了互联网医院发展的模式和市场布局,分析互联网医院发展的规律,找出其发展脉络。本书用真实的数据做精准的分析,为各领域从业者提供一些参考。 《再造医疗:向最好的医院学管理(实践篇)》 在全球销量超过200万册的畅销书《企业再造》中,詹姆斯.钱皮和迈克尔.哈默提出了“重组”这一影响巨大的改革方法。世界各地的企业纷纷效法,通过对业务流程进行重新设计,显著地降低了成本,提高了客户满意度,创造了更高的价值。 如今,詹姆斯.钱皮和哈里.格林斯潘医生携手,共同向您展示医疗重组对革新医疗护理服务的巨大潜力,并明确地提出了改善质量、降低成本和提高医疗覆盖度的切实有效的方法。 如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。 如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。 如何利用技术打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系。 泽埃夫.纽沃斯如何用几个月的改革使莱诺克斯山医院急诊室的排名跃居前1/3。 汤姆.奈特如何改革卫理公会医疗系统(美国*大的私人、非营利医疗组织之一)的患者安全体系。 如何开始在您自己的医疗组织中实施重组。 目录 《互联网医院:正在发生的医疗新变革》 互联网医院:未来医院新业态 1 导读 1 第-章 互联网医院的来临 1 一、互联网医院的出现 1 二、互联网医院爆发的原因 6 三、监管政策的四个阶段 9 四、在探索中发展 14 第二章 互联网医院的建设与运营 19 一、互联网医院的设立 19 二、互联网医院的信息化改造 22 三、互联网医院的医疗服务 25 四、互联网医院监管平台搭建 32 第三章 互联网医院的落地实践 38 一、互联网医院应具备三大核心能力 38 二、传统医院院长这样说 40 三、腾讯医疗互联网医院建设“三大关键词” 44 四、互联网医院行业老兵——卓建科技 45 五、全国首#妇儿健康互联网医院搭建细节 48 第四章 互联网医院的管理 55 一、#府主导建设型互联网医院管理 55 二、医院主导建设型互联网医院管理 59 三、企业主导建设型互联网医院管理 63 四、互联网医院信息安全管理 70 第五章 互联网医院的模式 82 一、两大主流商业类型 82 二、互联网医院的盈利模式 84 三、互联网医院的流量 92 第六章 互联网医院的模式解析 97 一、企业主导综合型互联网医院——微医互联网医院 97 二、公立医院主导综合型互联网医院——浙大附一互联网医院 101 三、信息化企业运营综合性互联网医院——39互联网医院 104 四、医生社区综合性互联网医院——银川丁香互联网医院 105 五、慢病专科互联网医院——石榴云医 107 六、精神心理专科互联网医院——暖心壹疗互联网医院 107 七、单病种专科互联网医院——医联互联网医院 109 八、平台型互联网医院—桃子互联网医院 109 第七章 美好未来与后起之秀 111 一、互联网医院将迎来风口 111 二、互联网医院企业的投融资分析 116 三、深圳医院:为粤港澳居民提供一体化服务 120 四、医联华方:以中医为特色,覆盖全科 122 五、京东:线上线下一体化赋能 124 《再造医疗:向最好的医院学管理(实践篇)》 赞 誉 译者序 导论1 重组:医疗行业的解决方案5 医疗行业的文化6 关于哈里7 第1章 为何医疗重组势在必行11 显著的变革并非不可能14 第2章 急诊室与哈佛先锋医疗协会的改革19 学习一门新语言26 人员是流程的关键29 从人员转到流程33 悄无声息的试点36 “我们必须把它搞定”39 崭露头角41 第3章 利用技术47 护理新思维50 “云”安全系统69 技术篇备忘录72 第4章 关注流程75 流程篇备忘录105 第5章 以人为本109 以人为本篇备忘录128 第6章 美国*大非盈利民营医疗集团的改革131 复杂度管理138 培养一种安全文化141 第7章 寻找重组机遇145 选择立足点145 着手开展工作158 后记161 致谢166 作者简介168
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  1. 未来医疗6本套装:医疗行业估值+互联网医院+医美+医药电商新零售+连锁药店新风口+新型诊所【编辑严选】S
  2. 《医疗行业估值》 估值看起来很神秘,但其实并不难。如果能合理地分析一个行业的驱动因素以及商业模式的逻辑, 再加上一些估值方法和技巧,人人都可以成为优秀的估值分析师。 本书由CVA协会专家委员会成员郑华、涂宏钢撰写。 其目的就是希望围绕一个特定的行业向广大读者介绍估值方法和技巧。 本书不仅介绍了整个医疗行业的现状,同时还对估值的基本理论做了深入浅出的探讨和介绍,并结合医疗机构独特的经济特征进行实战应用,以资本市场明星企业爱尔眼科和平安好医生为分析对象,做出了细致、深入的实战案例分析,可谓手把手教会读者做医疗投资分析。 不同的医疗机构,比如医院、医疗集团、门诊服务机构和护理院有不同的估值方法,不同发展阶段的医疗机构也有不同的估值方法, 商业模式、服务范围、患者人群、市场竞争及支付方式不同,其估值逻辑也不尽相同。我们将一一阐述以上方方面面的估值方法和逻辑,以帮助估值分析师在面对不同的风险时做出合理的判断。 《互联网医院:正在发生的医疗新变革》 2018年,对于互联网企业来说,是一个关键性的节点。不仅互联网健康模式得到了国家的认可,而且针对互联网医院也有明晰的定义。业内普遍都在思考一个问题,互联网医院是否是互联网新的变现模式? 互联网健康已成为国家重点战略,互联网医院监管政策逐步明晰,地方政府开始拥抱互联网医院。本书介绍了互联网医院概念,详细的介绍了互联网医院的建设与运营、互联网医院的管理,阐述了互联网医院发展的模式和市场布局,分析互联网医院发展的规律,找出其发展脉络。本书用真实的数据做精准的分析,为各领域从业者提供一些参考。 《医美新风口:颜值经济下的万亿市场》 随着近年来我国居民生活水平大幅提高,女性经济地位的独立,成为支撑医疗美容市场高需求的源动力,医疗美容行业也随之进入了快速发展时期。随着医疗仪器的进步、手术方式的改进和填充物材料的发展,医疗美容的安全性显著提高,医美产业需求快速提升、技术进步、政策逐渐完善等共同促进医美行业迎来红利期。 目前,社区+咨询+电商是国内医美 App 的主要形态、社区运营是重点、医美电商是变现手段。国外市场起步早、成熟快,政府监管到位、专业技术成熟、机构模式多样,国内外医美行业存在一定差异。 本书详细介绍了中国医疗美容行业的发展趋势,现状以及医美产业链、医美行业企业情况、案例分析、风险政策等,并详细分析了各大医美平台的市场特点、规模、竞争格局、不同平台模式等,给出对医美行业未来发展趋势的判断。 《医药电商新零售:抓住医药流通千亿市场》 随着移动医疗这个大品类的发展庞大,以药企、药房为代表的医药电商也是市场细分的必然选择,医药电商拥抱新零售也必将成为大趋势。与百货电商相比,医药电商的发展还处在孩童时代,与百货电商相比,医药电商的发展还处在孩童时代,不过它依然无法逃脱被新零售“改造”的命运,马云提出“新零售”概念之后,以阿里健康为代表的医药电商,越来越感受到了“新零售” 带来的冲击力。 本书重点从医药电商的发展现状、发展模式、市场环境、产业布局、企业案例等多个方面分析不同的电商模式,结合其他产业电商的发展与演化探索我国医药电商未来的发展方向,加强行业人士对零售市场重要性的判断。 《连锁药店新风口:资本 智能 大数据》 连锁药店是药品流通的终端市场的重要组成部分,在国家坚决推行医疗改革的大背展下,“医药分开”是必然的趋势,药品零售连锁企业承担着“破局”的重任。连锁药店应该如何借助资本之力进行市局?应当采取怎样的布局模式?应当如何实现传统零售业务的转型?应当如何依据自身企业的属性建立与众不同的药店生态图? 未来,中国药店市场将进入加速发展阶段,本书分析了连锁药店崛起的原因,阐述了药店连锁率和行业集中度在政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素的影响下进一步提升。系统的总结分析了美国药店零售寡头企业CVS Health在转型与发展中的重要举措和方法,以及对中国的大型药品零售连锁企业转型与发展的启示。本书对我国连锁药店的市场环境、行业现状等进行分析,给出对连锁药店未来发展趋势的预判。 《新型诊所经营与创新》 近年来,三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础发展的政策不断出台,市场日益开放,医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈。 但中国新型诊所盈利难的问题仍是一个普遍现象,那么诊所的出路究竟在哪里?诊所究竟是不是一门好生意?建一家诊所难不难?运营一家诊所难不难?连锁化的*问题是什么?应该做高端还是低端?选择居民区还是商业区? 这一系列问题是所有诊所运营者进入这个行业前,都会提出的问题,本书带着这些问题对超过200不同类型的诊所进行数据收集,对超过80家括业内的新型诊所在内进行了实地走访,并对创始人、管理者进行面对面的访谈,从目前我国新型诊所的发展现状、诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析,从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行详细解读,为行业人士找到正确的破解诊所经营之道。
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  1. 第五项修炼+有意识的思考轻松化解决问题的7个思考习惯【编辑严选】S
  2. 《第五项修炼》 在《第五项修炼》中, 美国麻省理工学院教授彼得•圣吉明确提出了“学习型组织”的管理理念,以及如何通过五项修炼来打造有超强学习力的学习型组织,强调从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者。在这五项修炼中,*重要的一项修炼是系统思考,即第五项修炼。系统思考是观察整体的修炼,可以帮助我们深刻理解个人向内观、向外看的全新方法。一个组织能够拥有长期竞争力的关键在于,有比竞争对手更快、更好的学习力和修炼方法。系统思考还需要开发共同愿景、心智模式、团队学习和自我*的修炼,才能发挥出潜力。 彼得•圣吉是少有的跨界人才,能够整合系统思考模式和跨界思维,不断丰富全球优秀公司的发展案例和战略总结,融合西方管理学理论和东方哲学思想,同时长期关注中国企业的发展,强调企业在创新和试错中不断自我成长和进化的修炼。 我们习以为常的思维方向和秩序是不断变化的,但系统思考可以提升我们对整体的认知,看清局部和整体的关系,找到整个系统的关键影响力。从现实到未来,从实际到未来地践行从个人学习到组织学习的“知行合一”。 一、关于五项修炼 1.自我*。从个人角度而言,自我*是指要有不断*自己能力的愿望,有热情和动力去好好学习。从安于现状到自我*的转变,就是我们要修炼的*项能力。 2.心智模式。每个人对世界都有一些固定的想法、观点以及思考问题的方式。比如,你和马云对于零售行业的心智模式就不一样。李笑来也说过,什么是笨呢,就是你每次采取相同的行动还期待取得不同的结果,那就是笨。人之所以每次采取相同的行动,背后的原因就是因为我们的心智模式没有发生变化。所以,如果你想要精进自己的行为,提升自己的能力,其实真正要改变的是你的心智模式,让自己理解和认识这个世界的方式更合理。 3.共同愿景。从团队的角度而言,共同愿景指的是组织里的所有人拥有一个共同的目标,能够心往一处使。所以,一个组织要建立学习热情,*步是让大家达成共识,有共同目标。 这需要花费大量时间去探寻,是一个团队在长期成长过程中至关重要的一环。 4.团队学习。是指要让团队的每个人都能够亮出自己的心智模式,彼此能够互相交流、互相启发,从而让这个团队快速地学习和进步。 5.系统思考。这是一种从整体、全局出发的思考方式。它打破了传统那种局部的、简单的、单因果的思考方式。认为这个世界是一个系统,而且是相互联系、彼此影响的。第五项修炼,在某种意义上是前四项修炼的基础,系统思考的水平也决定了前四项修炼*终效果的高度。 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 你是否有过,自我欺骗? 欺骗自己,也是不诚实吗? 你是否曾被自己的思考吓一跳? 原来,自己的思考方式、思考习惯是如此扭曲、。 如果'是的',这是一个好消息,因为你瞥见了! 看不到事实与本质, 并由于我们不懂逻辑或缺乏思考的方法和技巧, 而是受制于头脑中固有观念、思维模式的局限。 即我们所看到的,往往是固有观念投射出的表象, 它们覆盖在事物的真相、本质之上。 本书讨论的正是,如何对头脑中固有观念保持觉察, 意识到它们的存在和活动,从而它们的局限。 这是一个认识自我的过程。 在了解到'自己'正是把握事物本质的关键障碍之后, 你就走上了自己头脑里的观念的道路。 一边阅读,一边观察自己的内心, 真正的思考,即有意识的思考,就从此刻开始! 目录 《第五项修炼》 推荐序 宋志平 真正的学习型组织永远在路上 // 7 秦朔 解决问题需要回到整体,回归根本 // 11 成甲 如何打造有超强能力的学习型组织 // 15 2009年扩充修订版中文版序 // 19 修订版序言 // 25 第一部分 我们的行动如何才能创造和改变现实 |第1章| 从个人学习到组织学习的五项修炼 // 003 从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者 // 005 第五项修炼:个人看待自己和世界的新方法 // 013 心灵的转变:学习的深层含义 // 014 如何实践 // 016 |第2章| 你的组织有学习障碍吗? // 020 障碍1 “我就是我的职位” // 021 障碍2 “对手在外部” // 022 障碍3 主动积极的幻觉 // 023 障碍4 执着于短期事件 // 024 障碍5 煮蛙寓言 // 026 障碍6 试错法的错觉 // 027 障碍7 管理团队的迷思 // 028 学习障碍与修炼 // 029 | 第3 章| 是系统的囚徒,还是我们自己思想的囚徒? // 031 消费生产和分销组织模拟实验:啤酒游戏 // 031 零售商 // 032 分销商 // 036 啤酒厂 // 041 系统结构影响行为模式 // 048 重新界定你的影响范围:如何改善在啤酒游戏中的表现 // 053 解决和改进问题取决于我们的思考方式 // 058 第二部分 第五项修炼:学习型组织如何看待世界的基石 | 第4 章| 第五项修炼的法则 // 065 法则1 今天的问题来自昨天的“解决方法” // 065 法则2 你越使劲儿推,系统的反弹力越大 // 066 法则3 情况变糟之前会先变好 // 068 法则4 选择容易的办法往往会无功而返 // 069 法则5 疗法可能比疾病更糟糕 // 069 法则6 快即是慢 // 070 法则7 因和果在时空中并不紧密相连 // 071 法则8 微小的变革可能产生很大的成果—但最有效的杠杆 常常最不易被发现 // 072 法则9 鱼和熊掌可以兼得—但不是马上 // 074 法则10 把大象切成两半得不到两头小象 // 075 法则11 不去责怪 // 076 |第5章| 心灵的转变 // 077 重新看世界 // 077 观察因果循环// 083 正负反馈和延迟:系统思考的积木块 // 089 正反馈:发现微小变化是如何增长的 // 090 负反馈:发现稳定因素和抵制的来源 // 094 延迟:事情会发生的……等时候一到 // 099 |第6章| 把系统观点融入实践:掌握系统基本模式 // 103 基本模式1 增长极限 // 105 基本模式2 转移负担 // 114 |第7章| 是自我局限,还是自我持续地增长 // 125 当我们制造自己的“市场局限”时 // 125 既见树木,也见森林 // 135 第三部分 各项核心修炼:建设学习型组织 |第8章| 自我* // 141 学习型组织的精神 // 141 *和精通 // 143 “我们为什么需要它” // 145 抵制的声音 // 147 自我*的修炼 // 148 自我*与第五项修炼 // 171 看清我们与世界的联系 // 173 在组织中培养自我* // 176 | 第9 章| 心智模式 // 179 最好的想法为什么会失败? // 179 孵化新的商业世界观 // 183 在实践中进行心智模式的修炼 // 187 把学习实践制度化 // 191 工具和技能 // 192 心智模式的修炼 // 193 协调一致重要吗? // 205 心智模式与第五项修炼 // 207 | 第10 章| 共同愿景 // 209 共同的关怀 // 209 共同愿景为什么关系重大? // 211 建立共同愿景的修炼 // 215 愿景的推广:加入、顺从和投入 // 221 共同愿景与第五项修炼 // 229 | 第11 章| 团队学习 // 236 协同校正的智慧潜力 // 236 团队学习的修炼:让团队智商超过个人智商 // 241 学会如何“演练”:深度汇谈 // 264 团队学习与第五项修炼 // 271 第四部分 实践中的反思 | 导 读| | 第12 章| 反思型文化的基础 // 280 建立深度交流的反思型文化 // 280 人的成长 // 284 把组织看成生命系统 // 289 |第13章| 学习型文化的推动力 // 295 不同的变革方式 // 296 建设适应性组织 // 298 业绩与幸福感是动力来源 // 304 |第14章| 战略思考与8种应用策略 // 307 用战略眼光思考和行动 // 307 策略1 学习与工作的结合 // 311 策略2 从现有条件和人力出发 // 318 策略3 学会双向交流的文化能力 // 321 策略4 建立演练场 // 325 策略5 与核心业务联系起来 // 328 策略6 建设学习型社区 // 332 策略7 与“对手”协作 // 335 策略8 开发学习型基础设施 // 338 创造现实而非贴标签 // 341 |第15章| 领导的新工作 // 343 领导即设计师 // 347 领导即老师 // 356 领导即受托人 // 361 |第16章| 系统的公民 // 370 看清系统 // 372 实践系统 // 378 面向未来的教育 // 391 | 第17 章| 未来的前沿 // 393 发现并运用自然的模式 // 394 新型领导者 // 397 第五部分 总 结 | 第18 章| 不可分割的整体 // 409 | 附录1 | 各项学习修炼 // 413 | 附录2 | 系统基本模式 // 419 | 附录3 | U 型过程 // 433 | 注 释| // 437 |2006 年英文修订版致谢| // 463 | 译后记| 学习型组织不是“学习型组织” // 466 《有意识的思考:轻松化解问题的7个思考习惯》 导读3 自序4 目录7 思考习惯一:让思考慢下来,越慢越好13 一、请主动探索问题的整体13 二、你想停止自己的思想吗14 三、向内心感受学习16 四、紧紧抓住问题本身17 五、不断就问题进行提问20 六、将所有的注意力集中到问题身上22 思考习惯二:思考要深挖一口井24 一、勿将向往和期望当作现实24 二、独立思考,不听从25 三、问题真的已经解决了吗27 四、看清楚问题的本质29 五、行动才能带来的变化31 思考习惯三:随时指出:'这不是同一个问题'35 一、是谁在问这些问题35 二、重视问题本身36 三、随时随地了解自己的内心世界38 四、观察是随时随地的41 思考习惯四:探索问题,请从未知开始44 一、认识到局限就已局限44 二、远离思想,接近客观事物47 三、倾听是一种学习49 四、人的意识问题,与逻辑无关51 五、单纯地观察自己的思想53 思考习惯五:寻找答案,请向内看55 一、我们都是'笨皇太子'吗55 二、从自身建立竞争优势57 三、不断追问60 四、对问题负责63 思考习惯六:不要用概念思考66 一、不要迷失在语言和文字构成的名称中66 二、寻找和印证知识的对应物68 三、的行动产生于真实的感受71 四、探索本身就是解决问题的73 思考习惯七:认识自己的认识76 一、解决头脑中的认识76 二、被创造出来的问题78 三、挑战、批判自己,需要真正的勇气79 后记82
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  1. 文案写作2本套装:文案训练手册+这样写没有卖不动的产品【编辑严选】S
  2. 《文案训练手册》 在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫·休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者,并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些出色作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说,这本书都是的拍档。这本实际的、专业的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范例,它会告诉你为了写出精彩的文案,你需要知道的所有事情——这样,你就能在残酷的广告世界里拔得头筹了。 《这样写文案,就没有卖不动的产品》 本书有四大版块: 一是百炼成金的商业策略集与文案工具包,为文案创作找准立足之本; 二是点石成金的品牌创意十二剑,全程剖析“自己会说话的好品牌”是怎样智造出来的; 三是披沙成金的商业文案实战攻略,纵横策略、融汇方法、突破思维,提高文案创作实效性; 四是传统文化篇将分享如何打通中华传统智略绝 学与现代商业文案的“任督二脉”。 商业文案创作能否速成式学习?从术、法、道三个层面由浅至深逐步入手,术有为、法有度、道可循,此为本书内容的三大支柱: 术:通过解构与分析海量精彩作品、经典案例,文案创作或可从借鉴与高仿起步! 法:创意技法、创作脉络、主题聚焦与延展,让文字成军形成整体有序的文案兵法! 道:全局战略的把控、思维高度的跃升、思考角度的投射,为思想和灵感*底破框! 同时为了便于读者结合自身阅读习惯逐步进阶,也为了利于文案参照实际工作场景拿来即用或借鉴创作,根据进阶步骤和章节的难易程度,本书特整理阅读节奏建议表,用28天成为文案高手! 目录 《文案训练手册》 推荐序 休格曼的“遗产” 引言 本书的起源 第1部分 理解过程 概述 第1章 一般性知识 第2章 特殊知识 第3章 实践,实践,实践 第4章 广告中平面元素的作用 第5章 第一句话 第6章 创造完美的购买环境 第7章 与读者产生共鸣 第8章 滑梯效应 第9章 打破思维定式 第10章 种下“好奇的种子” 第11章 文案中的情感 第12章 推销概念,而不是产品 第13章 酝酿的过程 第14章 你应该写多少文案? 第15章 个人化沟通的艺术 第16章 文案顺序 第17章 编辑过程 第2部分 了解真正起作用的东西 概述 第18章 功能强大的文案元素 第19章 心理诱因 第20章 推销治愈性产品,而不是预防性产品 第21章 给你的写作水平打分 第22章 写出伟大文案的七个步骤 第3部分 证明论点——广告范例 概述 第23章 懒人致富 第24章 自然的意外恩赐 第25章 男士内衣 第26章 你了解得越多 第27章 一种更刺激的方式 第28章 胡扯的魔力 第29章 宠物飞机 第30章 邮购豪宅 第31章 匈牙利阴谋 第32章 视觉突破 第33章 黄金空间项链 第34章 消费英雄 第35章 Nautilus拼写销售广告 一篇笔记 你手中笔的力量 第4部分 运用你的文案写作技巧 概述 第36章 为不同的媒体写文案尾声 最后一点想法 附录1 打破思维定式(续) 附录2 种下“好奇的种子”(续) 附录3 公理和要点小结附录 4 推荐阅读关于作者致谢 《这样写文案,就没有卖不动的产品》 导读 1 28天阅读建议 2 目录 4 第一部分 文案基础篇 1 第一章 商业文案策略 1 导读:以策略为文案导航 1 第一节 卖点出位,文案上位:USP提炼术 3 第二节 新定位之“黄金三角” 6 第三节 阴阳对位横向切割法 12 第四节 文案创作如何读懂并*越“时间轴” 17 第五节 从“毛选”中学习文案策略 23 第二章 文案创作工具模型 27 第一节 文案生态树 27 第二节 文案创意的8大人性按钮 30 第三节 一字文案法,少即是多 34 第四节 短文案之AIDA模型 38 第五节 逻辑闭环文案之易经八卦掌 42 第二部分 品牌创意实战篇 49 导读:以“基因”为品牌赋能 49 第三章 品牌创意十二剑 52 第一节 第一剑:谐音暗示法 52 第二节 第二剑:数字符号法 56 第三节 第三剑:品类占位法 59 第四节 第四剑:品类创新法 62 第五节 第五剑:文化符号借用法 64 第六节 第六剑:概念占位法 68 第七节 第七剑:成语命名法 71 第八节 第八剑:热词借力法 75 第九节 第九剑:拟声法 79 第十节 第十剑:西为中用法 82 第十一节 第十一剑:品牌故事法 85 第十二节 第十二剑:人·物性格法 88 第四章 品牌创意商业应用 92 第一节 商号命名攻略 92 第二节 价值百万的中式餐饮连锁品牌塑造 97 第三节 “一名惊人”之住宅地产案名 101 第四节 住宅地产子案名创意 105 第五节 “一名万金”之商业地产案名 108 第六节 “一名定*”之工业地产案名 112 第七节 域名创意之“金米七技” 115 第八节 个人品牌之“一分钟自我介绍” 119 第三部分 文案创作实战篇 122 导读:以实战为文案砺锋 122 第五章 广告文案创作实战技法 123 第一节 DM单张、三折页文案怎么写 123 第二节 4大方法玩转二十四节气海报 125 第三节 朋友圈微海报文案创意 132 第四节 H5海报的文案逻辑与表现手法 142 第五节 浏览量10万 的推文标题设计 147 第六节 短视频标题创意的3大要诀 150 第七节 广告短片脚本也可以快速“吸金” 154 第八节 怎样写好企业宣传片脚本 158 第九节 地产推广文案顶层设计 165 第六章 企业文案创作实战攻略 173 第一节 为商业计划书画龙点睛 173 第二节 企业简介之常规版、招聘版、资本版 179 第三节 如何写好企业文化建设文宣 183 第四节 紧急任务:为领导准备精到的发言稿 190 第七章 精彩案例赏析 193 第一节 网红爆品如何写宝贝描述 193 第二节 “品牌3力”之江小白体文案解构 198 第三节 写出让人尖叫的“杜蕾斯体”并不难 203 第四节 赏析一组地产文案的“神转折” 213 第四部分 文案人的当下与未来 216 第八章 传统文化智略 216 导读:以传统文化为文案筑基 216 第一节 《道德经》:以文入“道”,文案如“水” 218 第二节 禅道:文案人出凡入圣的密道 221 第三节 《孙子兵法》:文案也有“道、天、地、将、法” 224 第四节 唐诗:见字如画,惜字如金 226 第五节 宋词:走心高手,文青*备 229 第六节 文言文:让你的文字充满历史感 231 第九章 文案写作的未来 233 第一节 人工智能会砸了文案人的饭碗吗 233 第二节 文案创作新意之未来大创想 236 后记 239
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  1. 新零售3本套装:低价高效的数据赋能之路+新零售进化路径+新零售新终端【编辑严选】S
  2. 《新零售:低价高效的数据赋能之路》 小米新零售,如何做到20倍坪效? 天猫小店,如何利用大数据助力线下零售? 盒马鲜生,为什么坚持用App才能买单? 名创优品,实体小店在电商冲击下,如何拥抱春天? 新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对? 新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,大到京东商城的冰箱,都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售,是互联网时代,我们每天都会接触到的时尚经济学。 新零售,也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝,而是所有跟销售有关的从业人员,都应该武装的新思维、新武器。因为,在这个大数据时代,有交易的地方,就有新零售。 《新零售进化路径》 日益深化推进的新零售将会对零售业,以及对拴在同一条绳子上的“蚂蚱们”——经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构? 怎样影响中国市场的零售业,以及形成什么样的新格局? 基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合,阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能,又将从新零售中收获什么,又将反过来对新零售产生什么样的影响? 它们现在都在这本书中,呈现在你我的面前。 预先复盘新零售及商业的未来,自然就是为了找到与所谓正确及明智更接近的未来方向,以及面向未来调整行动、优化布局。希望作者的这些思、辨,既能够让你多一份视野、多一个角度洞察到新零售的未来,也能够对你当下的行动有所裨益。 《新零售新终端》 本书*一次将新零售的系统打法做了梳理和提炼,并将新零售的系统打法落地在“新终端建设”上,让新零售这一看似形而上的商业概念有了可以落地的立足点,即新终端建设是企业实现新零售转型和新零售价值体验的抓手。 关于终端建设,涉及方方面面的工作,大到企业战略的表达,小到一分一厘费用的支出。本书不求事无巨细,而是强调对打造新终端的本质、核心的要点进行深度剖析和生动呈现。书中既包括新终端建设的基本原理、基本原则的提炼,也包括实践新零售的优秀企业的*佳实践案例的展示和剖析,力求将新零售、新终端建设的精妙打法深入浅出地呈现给读者。 本书围绕新零售背景下的“企业营销战略、营销模式创新及升级”这一主题,对新零售的思路和打法展开系统地论述和探讨。从解读新零售崛起的历史背景、商业条件、竞争环境、结构优势入手,再依次分七个方面展开——新生代消费者的本质特征、终端建设提升方向、终端建设场景化、终端促销创新、终端服务、终端运营管理、终端建设的厂商协同。 目录 《新零售:低价高效的数据赋能之路》 前 言 V 章 探寻新零售的本质 第1节 为什么会出现新零售 003 马云、雷军和刘强东的“不约而同” 003 王健林和马云的“亿元赌局” 005 第2节 理解新零售前,先理解零售 010 零售,连接“人”与“货”的“场” 010 人:流量×转化率×客单价×复购率 014 货:D—M—S—B—b—C 018 场:信息流+资金流+物流 021 第3节 什么是新零售 025 到底有没有新零售 025 新零售,就是更率的零售 026 章 数据赋能:线上、线下都不能代表新零售 第1节 零售,从来没有“本质”的交易结构 032 “三流”如水,没有本来的样子 033 谁该为信息流买单 037 第2节 信息流:性 vs 体验性 044 互联网:信息流的高速公路 044 线下:无法取代的体验性 047 新零售:用数据为体验性插上效率的翅膀 050 第3节 资金流:便携性 vs 可信性 056 互联网:的便捷 056 线下:见面,还是更值得信任 058 新零售:用数据建立新的信用 064 第4节 物流:跨度性 vs 即得性 069 互联网:全世界的好东西,向你飞奔而来 069 线下:我马上想要,就要立刻拿到 072 新零售:大数据让“快”和“近”殊途同归 075 第5节 天猫小店:大数据助力线下零售 083 千店千面,匹配社区消费群体 085 便利店,大体量“流量收集器” 087 第三章 坪效革命:从“人”的角度理解新零售 第1节 销售漏斗公式 093 流量:一切与消费者的触点 098 转化率:提高转化率,找对社群很 101 客单价:更透析数据,更洞察用户 103 复购率:体现“忠诚度” 107 第2节 小米新零售,如何做到20倍坪效 111 选址对标快时尚 + 低频变高频 113 爆品战略 + 大数据选品 115 提高连带率 + 增加体验感 117 强化品牌认知 + 打通全渠道 119 第3节 盒马鲜生,被线下门店武装的生鲜电商 122 想成大事,要顶层设计 124 现买现吃,打造体验 127 为什么用App才能买单 129 30分钟物流打造“盒区房” 131 坪效革命,来自完全不同的交易结构 135 第四章 短路经济:环节越短,效率越高 第1节 商品供应链:人与货不必在商场相见 141 定倍率 144 短路经济 148 第2节 Costco:M2B成就零售“优等生” 151 会员制Costco 154 低价格+高口碑,会员费反哺利润 155 第3节 名创优品:M2b让实体小店拥抱春天 160 黄金地段的小生意 161 别人投资,自己管理 162 聚沙成塔的规模效应 163 第4节 闲鱼、瓜子:C2C打开万亿市场 166 用“鱼塘”构建C2C 168 车市场的“模式” 174 第5节 天猫小店:S2b赋能传统夫妻店 177 给小卖店配备“现代化武器” 179 零售业之外,超多小b等待赋能 181 第6节 海尔、必要、红领:链条反向模式走高质低价路线 183 C2B:海尔的无灯工厂 185 反向 > 定制:必要商城 188 C2M:红领15年的试验 191 第五章 未来已来 第1节 变革时代的思维模式 203 进化思维:日心说不是本质,地心说更不是 204 本质思维:老司机未必懂车 208 系统思维:商业模式,利益相关者的交易结构 212 第2节 新零售的未来 217 代表厂家,还是代表用户 217 为信息流付费,会成为趋势吗 225 无人商业模式,是昙花一现吗 230 搜集流量,脑洞打开了吗 237 后记 241 《新零售进化路径》 导读 1 目录 3 一章 切入:新零售以生鲜为切入点的背后逻辑 4 一、重构空间及价值大 4 二、非常容易做出不一样的体验感 5 三、流量价值足,便于盈利 5 四、更易于产生重构效应 6 五、门槛看似低,实则高 6 第二章 方向:新零售八大进化趋势 7 一、圈地扩张:由高地市场迅速覆盖全国 8 二、业态丰富:由单一业态走向全覆盖 11 三、品类增长:由生鲜类向多品类发力推进 14 四、体验升级,技术加持:数据技术深层次商用后的改变 17 五、场景重构,重点垂直:链式场景与消费链重构 19 六、无处不在:随时随地的信用消费与购买获得 23 七、任何切入路径,都将本质回归 27 八、从新零售到新通路、新消费 30 第三章 影响:新零售带来的五大链式效应 37 一、零售业在泡沫化中大洗牌 37 二、推动中国零售业进入高集中度的寡头竞争 39 三、推动供应商转型:未来只有5种厂家 44 四、推动新制造*命:消费即制造,更匹配的消费供应链 51 五、推进中国社会进入消费新世代 64 第四章 格局:新零售未来格局与业态成长 67 一、新零售的未来没有腾讯 67 二、新零售业态成长力与未来格局 75 第五章 残局:新零售的现在与未来 82 一、传统厂家如何转型成*零售销售型企业 82 二、经销商如何反转颓势为借势发展 85 三、实体店如何理解人、货、场重构,拥抱新零售思维 89 四、新零售环境下,商家如何打造顾客价值 90 后记 92 一、新零售是一场再次重组消费者与用户的运动 92 二、未来是灰色而又色彩斑斓的 92 三、让消费者与用户得到更多实惠的更新的时代正在到来 93 …… 《新零售新终端》 导读 1 第一章“新零售”崛起下的营销创新 3 一、新零售崛起的背景 3 二、新零售带来的新价值体验及效率提升 5 三、传统营销模式加速失效 9 四、营销战略与模式升级成为必然选择 10 五、案例:孩子王用“三板斧”脱颖而出 19 第二章 解读新生代消费者 24 一、从最近10年企业盛衰看新生代消费者 24 二、新生代消费者的消费价值观 27 三、新生代消费者的价值“导航图” 32 四、以“场景”为核心的新生代传播策略模式 37 第三章 终端建设的提升方向 39 一、传统终端运作中的困境及原因 39 二、新零售时代营销的创新方向 41 三、终端布局的全渠道、立体化趋势 43 四、终端建设的场景化策略 45 五、终端促销的娱乐化策略 48 六、终端服务和终端运维的策略 49 七、建立厂商一体化的终端协作体系 51 第四章 终端建设的场景化 53 一、终端场景化的概念和设计逻辑 53 二、终端场景化的具体落地 56 三、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略(上) 61 四、终端形象与氛围 “场景化”的五大策略(中) 66 五、终端形象与氛围“场景化”的五大策略(下) 72 第五章 终端促销创 77 一、不忘初心 79 二、系统规划促销活动 83 三、塑造终端促销的六个维度特征 84 四、从关注到购买的动销实现路径 97 五、“被动”促销——从行为入手的隐性促销设置 100 六、促销外围资源联动——跨界合作,同业、异业联盟 101 七、高效推进和持续进化 103 第六章 终端服务的“情感化” 107 一、终端服务提升的基本导向:情感化 107 二、终端服务情感化的内容和形式创新 111 三、终端服务情感化内容和形式的创新方法 118 四、终端服务情感化内容和形式创新案例 121 五、终端服务情感化的发展:客户关系深化 124 六、终端服务情感化的拓展案例 129 第七章 新终端运营管理的升级 133 一、新终端特点及运营管理要点 135 二、新终端建设对品牌厂家提出新的要求 138 三、新终端运营管理体系的升级方向 140 四、新终端运管职能发育及流程优化 143 五、终端营销团队的建设与提升 147 六、智慧终端运营管理——欧珀莱化妆品终端运营管理升级 151 第八章 厂商协同下的新终端建设 158 一、新零售给渠道商带来的挑战和机遇 158 二、新零售是营销动作逐步下沉的结果 160 三、渠道商如何参与新零售 161 四、厂家如何协同渠道商做好新零售 163 附录 167
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  1. 从零开公司3本套:从零开始学开公司+创业要过哪些坎+边干边学做老板【编辑严选】S
  2. 《从零开始学开公司(第二版)》 《从零开始学开公司(第二版)》分为注册篇、财政管理篇、人力资源篇、运营开发篇四个大类。在注册篇该书详细地向创业者说明了注册公司时应该注意的事项以及合理使用代理公司;在财政管理篇中该书对常见的财政词语以及合理避税的方法进行了明确的讲解;在人力资源篇里该书从制度建设到招聘、培训、考核为创业者解答人力管理中的各种问题;最后在运营开发篇,该书从合伙人的选择、业务开发、现金流与利润率、公司发展战略、稳定公司、公司资金短缺如何生存以及融资的几个角度帮助创业者排忧解难。 《创业要过哪些坎》 创业?!以前是有个想法,凑点钱,找几个人,什么都没想就开始了。事实上,这样的创业给创业者带来的并非成功和荣耀,而是惨痛的失败和破产。 很多人创业后,都悔不当初:应该多想想,多分析分析,多观察观察再开始。 可该想什么?如何分析?观察什么?没有人知道。 《创业要过那些坎》以作者15年的创业咨询工作经验,结合大量的真实案例,商业理论,实践方法论,像大家展示了一个完整的创业过程中所遇到的问题,以及应对这些问题的思考方向,解决方案。 海量创业者评价,如果早看到《创业要过那些坎》,当初就能更快成功了。众多知名创业风险投资把它作为投资目标必读书目。 同时,企业变革不过是再次创业,《创业要过那些坎》的内容对变革的发动者也大有裨益。 《边干边学做老板》 本书是创业及小公经营管理经验的总结,作者以自身经历为基础,介绍了中小公成长过程中可能遇到的种种问题及解决方案,通过86个典型案例,总结了创立公、管人用人、销售管理、日常管理、老板自律与成长等方面的管理经验。作者现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼细节,真实可信,生动易读,很有实际操作性。 目录 《从零开始学开公司(第二版)》 第1篇 公司注册 第1章 注册准备:公司注册必知的10个知识点 / 3 1.1 如何区别有限责任公司与股份有限公司 / 3 1.2 如何区别企业法人与公司股东 / 9 1.3 如何区别董事长、CEO和总裁 / 14 1.4 如何区别公司与个体工商户 / 20 1.5 如何区别认缴制与实缴制 / 27 1.6 认缴100万元与1亿元有什么区别 / 28 1.7 如何区别小规模纳税人与一般纳税人 / 29 1.8 如何区别代理记账公司与财务外包公司 / 30 1.9 个人开公司与2~3人合伙开公司有什么区别 / 31 1.10 如何区别母公司、子公司、总公司与分公司 / 32 第2章 注册流程:如何快速注册一家公司 / 35 2.1 注册公司的基本流程 / 35 2.2 注册公司的费用构成 / 37 2.3 如何选择注册资本的额度 / 38 2.4 公司名称登记的原则 / 39 2.5 如何为公司取名 / 41 2.6 什么样的房产可以作为办公地址 / 44 2.7 选择办公地址的注意事项 / 45 2.8 远离租赁合同陷阱 / 49 2.9 什么是公司章程 / 52 2.10 公司章程模板 / 53 2.11 代理注册公司的优势 / 56 2.12 代理注册公司资质的识别方法 / 56 2.13 商标注册的流程 / 58 2.14 商标注册审查的内容 / 61 2.15 商标注册需要哪些材料 / 62 2.16 商标注册申请书的填写方法 / 62 2.17 如何选择商标注册代理机构 / 63 第2 篇 财务管理 第3 章 财务基础:29 个财务专有名词 / 67 3.1 什么是应付账款、应收账款 / 67 3.2 什么是权责发生制、权责发生额 / 68 3.3 什么是资产周转率 / 68 3.4 什么是资产负债表 / 69 3.5 什么是账面价值 / 69 3.6 什么是预算编制 / 70 3.7 什么是资本支出 / 71 3.8 什么是现金流量表 / 71 3.9 什么是实缴股本 / 71 3.10 什么是销售毛利 / 72 3.11 什么是成本 / 72 3.12 什么是成本收益分析 / 72 3.13 什么是资本成本 / 72 3.14 什么是流动资产 / 73 3.15 什么是流动比率 / 74 3.16 什么是应付账款周转天数 / 74 3.17 什么是应收账款周转天数 / 75 3.18 什么是资产负债率 / 75 3.19 什么是直接成本与间接成本 / 75 3.20 什么是经济增加值 / 76 3.21 什么是财务杠杆 / 76 3.22 什么是财务报表 / 77 3.23 什么是固定资产 / 77 3.24 什么是固定成本 / 78 3.25 什么是损益表 / 79 3.26 什么是投资资本 / 79 3.27 什么是资产回报率 / 79 3.28 什么是投资回报率 / 80 3.29 什么是销售回报率 / 80 第4 章 税务筹划:合理节税的15 种方法 / 81 4.1 技术入股 / 81 4.2 开展电子商务 / 82 4.3 租赁办公场所 / 82 4.4 不发过节费,发年底双薪 / 83 4.5 重设流程 / 84 4.6 先分后卖 / 84 4.7 合同不可轻易作废 / 85 4.8 公益性捐赠 / 86 4.9 意外损失 / 88 4.10 适用税率看进项 / 88 4.11 坏账可纳入支出成本 / 89 4.12 增加进项,索要发票 / 89 4.13 赠送礼品有技巧 / 90 4.14 即使财务人员离职,也应按时报税 / 91 4.15 事前多准备,事后多沟通 / 92 第3 篇 人力管理 第5 章 人事制度:如何实现流程化管理 / 95 5.1 考勤制度 / 95 5.2 请假制度 / 96 5.3 薪酬水平的设置方法 / 98 5.4 激励机制的设置方法 / 102 5.5 员工主动提出加薪的处理方法 / 105 5.6 不同时期的薪酬结构 / 108 5.7 如何核算公司成本 / 109 第6 章 员工招聘:如何快速招到合适的员工 / 111 6.1 网络招聘平台对比 / 111 6.2 设置内部推荐制度 / 113 6.3 熟人推荐员工的处理方法 / 114 6.4 面试流程的设置 / 115 6.5 如何快速筛选出优质的面试者 / 118 6.6 对薪酬有异议的处理方法 / 121 6.7 制定劳动合同 / 122 6.8 入职手续办理流程 / 124 第7 章 入职培训:如何快速实现人才复制 / 126 7.1 为什么让新员工参加培训 / 126 7.2 如何让新员工了解培训内容 / 128 7.3 制定培训管理制度 / 129 7.4 培训考核机制的设计 / 133 7.5 为什么要运用师徒制 / 135 7.6 如何让员工积极参加培训 / 136 第8 章 绩效考核:6 种科学的考核方法 / 139 8.1 图尺度评价法 / 139 8.2 交替排序法 / 141 8.3 配对比较法 / 143 8.4 强制正态分布法 / 144 8.5 行为锚定等级评价法 / 147 8.6 360°考核法 / 149 第9 章 员工离职:降低离职风险,减少冲突 / 152 9.1 如何让离职员工站好最后一班岗 / 152 9.2 送离职员工一程 / 154 9.3 员工离职流程 / 155 9.4 员工复职通道 / 156 9.5 员工离职要“三不”:不批评、不指责、不计较 / 157 9.6 员工离职,应至少提前30 日提出 / 159 9.7 如何管理已被批准离职的员工 / 159 9.8 匆忙批准离职的5 种风险 / 161 9.9 对跳槽型离职员工的处理方法 / 162 9.10 对带业务离职的员工的处理方法 / 163 第4 篇 运营开发 第10 章 合伙创业:如何找到优质的合伙人 / 167 10.1 与潜在合伙人聊聊自己的项目规划 / 167 10.2 了解对方的人生经历 / 169 10.3 通过对方的朋友间接了解合伙人 / 172 10.4 一起参加聚会,看对方的社交能力 / 176 10.5 故意批评对方,观察对方的处理方式 / 178 10.6 是选择资本入股还是技术入股 / 179 10.7 合伙人股权分配方法 / 183 10.8 经营权划分方法 / 189 10.9 异议处理规则与方法 / 190 10.10 如何完善退出机制 / 193 10.11 合伙协议模板 / 196 第11 章 业务开发:如何快速突破信息差 / 199 11.1 为什么有人亏钱,有人赚钱 / 199 11.2 突破信息差的根源在于资源整合 / 200 11.3 如何收集同行业资源 / 203 11.4 如何利用跨界资源做营销 / 204 11.5 如何制定自己的代理模式或加盟模式 / 205 第12 章 财务平衡:左手现金流,右手利润率 / 207 12.1 180 天生存线 / 207 12.2 90 天死亡线 / 208 12.3 如何加强企业的现金流管理 / 209 12.4 创业新手也可创造高利润率 / 211 12.5 将成本分解,并砍掉30% 的成本 / 212 12.6 延伸产业链上下游,挖掘利润蓝海 / 214 第13 章 发展战略:如何让公司有节奏地运转 / 216 13.1 决策要慢,执行要快 / 216 13.2 寻找需求空当,采用填补战略 / 217 13.3 通过多方借力,采用借势战略 / 219 13.4 升级思维,运用“搭船”战略 / 221 13.5 主动放弃非核心资源,布局虚拟战略 / 223 13.6 采用联合战略,优化资源配置 / 225 第14 章 稳中求变:人生需要折腾, 但不能瞎折腾 / 226 14.1 节省资金,严防公司得“富贵病” / 226 14.2 公司不要轻易搬家 / 228 14.3 暴发户心态要不得 / 231 14.4 声明式迭代,有效规避风险 / 232 第15 章 创业维艰:如何解决资金短缺问题 / 235 15.1 压缩经营成本 / 235 15.2 与对手合作 / 237 15.3 办理房产抵押贷款 / 239 15.4 吸引天使投资人 / 241 15.5 向熟人借款 / 244 第16 章 企业融资:如何在短期内获得大量资金 / 246 16.1 融资渠道 / 246 16.2 融资技巧 / 247 16.3 创造有利条件,多方寻找投资人 / 249 16.4 了解对方以往的投资项目,寻找长线投资人 / 251 16.5 如何打赢控制权争夺战 / 251 附 录 / 255 《创业要过哪些坎》 推荐序 Ⅰ 第一章 创业和变革 ———重新开始的决心 章首语 002 第一节 3762 例失败案例阐述一个真理: 所有的变革, 本质上, 都是重新开始 003 第二节 不管是从 0 到 1, 还是从 1 到 N, 目的都是 N 009 第三节 没有对错, 亦无因果, 只有概率 014 第二章 先要有一个好的想法 章首语 020 第一节 没有找到好的想法时, 乱动就是亏损 021 第二节 Sails 帆船要素法则: 如何检验一个想法是优 秀的还是糟糕透顶的? 023 第三节 预防群体性盲目乐观 ———事前验尸法、 换位辩论法 032 第四节 好想法的来源 034 第三章 充分规划创新的商业模式 章首语 042 第一节 商业模式创新 ———好想法的 “商业化路径” 043 第二节 商业模式创新设计七步走 045 第三节 高效 “动能” 三要素: 依赖性、 可见性、 易得性 071 … 第四节 “商业模式创新 + 成熟的创新技术” ———撬动收益的杠杆 081 第四章 设计商业计划书, 并招募变革的团队 章首语 088 第一节 商业计划书的四大用途 089 第二节 一份吸引人的商业计划书应该这样写 094 第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 114 第三节 用全新的组织构架, 支撑你的商业建筑 136 第五章 项目实施中的实时反馈系统 章首语 140 第一节 慢乌龟、 快兔子和一飞冲天的火箭 141 第二节 逐步建立 “自动驾驶” 的公司的实时反馈系统 145 第三节 以科研精神, 制定实时反馈系统的指标和逻辑 157 第四节 定期维护, 使之高效运转 165 第六章 融资和扩张 章首语 172 第一节 让正确的人 “买” 你的股权 173 第二节 提防 “对赌” 风波 192 第三节 融资之后的各类 “大坑” 195 第四节 “有勇有谋” 的扩张计划 198 第五节 “8 - Shoes” 八只鞋扩张法则 202 第六节 商业模式的复制成本 210 第七章 外部资源 ———创业公司的杠杆 “章首语” 220 第一节 富足的外部资源 ———君子善假于物 221 第二节 换个思维方式, 你或许能发现, 自己并非是 “势单力薄” 223 第三节 建立利用外部资源的 “超级可信度” 227 第四节 让小公司 “如虎添翼” ———创业外部资源库 231 第五节 令人垂涎三尺的 “早有预谋” ———如何核实外部资源? 238 第六节 宁缺勿 “错配” 240 第八章 优化团队架构, 使之能胜任 章首语 248 第一节 观念的博弈 ———公司与人才之间的零和博弈 249 第二节 新颖的人才观 ——— “创业者之家” 人才计划 252 第三节 到底什么样的人, 才算是人才? 263 第四节 创新的创业团队构架 270 第五节 建立边界规则的 “失控” 管理 276 第六节 “裂变式” 创新 281 第七节 指数型动力 284 第八节 人力资源成本向人力资源资本的转变 287 第九节 未来的公司与团队 289 第九章 低调的神奇力量 章首语 292 第一节 创业那点事儿 ———正确解读创业初心 293 第二节 让你做的事, 代替你要说的话 300 第三节 “网红型” CEO 的危机 306 第四节 媒体是一把双刃剑, 内刃更锋利 309 第五节 低调具有强大的力量 315 第十章 收割创新成果 章首语 320 第一节 成功者的 “窘境” 321 第二节 如何更明智地判断: 应该是 “见好就收”, 还是 “勇往直前”? 326 第三节 “见好就收” 的最佳方案 338 第四节 “勇往直前” 的选择路径 344 第五节 把握时代的 “魔咒” 354 第十一章 正确面对失败的创业, 也会大有收获 章首语 358 第一节 失败是常态 359 第二节 你能 “正确地” 失败吗? 363 第三节 他山之石, 如何攻玉? 370 第四节 不能陷入 “持续性失败的陷阱” 380 第十二章 为创业买一份 “保险” 章首语 386 第一节 别让充足的创业资本金 “害” 了你 387 第二节 “All in” VS “在职孵化” 392 第三节 “二次” 创业的投资心态 396 第四节 情怀 1%, 规划 99% 402 参考书目 408 致 谢 410 《边干边学做老板》 章创业初期的几个问题 注册何种性质的企业 不要抽逃注册资金 建立财务制度 公里到底该不该用亲戚 提防商业诈骗 寻求与大公合作 品牌代理 第二章管人用人的经验与技巧 关于招聘 别把'人豺'当人才 公里的八○后 留住骨干员工 选好中层干部 从老员工中选拔部门主管 不介意并不'出彩'的销售主管 把握好授权 工资标准的制定 不拖欠员工工资 固定工资与浮动工资 面对涨工资的压力 股份制、分红与年终奖 年薪制的好处 年底给员工发多少钱 保障员工的劳动权益 小恩小惠难留人 使员工利益与公利益一致化 激励政策须有前瞻性 发现员工的优点 工作效率和工作态度哪个更重要 私下批评与公开表扬 表扬的力量 不患寡而患不均 好马也吃回头草 处理好员工之间的矛盾 多组织活动有利于稳定员工队伍 不轻易辞退员工 慎用开除手段 第三章销售管理的经验与技巧 面对强力的竞争对手 谈判中的几点常识 从结果管理到过程管理 规范业务流程 控制应收账款 压缩不良库存 数据化管理的优势 有些事情越透明越好 细节创造的机会 业务部门的考核方法 业务部门的考核 强化对售后服务部门的管理 给部门施压 公里的'鲶鱼效应' 第四章做好日常管理,公就不会乱 引导员工自觉遵守公制度 科技创新管理手段 销售部门的录音 尽量让下属用书面方式表达意见 规范公员工着装 关于年会 考勤制度和休假 经费预算额度 财务制度之签字与凭证 不要让开会成为负担 发牢骚与开晨会 业绩上墙 画小红旗和小蓝旗 培训和考试 老板的首要任务 第五章老板如何把握公方向 领军人才是开展新业务的前提 多元化:隔行不挣钱 公不能让所有客户都满意 以客户为中心建立部门 推行改革要慎重 改革的技巧:拉反对者下水 管理好分公 从单纯追求规模到追求人均利润 第六章做老板先要管好自己 老板的形象很重要 老板尽量唱红脸 避免当场做决定 维持制度的稳定性 学会说'不' 不要奢望在公内部交朋友 不与下属争功劳 办多大事做多大妥协 注重和员工沟通 平常心面对行业中的前下属 老板和员工的区别 心有多宽事业就有多大
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  1. 企业内训师两本套装:手把手教你做企业内训师+TTT课程设计与开发【编辑严选】S
  2. 《手把手教你做*尖企业内训师:TTT培训师宝典》 这本书以看学员、看企业、看培训的角度认知培训师行业,从开、控、收、编、制、用的角度去践行培训师的职责,从知行合一的角度修炼内部培训师的全部技能,以实战、实效、实用为原则,融入心理学、管理学、教育学、表演学的大量技巧。 本书作用: 提升培训师授课技能,为企业培育选拔一批企业内部培训师; 提升企业内部培训师课程体系自主开发能力; 使内部培训师开拓思路完成课程设计规范化、标准化、科学化; 提升培训师编、导、演技法,增加课程的满意度和实用性。 培训的一切都是以企业的发展要求为中心,以提升个人的技能素质从而提高个人绩效,这样才能为企业创造更好的业绩。本书是作者结合现场训练经验,经由众多受训企业、学员的反馈,融合自身学习感悟,以学员的“学而知之、践以行之”为价值牵引,潜心研究、设计、编写而成,旨在从知识上、行动上、修炼上打造优秀的企业内训讲师及具备培训能力的企业经理人。 不管你是谁,只要你对培训师的工作有向往,翻开它,你将找到一切问题的答案,因为它是帮你成为一位优秀培训师的指路明灯! 《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》 《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》通过小说的形式生动地讲述课程设计与开发课程培训,教导读者运用培训需求的分析工具,设计有效的培训目标,学会培训材料的甄别方法、不同类别信息的呈现技巧,有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材等,旨使读者在课程设计与开发课程中掌握基本技能。本书适合企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士阅读。 目录 《手把手教你做*尖企业内训师:TTT培训师宝典》 前言 3 上篇:火眼金睛看培训 4 第一章 一看学员 4 一、认知成人学习的动机 4 二、了解成人学习障碍 5 三、掌握成人学习的类型 6 第二章 二看自己 8 一、培训师的职业角色 8 二、培训师的基础素养 9 三、培训师的能力模型 10 四、培训师三种风格类型 12 五、培训师的编、导、演角色 13 六、内训师的成长过程 14 第三章 三看企业 14 一、完整培训体系包涵“两个基础与八个模块体系” 14 二、企业培训操作流程图 16 三、有效的五种企业培训方法 20 第四章 培训圈的乱象解析 22 一、现象一:保证自己的权威 22 二、现象二:都想一招制敌 22 三、现象三:害怕别人山寨自己 22 四、现象四:培训师都是大忽悠 23 中篇:六字真经做培训 24 第五章 “开”——好的开场是成功的一半 24 一、开门见山 25 二、团队建设 25 三、自我介绍 27 四、问题引导 29 五、故事开场 31 六、游戏开场 35 七、数据开场 37 八、案例开场 38 九、时事开场 39 十、开场题外话 40 第六章“控”——好的控场能有效输出成果 40 一、课堂互动控场方法 40 二、增加生动性授课技巧 49 三、通过提问控制课堂技巧 65 四、学员状态控制技巧 66 五、自己状态控制技巧 70 六、扩展:为什么学习了技巧还是不能有效控场 73 第七章 “收”——收场漂亮课程才为圆满 73 一、三种摈弃的结尾 74 二、有效的六种结尾 74 第八章 “编”——巧妇也要有米才能“炊” 77 一、课程开发自问自答 77 二、课程开发整体流程 77 三、培训课程开发目的 78 四、课程开发基本原则 79 五、课程设计基本步骤 79 六、搭建课程逻辑框架 80 七、领悟连接演绎触动 86 八、开发课程无定式 88 第九章 “做”——做不同类型课程的思路与方法 89 一、企业类课程 89 二、知识类课程 89 三、业务类课程 90 四、制度类课程 91 五、服务类课程 92 第十章 “用”——培训师培开发课程的有效工具 93 一、PPT演示要素及基本要求 93 二、培训行为配置表的编制与应用 99 三、思维导图的工具使用 99 下篇:“知行合一”闯天涯 100 第十一章 “知”——课堂训练的理念 100 一、培训前的准备 100 二、最关键的准备——如何控制紧张的情绪? 102 三、培训的关键和演绎要求 103 第十二章 “行”——培训师训练的风范 108 一、塑造培训师的职业规范 108 二、行为规范及其基本要求 110 第十三章 “合”——浑然一体的功力 116 一、个人经验 116 二、真实案例 117 三、类比统计数字 118 四、事实说话 119 五、现场演示 119 第十四章 “一”——一以贯之的发展 119 一、培训师的职业成长道路 119 二、知识学习是职业发展的基础 120 三、优秀讲师和平庸讲师有的区别 124 附:《培训师自查表》 125 后记:从“陈式太极拳”悟“培训师”修炼 125 《成为明星讲师2 TTT课程设计与开发全案》 引 言 故事背景及人物 1 第一讲 导论 3 第二讲 聚焦学习需求 21 第三讲 建构课程内容 45 第四讲 设计教学活动(上) 81 第五讲 设计教学活动(下) 121 第六讲 开发教学课件 153 第七讲 验证评估课程 173 参考文献 182
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  1. 亚马逊跨境电商运营从入门到精通【编辑严选】S
  2. "跨境电商是我国政府支持,且极具潜力的实体投资项目,是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。AMZ是目前成熟,也具代表性的外贸电商平台,是新卖家从事跨境电商的优选平台,本书就是在这个背景下撰写的。 《AMZ跨境电商从入门到精通》内容包括AMZ卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA发货、国际物流、第三方收款、海外税务,以及售后服务等,详细分析了AMZ各个站点,帮助卖家提前布局蓝海市场,并且结合抖音海外版让卖家可以在第一时间抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解,帮助读者以低的成本快速开启海外掘金之路。 《AMZ跨境电商从入门到精通》适合国际贸易专业学生、跨境电商从业者、传统外贸企业和制造业工厂管理者阅读参考。" "目录 第1章跨境电商一词的由来 1.1传统外贸的前世 1.2传统外贸的今生 1.3跨境电商的现在 1.4跨境电商的未来 第2章不可错过的外贸平台——亚马逊 2.1亚马逊平台和国内电商平台的区别 2.2如何注册亚马逊账户 2.3Review和Feedback的区别 2.4一劳永逸的飞轮理论 2.5注册海外商标的必要性 2.6现在有哪些人在亚马逊平台运营 2.6.1传统外贸企业如何在亚马逊平台运营 2.6.2国内电商卖家如何在亚马逊平台运营 2.6.3不在沿海城市如何在亚马逊平台运营 2.7如何挖掘自己在亚马逊平台运营的优势 2.8亚马逊新老卖家失败案例警示 2.9传统制造业企业转型跨境电商之路 第3章亚马逊的行业壁垒——FBA 3.1亚马逊FBA的运作方式 3.2FBA是亚马逊的撒手锏 3.3创建FBA发货和解决FBA分仓的操作技巧 3.4FBA入仓货物丢失后的解决方案 3.5FBA产品退货原因查询 第4章亚马逊卖家中心后台的基本操作方法 4.1亚马逊后台各个模块简介 4.2如何快速创建新产品 4.3如何将产品设置成包邮 4.4亚马逊中国专属客服的重要作用 4.5自发货订单的注意事项 4.6@适合新卖家的物流发货计划 4.7亚马逊FBA标签打印技巧 第5章基于平台的选品方法 5.1未来的跨境电商该如何开发新产品 5.2通过类目BestSellers(最畅销品)选品 5.3通过竞争对手店铺选品 5.4通过亚马逊细分品类选品 5.5通过特色店铺的方式选品 5.6通过海外版抖音选品 5.7从跨境大卖家Anker看行业@新的选品方向 5.8亚马逊选品的兜底线原则 第6章产品上架前的运营方法 6.1亚马逊卖家应该如何推新广产品 6.2产品上架前必须考量的4个关键因素 6.3单个产品的成本和利润率的计算方法 6.4快速写出优质Listing页面的万能公式 6.5不会英语,如何写地道的产品文案 6.6如何监测竞争对手产品的销量 6.7网上购物就是“买”图片 6.8买家页面常见的英语标识 6.9上架新产品的一些关键技巧 6.10自发货设置单个产品的运费 第7章产品上架后的运营方法 7.1亚马逊Listing页面各部分详解 7.2FBA发货的产品到仓库后的正确操作 7.3上架新产品,请不要忘了“早期评论者计划” 7.4亚马逊站内秒杀的操作方法 7.5查找差评的有效方法 7.6亚马逊运营之如何删#差评 7.7大卖家增加评论的方法以及催评邮件模板 7.8通过pack组合打造爆款 7.9通过蹭大品牌IP打造爆款 7.10独立产品和产品线 7.11如何补救断货的产品排名 7.12亚马逊会员日(PrimeDay)及其意义 7.13亚马逊淡季运营方法 7.14如何备战黑五和海外圣诞旺季 第8章国际物流渠道简介 8.1国际小包物流渠道推荐 8.2国际快递物流渠道推荐 8.3国际快递清关报税详解 8.4FBA最佳物流方式推荐 8.5FBA卖家自主清关报税详解 第9章亚马逊站内广告实战分享 9.1站内广告基本简介 9.2自动广告的创建 9.3手动广告的创建 9.4想提高销量,请定期查看数据报表 9.5促销代码的3种常用类型 9.6如何通过广告打造BestSeller 第10章亚马逊账户的安全 10.1如何查看账户健康度 10.2亚马逊账户被关闭的原因 10.3如何防止亚马逊账户关联 10.4账户被关闭后如何申诉 10.5正确布局亚马逊账户 第11章海外收款账户 11.1亚马逊官方收款服务 11.2口碑最好的收款公司——PingPong和LianLianPay 11.3欧洲顶级金融管理公司——WorldFirst和CurrencieDirect 11.4传统外贸的收款方式——海外银行账户和中国香港银行账户 第12章亚马逊的全球化布局 12.1已经被遗忘的市场——亚马逊中国站 12.2全球@大的零售市场——亚马逊美国站 12.3互联网渗透率@高的市场——亚马逊加拿大站 12.4需要提前布局的市场——亚马逊墨西哥站 12.5全球利润@高的市场——亚马逊欧洲站 12.5.1欧洲站正确的物流计划以及VAT税务合规化运营 12.5.2如何顺利、快速地通过KYC审核 12.6全球@具增长潜力的市场——亚马逊澳大利亚站 12.7全球@适合中国卖家的市场——亚马逊日本站 12.8可能已经被忽视的市场——亚马逊印度站 12.9应该持续关注的新兴市场——亚马逊土耳其站"
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